Customer Service (part time) - Jobs in Boisbriand, QC

Job Description

Location:1680-1700 Lionel-Bertrand, Boisbriand, Quebec J7H1N7 CanadaTECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLEÊtes-vous une personne sociable Aimez-vous aider les autres U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d’une équipe solidaire pour incarner le service exceptionnel de U-Haul, assurant aux clients toute l’aide dont ils ont besoin lors de leurs trajets.U-Haul offre à ses techniciens pour le service à la clientèle :Jours fériés, vacances et congés de maladie payés.Stabilité de carrière.Possibilités d’avancement.Précieuse formation sur place.Assurance décès et mutilation accidentels.Cotisations à un régime enregistré d’épargne-retraite (REER) retenues sur le salaire.Assurance vie, si admissible.Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), si admissible.Rabais sur des ordinateurs Dell, des hôtels et plus encore.Régime d’assurance-médicaments, si admissible.Responsabilités des techniciens pour le service à la clientèle :Aider les clients tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du Centre U-Haul avec les produits et services U-HaulUtiliser la technologie uScan sur téléphone intelligent pour gérer les locations et l’inventaire.Déplacer et attacher les camions et les remorques U-Haul.Nettoyer et inspecter l’équipement sur le terrain, y compris vérifier les niveaux de liquide.Répondre aux questions des clients et les renseigner sur les produits et services.Préparer les factures de location et recevoir l’équipement retourné de locations.Qualifications minimales pour les techniciens pour le service à la clientèle :Un permis de conduire valide ainsi que la capacité de garder un bon dossier de conducteur.Un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.Milieu de travail :Ce travail implique des risques modérés ou des risques de malaises qui nécessitent des mesures de sécurité spéciales, p. ex. travailler en présence de pièces en mouvement, de machines, d’émanations ou de produits chimiques irritants. On pourra donc exiger le port de vêtements ou d’équipement de protection individuelle comme des masques, des lunettes, des gants ou des écrans faciaux.Exigences physiques :Ce travail requiert des actions comportant de l’effort physique comme rester sur place autant à l’intérieur qu’à l’extérieur pendant de longues périodes de temps, parcourir des espaces ainsi que se repositionner pour atteindre et utiliser des outils. Il faut aussi pouvoir déplacer de l’équipement pesant un minimum de 23 kg (50 lb) avec ou sans aide.Are you a people person Do you love helping others U-Haul is in search of friendly, motivated people for the position of Customer Service Technician. As a Customer Service Technician you will work as part of a supportive team to be the face of U-Haul’s exceptional service, ensuring customers get all the help they need on their journeys.U-Haul Offers Customer Service Technicians:Paid holidays, vacation, and sick daysCareer stabilityOpportunities for advancementValuable on-the-job trainingAD&D insuranceRRSP payroll deduction planLife insurance if eligibleDeferred profit-sharing plan if eligibleDiscounts on Dell computers, hotels, and morePrescription Plan if eligibleCustomer Service Technician Responsibilities:Assist customers inside and outside U-Haul Center with U-Haul products & servicesUse smartphone-based U-Scan technology to manage rentals and inventoryMove and hook up U-Haul trucks and trailersClean and inspect equipment on the lot including checking fluid levelsAnswer questions and educate customers regarding products and servicesPrepare rental invoices and accept equipment returned from rentalCustomer Service Technician Minimum Qualifications:Valid driver’s license and ability to maintain a good driving recordHigh School Diploma or equivalentWork Environment:The work involves moderate risks or discomforts which require special safety precautions, e.g., working around moving parts or machines, fumes, or irritant chemicals. May be required to use protective clothing, or gear such as masks, goggles, gloves or shields.Physical Demands:The work requires some physical exertion such as long periods of remaining stationary, moving around an office and occasionally outdoors, positioning oneself to reach objects at varying heights, and moving equipment weighing a minimum of 50 lbs assisted or unassisted.AMERCO and its family of companies, including U-Haul, have strived to create a culture of health and wellness. As of February 1, 2020, and consistent with applicable state law, no AMERCO or U-Haul company will hire individuals in states where it may lawfully decline to hire individuals who use nicotine products. (Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Maryland, Massachusetts, Michigan, Nebraska, Pennsylvania, Texas, Utah, Vermont, Virginia and Washington). This policy will not apply to team members hired before February 1, 2020.U-Haul is an equal opportunity employer. All applicants for employment will be considered without regard to race, color, religion, sex, national origin, physical or mental disability, veteran status, or any other basis protected by applicable federal, provincial, state or local law. Individual accommodations are available on requests for applicants taking part in all aspects of the selection process. Information obtained during this process will only be shared on a need to know basis.