Collecteur Bilingue de Crédit (français/anglais) - Hybride - Jobs in Dorval

Job Description

Collecteur bilingue de crédit (français/anglais) Êtes-vous prêt à faire progresser votre carrière en recouvrement du créditNous sommes actuellement à la recherche d #39;un collecteur bilingue de crédit dévoué et expérimenté pour se joindre à notre équipe. Le collecteur du crédit relèvera du directeur du crédit et sera responsable du recouvrement des comptes clients, de la résolution des réclamations et de l #39;examen et de la libération des commandes conformément aux lignes directrices de l #39;entreprise. Principales responsabilités :

• Assurer la liaison avec les clients pour recouvrer les créances impayées et répondre aux questions et aux préoccupations.
• Collaborer avec les unités commerciales internes pour résoudre les problèmes liés aux créances impayées et aux déductions.
• Examiner et valider les commandes de marchandises, de pièces et de réparations dans le respect des directives de l #39;entreprise.
• Évaluer le risque de crédit, examiner les limites de crédit des clients et formuler des recommandations de crédit, le cas échéant.
• Préparer les dossiers de tierces parties pour les renvois et les radiations de créances irrécouvrables.
• Participer à la formation et à l #39;intégration des nouveaux employés du service de crédit.

Pour réussir, vous aurez besoin

• Une formation postsecondaire (Comptabilité)
• Minimum de 1an d #39;expérience en crédit de préférence dans un environnement interentreprises
• Vous avez de bonnes compétences en matière de gestion du temps et de multitâches pour traiter les demandes de portefeuilles de comptes importants.
• Compétences analytiques intermédiaires pour comprendre les politiques et procédures de l #39;entreprise et résoudre les problèmes de manière efficace.
• Expérience des portails de fournisseurs préférables.
• Maîtrise d #39;Excel et expérience dans les tableaux croisés dynamiques et les tableaux croisés dynamiques.
• Parfaitement bilingue en anglais et en français.

Pourquoi nous rejoindre TRAVAIL HYBRIDE

• Nous proposons un horaire de travail hybride. Vous serez au bureau les lundis et mercredis de chaque semaine et pourrez travailler à domicile le reste de la semaine (sous réserve de besoins professionnels spécifiques nécessitant une présence au bureau).
• Le travail à domicile nécessite une connexion internet fiable. Le travail à distance est soutenu par des applications et des outils de collaboration basés sur le cloud.

AVANTAGES

• Régime d #39;assurance maladie complet comprenant les soins médicaux, dentaires et de la vue
• Assurance vie, invalidité et programmes de bien-être
• Vacances, temps personnel rémunéré et jours de maladie
• Contribution équivalente au REER et programme de participation aux bénéfices
• Programme d #39;aide aux frais de scolarité pour la formation professionnelle continue
• Remises sur les produits Canon, les détaillants, les adhésions et plus encore !

AVANTAGES POUR LES EMPLOYÉS

• Café et collations gratuits
• Cafétéria sur place et terrasse extérieure
• Salle de sport et centre de remise en forme pour les employés
• Programme d #39;orientation des employés
• Programme Inspire, reconnaissance en ligne des pairs pour des points échangeables sur des centaines de produits
• Participation à la vie de la communauté
• Événements d #39;appréciation des employés

Bilingual (French/English) Credit Collector

• Are you ready to take your career in credit Collection to the next level

We are currently seeking a dedicated Bilingual Collector to join our team. As a Bilingual Credit Collector, you will report to the Credit Manager and will be responsible for collections of accounts receivable in a Business-to-Business setting and ensuring order review and release within corporate guidelines.Key Responsibilities

• Liaise with Business customers to collect outstanding invoiced receivables and address inquiries and concerns.
• Collaborate with internal business units to resolve outstanding receivables and deduction issues.
• Review and release merchandise, parts, and repair orders within company guidelines.
• Assess credit risk, review customer credit limits, and make credit recommendations as required.
• Prepare third-party packages for referral and bad debt write-offs.
• Assist with the training and onboarding of new employees in the Credit department.

To Succeed, You Will Need

• Post-Secondary education (preferably College Accounting)
• Minimum 1 year experience in collections, preferably in a Business-to-Business environment
• Strong time management and multitasking skills to handle large account portfolio requests.
• Intermediate analytical skills to understand corporate policies and procedures and resolve issues effectively.
• Experience with supplier portals preferred.
• Proficiency in Excel and experience in VLOOKUP’s and pivot tables.
• Fluently bilingual in English and French

Why Join HYBRID WORK

• We offer a Hybrid work schedule. You will be in the office Mondays and Wednesdays each week, and can work from home for the remainder of the week (subject to specific business needs requiring office attendance).
• When working from home, a reliable internet connection is required. Remote work is supported with cloud-based applications and collaboration tools.

BENEFITS:

• Comprehensive health coverage plan that includes medical, dental, and vision
• Life insurance, disability, and wellness programs
• Vacation, Paid Personal Time, and Sick days
• Matching RRSP Contributionamp; Profit-Sharing Program
• Tuition Assistance Program for Professional Continuing Education
• Discounts on Canon products, retailers, memberships, and more!

EMPLOYEE PERKS:

• Free coffee and snacks
• On-site cafeteria and outdoor patio
• Employee gym and fitness center
• Employee referral program
• Inspire Program, online peer-to-peer recognition for redeemable points on hundreds of products.
• Community involvement
• Employee Appreciation Events