Spécialiste comptes payables - Jobs in Montréal

Job Description

Spécialiste comptes payables Nous recherchons un spécialiste comptes payables qualifié pour le compte de notre client dans l #39;industrie minière et métallurgique. Basé à Montréal, ce rôle fera partie d #39;une équipe mondiale axée sur l #39;amélioration du processus d #39;achat à paiement (P2P). Le candidat retenu fournira un soutien complet à travers plusieurs fuseaux horaires, avec des lignes de rapport en Inde, et jouera un rôle clé pour assurer une livraison de service sans faille.Ce qu’il y a pour vous :• Salaire horaire de 38$ à 40$, selon l’expérience.• Contrat de 12 mois.• Poste à temps plein : 37.50 heures par semaine.• Horaire flexible pour accommoder les fuseaux horaires mondiaux, avec des lignes de rapport en Inde.• Travail hybride : 2-3 jours par semaine au bureau de Montréal.• Rejoignez une équipe passionnée et inclusive de professionnels.Responsabilités :• Traiter les requêtes de comptes payables via la plateforme Service Now, en assurant une résolution rapide dans les délais convenus des accords de niveau de service (SLAs).• Traiter et poster des factures en utilisant SAP, tout en respectant les exigences de conformité.• Gérer les paiements aux fournisseurs, les rapprochements et les requêtes de gestion des dépenses.• Maintenir une communication solide avec les parties prenantes, en visant une haute satisfaction client.• Effectuer des analyses de cause racine (RCA) sur les escalades et proposer des solutions pour améliorer les scores de satisfaction client (CSAT).• Fournir des solutions de bout en bout pour améliorer l #39;efficacité du service d #39;assistance P2P et identifier les domaines d #39;amélioration des processus.• Gérer les appels entrants via la ligne d #39;assistance P2P et résoudre les requêtes des clients.• Collaborer avec les équipes mondiales pour standardiser les processus et mettre en œuvre les meilleures pratiques.Ce dont vous aurez besoin pour réussir: • 2 à 4 ans d #39;expérience dans les comptes payables, y compris le traitement des factures, les paiements aux fournisseurs, les rapprochements et le support de bureau de service P2P.• Maîtrise de SAP et des systèmes de billetterie comme Service Now ou RTTMS.• Fortes compétences en gestion des parties prenantes, communication et résolution de problèmes.• Bilinguisme en anglais et en français, pour communiquer avec les clients anglophones et francophones.• La maîtrise de l #39;espagnol est considérée comme un atout précieux.• Flexibilité pour travailler dans un environnement global, en soutenant divers fuseaux horaires et équipes.• Capacité à travailler depuis le bureau de Montréal au moins 2 jours par semaine.• Esprit proactif orienté vers l #39;amélioration des processus avec une expérience dans l #39;excellence du service.• Forte maîtrise des produits Microsoft Office et capacité à respecter des délais serrés.Pourquoi Recrute ActionRecrute Action (permis d #39;agence : AP-2000003) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères d #39;embauche seront contactés.# RIOJP00023834