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Représentant au service à la clientèle - Jobs in Baie-Comeau

Groupe Filgo-Sonic division Énergie
Job LocationBaie-Comeau
EducationNot Mentioned
SalaryNot Mentioned
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypePermanent

Job Description

Votre participation

  • Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;
  • Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;
  • Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion;
  • Effectuer la prise de commande des clients;
  • Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
  • Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations;
  • Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;
  • Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;
  • Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).
  • DES ou DEP en vente conseil (atout);
  • Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Français (parlé et écrit), anglais (atout);
  • Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
  • Aisance à communiquer au téléphone;
  • Compétences recherchées: service à la clientèle, travail d #39;équipe, autonomie, rigueur professionnelle.
*L’usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le simple but d’alléger le texte.

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