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Job Location | Boisbriand, Québec |
Education | Not Mentioned |
Salary | Not Mentioned |
Industry | Not Mentioned |
Functional Area | Not Mentioned |
Job Type | Full time |
Description du posteLe service à la clientèle joue un rôle clé chez Sika Canada, en étant le lien entre notre organisation et nos clients. Nos représentants du service à la clientèle (RSC) sont chargés de fournir un service exceptionnel, d #39;assurer un traitement précis des commandes et de soutenir les équipes de ventes et d #39;opérations. Les RSC sont le premier point de contact pour les clients et travaillent en collaboration avec les équipes des ventes, de la logistique et de la planification de la production pour répondre efficacement aux besoins des clients.Conformément aux valeurs et principes fondamentaux de Sika, le service clientèle est fondé sur la confiance, la fiabilité et l #39;excellence au service à la clientèle.Sous le mandat du vice-président de l #39;expérience client et du directeur du service à la clientèle, et en collaboration avec le chef d #39;équipe du service à la clientèle, le représentant du service à la clientèle est responsable de ce qui suit :