Adjoint en placement - Jobs in Brossard, QC

Job Description

Lieu de travail : Brossard, QuébecStatut : PermanentHoraire : Temps pleinLa Financière Banque Nationale – Gestion de patrimoine Charbonneau-Fillion-LemmelLa gestion de patrimoine et le vaste monde de la finance vous passionne Vous souhaitez travaillez au sein d’une équipe jeune et dynamique en pleine croissance qui se spécialise dans la gestion de patrimoine intégré afin d’accompagner les conseillers en placement et apporter une valeur ajoutée pour nos clients Vous cherchez également à mettre de l’avant vos talents dans la gestion et l’organisation du côté administratif d’une entreprise fleurissante Alors joignez vous à notre équipe !Ce poste relève du Directeur Régional Jean-François Richard. Plus spécifiquement, Sous la responsabilité de Patrice Charbonneau et Frederic Lemmel, le titulaire du poste aura les responsabilités suivantes :Assiste les conseillers et les adjoints en placement dans le processus d'ouverture et de mise à jour des dossiers clients;Procède à l'ajustement des transactions;Effectue le suivi complet des envois de chèques aux clients, des dépôts bancaires, des transferts de fonds et de la réception et livraison des valeurs;Effectue le lien administratif avec les différents services des opérations;Prend les appels téléphoniques et assure le service à la clientèle;Examine les demandes de renseignements et les plaintes touchant les comptes pour y donner suite et les transmettre au conseiller en placement ou le superviseur de conformité de la succursale s'il y a lieu;Rédige des mémos, lettres et autres documents;Participe à la préparation d'envois postaux, séminaires, bulletins et trousses d'information;Garde à jour sa connaissance des comptes des clients en passant en revue les opérations quotidiennes en ligne à l'aide des rapports pertinents;Établit et maintien des relations harmonieuses avec les services administratifs;Préparation des rencontres clientsContribuer à l’amélioration et à l’évolution des processus de travail.Établir une relation de confiance avec nos clientsToutes autres tâches connexes considérées importante pour et/ou par l’équipeQualifications recherchées :Diplôme d'étude collégiale en techniques administratives ou toute autre combinaison d'expérience et de formation pertinente ;Avoir réussi le cours sur le commerce des valeurs mobilièresMaîtrise de Microsoft Office;Sens de l'organisation, initiative et autonomie développée ;Propension à offrir un service rapide et efficace à la clientèle concernée ;Bilinguisme (Français/Anglais), tant à l'oral et l'écrit.Les principales qualités que nous recherchons :Avoir un bon esprit entrepreneurialGrand sens de l’organisation, sens des priorités et capacité d’exécuter plusieurs tâches à la foisAvoir un bon esprit entrepreneurialCapacité de travailler dans un environnement dynamique, exigeant et où la pression est forteEsprit de résolution de problèmesFortes aptitudes pour les relations interpersonnelleMinutie et très grande précisionAptitudes à travailler en équipeEngagement solide envers le professionnalisme et l’excellence du service à la clientèleDémontrer une bonne intelligence émotionnelle;Être très organisé(e);Aimer relever les nouveaux défis.À la Banque Nationale, on se distingue en investissant dans nos employés, et ce, tout au long de leur carrière! La preuve, nous avons remporté le Prix Argent au Canadian HR Awards 2020 « Most Innovative use of HR Technology » pour notre utilisation de la solution d’apprentissage quotidienne et personnalisée, Axonify!La Banque ose et innove en modernisant son système d’évaluation de la performance, pour mieux répondre aux nouveaux besoins de nos clients. Désormais, les comportements attendus de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir comptent autant que l'atteinte des objectifs d'affaires.La rémunération associée à ce poste est disponible sur le portail Mes RH. Vous retrouverez les échelles salariales en l’indiquant comme mots-clés dans le champ « Rechercher » du portail. Bien qu'un seul niveau soit affiché, le gestionnaire a la latitude de positionner le candidat sélectionné dans un niveau inférieur selon son profil.Travailler à la Banque Nationale, c’est avoir accès à des conditions de travail compétitives, une large gamme d’avantages sociaux, un environnement dynamique et l’accès à la télémédecine.La Banque Nationale voit une grande richesse dans la diversité et la valorise dans toutes ces dimensions. Elle s’est donnée comme objectif d’offrir un milieu de travail ouvert et respectueux des différences où chaque employé peut développer son plein potentiel. L’engagement concret de la direction favorise l’essor de cette valeur dans tous les secteurs de l’organisation. La Banque figure d’ailleurs au palmarès « Les meilleurs employeurs » pour la diversité au Canada depuis plusieurs années.Venez voir comment : https://emplois.bnc.ca/diversite