Coordonnateur de lamélioration continue et des opérations | Continuous Improvement and Operations Coordinator - Jobs in Dorval

Job Description

Pourquoi joindre les rangs de Grass ValleyGrâce à sa technologie primée et à son expertise reconnue, Grass Valley permet aux créateurs, aux diffuseurs et aux organisations médiatiques de produire du contenu exceptionnel qui captive le public et connecte les gens par la magie des médias.En tant que chef de file de la R amp;D de l’industrie, nous offrons la gamme la plus étendue et approfondie de solutions de pointe dans le secteur. Nous sommes le partenaire de confiance de nombreux grands noms créatifs du secteur des médias et du divertissement, car nous aidons nos clients à créer des entreprises médiatiques prospères et à s’adapter à l’évolution rapide du paysage médiatique.Pour de plus informations, veuillez consulter notre site www.grassvalley.com.L’opportunité Nous avons une opportunité passionnante de rejoindre notre équipe d #39;amélioration continue et d #39;aider Grass Valley à changer l #39;avenir de l #39;industrie des médias et du divertissement.Grass Valley travaille avec les plus grands diffuseurs pour offrir aux téléspectateurs du monde entier les moments de télévision les plus mémorables. Vous serez chargé(e) de conduire le changement et de prendre en charge des initiatives pour notre organisation mondiale de livraison et de support.Si vous disposez d #39;une solide expérience en administration et que vous êtes un résolveur de problèmes naturel, ce poste d #39;amélioration continue est une excellente occasion de développer ces bases. Nous recherchons quelqu #39;un qui a beaucoup d #39;énergie, qui a de nouvelles idées pour améliorer les choses, qui a envie d #39;exprimer des opinions créatives et qui veut gérer sa propre liste de tâches. En retour, nous vous offrirons la possibilité de développer vos compétences et de devenir un membre important de l #39;équipe chargée de l #39;amélioration continue.Votre rôleTravaillant au sein de l #39;équipe d #39;amélioration continue sur toutes les opérations internes et tous les projets d #39;amélioration continue, ce poste est essentiellement tourné vers l #39;interne et comporte deux responsabilités principales :

• Assister le responsable de l #39;amélioration continue dans la gestion des projets de changement interne en se concentrant sur les changements de processus et les nouvelles initiatives visant à stimuler les performances de l #39;équipe mondiale de livraison et d #39;assistance;
• Travailler avec les responsables opérationnels au sein de l #39;organisation Livraison et soutien pour aider à la mise en œuvre des projets, à l #39;établissement de rapports sur les recettes et à la gestion des cas.

Responsabilités :

• Traiter les nouvelles mises en œuvre, créer des enregistrements dans le système CRM de Salesforce, gérer les mises en œuvre avec les responsables des livraisons, de la création à la clôture ;
• Établir les factures des clients pour le travail effectué, en utilisant des outils financiers tels que SAP ;
• Établir des rapports sur les données financières et les données relatives à la mise en œuvre des projets à l #39;aide d #39;outils tels que Microsoft Excel ;
• Rassembler et analyser les données KPI à la fin du mois ;
• Assister le responsable de l #39;amélioration continue pour toutes les initiatives d #39;amélioration continue de l #39;AMS, en gérant les plans de projet et les tâches ;
• Fournir un soutien à l #39;équipe de gestion de la livraison et du soutien opérationnels, par exemple en créant des rapports et des tableaux de bord ;
• Gérer l #39;administration des outils de planification des ressources.

Votre personnalité et vos compétences

• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en français et en anglais ;
• Excellente connaissance de MS Office et aptitude à être formé aux systèmes logiciels spécifiques de GV ;
• Excellentes compétences en matière d #39;organisation et de gestion du temps, avec un grand souci du détail ;
• Flexible et capable de faire preuve d #39;initiative, avec la capacité de hiérarchiser les tâches dans un environnement à haute pression ;
• Soucieux de réussir et passionné par la mise en œuvre du changement ;
• Intégrité personnelle, à l #39;aise pour travailler sur des questions confidentielles avec discrétion ;
• Motivation personnelle et capacité à travailler efficacement sans supervision ;
• Niveau d #39;énergie élevé, approche flexible et volonté de se surpasser pour le client et l #39;entreprise.

Vos Conditions de Travail

• Une rémunération concurrentielle
• Un environnement de travail accueillant et dynamique

• Cette description de poste a pour but de décrire la nature générale et le niveau du travail qu’implique cet emploi.Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises pour celui-ci.
• Grass Valley est un employeur qui adhère au principe de l’équité et prend ses décisions en matière d’emploi sans tenir compte du sexe, de l’état civil, de la race, de la religion, de la couleur, de l’âge, du handicap, de l’orientation sexuelle ou du statut de vétéran protégé.

Why Join Grass ValleyWith our award-winning technology and trusted expertise, Grass Valley enables and empowers creators, broadcasters and media organizations to produce brilliant content that captivates audiences and connects people through the magic of media.As the industry’s R amp;D powerhouse, we offer the widest and deepest range of best-in-class solutions in the industry. We are the trusted partner to many of the biggest and most creative names in the media and entertainment business as we help our customers to build successful media businesses and navigate the rapidly shifting mediascape.For more information, please visit www.grassvalley.com.The OpportunityWe have an exciting opportunity to join our Continuous Improvement team and help Grass Valley change the future of the media and entertainment industry.Grass Valley works with the biggest broadcasters to bring the most memorable TV moments to audiences worldwide. You will be responsible for driving change and taking ownership of initiatives for our global Delivery and Support organization.If you have a strong admin background and are a natural problem solver, then this Continuous Improvement role is a great opportunity to develop those foundations. We’re looking for someone who has high energy, has new ideas to improve, keen to voice creative opinions and wants to manage their own task list. In return we’ll offer you a chance to develop the skills you have and become an important member of the Continuous Improvement team.Your RoleWorking within the Continuous Improvement team on all internal operations and Continuous Improvement projects, this is a primarily internal-facing role comprising two main responsibilities:

• Assisting Continuous Improvement Manager with managing internal change projects focusing on process changes and new initiatives to drive performance from the global Delivery and Support team;
• Working with Operational Managers within the Delivery and Support organization to assist with project implementations, revenue reporting and case management.

Responsibilities:

• Processing new implementations, creating records in salesforce CRM system, managing implementations with Delivery managers from creation to close;
• Raising customer invoices for work completed, using finance tools such as SAP;
• Reporting on financial and project implementation data using tools such as Microsoft Excel;
• Collating and analyzing KPI data at month end;
• Assisting the Continuous Improvement Manager on all AMS CI initiatives, managing project plans and tasks;
• Providing support to Operational Delivery and Support management Team such as creating reports and dashboards;
• Managing the administration of resource scheduling tools.

Who you are

• Excellent French and English language verbal and written communication skills;
• Excellent MS Office knowledge, and aptitude to be trained on GV’s specific software systems;
• Outstanding organizational and time management skills, with good attention to detail;
• Flexible and able to use own initiative, with ability to prioritize tasks in a high-pressure environment;
• Driven to succeed and passionate about implementing change;
• Personal integrity, comfortable working on confidential matters with discretion;
• Self-motivated and able to operate effectively without supervision;
• High energy levels, flexible approach and willing to ‘go the extra mile’ for both client and company.

Working Conditions

• Competitive Compensation packages
• Energizing and supportive work environment

• This job description is intended to describe the general nature and level of work involved for this job.It is not an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required of this job.
• Grass Valley is an equal opportunity employer and makes employment decisions without regard to gender, marital status, race, religion, colour, age, disability, sexual orientation or protected veteran status.

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