Homme de service - Delson - Jobs in Delson, QC

Job Description

Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant darticles dusage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins dun océan à lautreCanadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où lentreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et services automobiles, articles de sport et de loisirs et articles pour la maison.Canadian Tire offre un régime concurrentiel en matière de rémunération et davantages sociaux incluant le potentiel de partage des profits, de la formation et du perfectionnement, et des possibilités davancement au sein de lentreprise ou dans les autres magasins Canadian Tire à travers le pays.Sommaire:Le(La) préposé(e) au service automobile travaille au centre-auto où les activités se déroulent rapidement. Ses principales responsabilités sont la lubrification et les vidanges dhuile, la pose de pneus, la rotation et léquilibrage des pneus, ainsi que lentretien et les réparations courantes sur les véhicules. Des habiletés de communication et une bonne connaissance technique de la plupart des automobiles et des camionnettes sont essentielles pour ce poste. Le(La) préposé(e) au service automobile fidélise la clientèle grâce à la confiance quil(elle) inspire, la qualité constante des travaux exécutés et sa réputation.Tâches et responsabilités principales:

• Effectuer des vidanges dhuile, des changements de filtres et des lubrifications.
• Retirer, installer, effectuer la rotation et équilibrer les pneus.
• Effectuer des réparations mineures, lentretien, des inspections et des mises au point de base qui ne nécessitent pas la présence dun mécanicien automobile accrédité.
• Effectuer des analyses de gaz déchappement (certaines provinces seulement).
• Effectuer des inspections du Registraire des véhicules importés (RVI).
• Effectuer des tâches dentretien sur les transmissions.
• Offrir une excellente expérience client en faisant preuve dun engagement constant à répondre aux besoins du client et de son véhicule.
• Effectuer lentretien et la réparation du véhicule des clients, au besoin.
• Contribuer à expliquer au client les procédures, les réparations et tout autre entretien supplémentaire requis, de façon à établir une relation de confiance et une fidélisation à long terme.
• Effectuer la liaison avec le directeur du centre-auto, les conseillers techniques, les mécaniciens automobiles accrédités et les préposés au guichet des pièces automobiles afin dassurer une communication efficace pendant les travaux dentretien et de réparation, et que tous les engagements sont respectés.
• Fournir des estimations exactes et des rapports écrits pour toutes les réparations effectuées sur le véhicule.
• Offrir des services de qualité afin dégaler ou de surpasser les normes de lindustrie.
• Sassurer quun véhicule dangereux est signalé à la direction et au propriétaire du véhicule.
• Sassurer que les véhicules restent propres et ne soient pas endommagés en utilisant des couvre-sièges et des tapis.
• Conserver les pièces usagées à la demande du client.

Exigences requises:

• Connaissance des technologies automobiles actuelles.
• Permis de conduire valide dans la province demploi.
• Une expérience à un poste comparable, dans un centre–auto Canadian Tire, constitue un atout.
• Capacité à travailler efficacement avec des systèmes informatiques.
• Une bonne connaissance pratique de CoStar constitue un atout.
• Compétences élémentaires de mathématiques.
• Forte orientation axée sur lexcellence du service à la clientèle.
• Capacité à répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et à susciter leur confiance.
• Doit être axé sur les résultats, réaliser ses tâches selon des directives et faire preuve de responsabilité par rapport aux résultats.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide, axé sur le client et en constante évolution.
• Capacité de travailler en équipe dans un environnement où les collègues sentraident afin datteindre des objectifs communs.
• Capacité à planifier et organiser des tâches quotidiennes.
• Maîtrise de la langue française, parlée et écrite.
• Capacité à sadapter et à faire face à des situations délicates et changeantes.

Plus de détails sur le poste:Possibilités davancement

• Prochains échelons - Programme dapprentissage, mécanicien automobile accrédité, conseiller technique et directeur du centre-auto.

Exigences physiques et conditions de travail

• Être debout et marcher pendant 8 heures.
• Soulever et transporter de la marchandise régulièrement, fréquemment et sans aide, au besoin. Le poids de la marchandise peut varier de - léger - à - lourd.

Ce que nous offrons

• Un régime de rétribution concurrentiel
• Une possibilité de partage des profits
• Des rabais aux employés
• Un horaire flexible
• Des possibilités dapprentissage et de perfectionnement
• Des bourses détudes
• Des programmes de récompense et de reconnaissance
• Une culture de performance et de responsabilité
• Un environnement déquipe axé sur la collaboration et le positivisme

Exigences de vérifications préalables à lemploi:En tant que condition demploi, ce poste peut être assujetti à la réussite des conditions préalables suivantes

• Références demploi

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, toutefois, seuls les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.Quick Apply

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