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Directeur de service - Jobs in Drummondville

Matech BTA inc.
Job LocationDrummondville
EducationNot Mentioned
SalaryNot Mentioned
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypePermanent

Job Description

Horaire de travail sur le quart de jour, le vendredi, on termine à midi. Salaires très compétitifs, nous prenons le temps de vous donner de la formation, bons avantages (télémédecine, reer collectif avec participation de l #39;employeur, possibilité d #39;avancement à l #39;interne). Une entreprise familiale offrant une ambiance de travail exceptionnelle.Venez vous joindre à notre belle entreprise à dimension humaine, Matech B.T.A.Établie depuis 1964, MATECH est le seul distributeur de pièces de transmission au Canada pouvant confirmer la qualité de ses produits en les utilisant pour réusiner ses propres unités de transmission. Nous sommes une entreprise fièrement Drummondvilloise ayant à cœur le bien-être de son équipe!Vous souhaitez travailler sur un quart de jour (du lundi au jeudi de 7h à 17h et le vendredi de 8h à 12h);Vous voulez améliorer votre qualité de vie;Vous avez envie d #39;un nouveau défi;Vous aimeriez avoir l #39;opportunité de pouvoir évoluer dans une entreprise offrant une ambiance de travail exceptionnelle;N #39;hésitez pas une seconde et venez vous joindre à notre belle équipe.Sous la supervision du directeur des ventes, les principales responsabilités du directeur de service seront d’assurer une bonne relation avec le client, avec l’équipe interne ainsi que de coordonner les travaux dans l’atelier.

  • Superviser et coordonner les activités du service afin de maximiser l’efficacité opérationnelle;
  • Assurer une bonne relation avec le client;
  • Appuyer les techniciens dans la résolution de problèmes;
  • Évaluer la performance de l’équipe technique;
  • Contribuer au développement professionnel des techniciens afin de les élever à un niveau supérieur;
  • Gérer l’inventaire d’unité en stock;
  • Suivis de la rentabilité (jobs costs);
  • Faire et présenter les soumissions / factures;
  • Détenir une solide expérience en supervision de mécanique auto;
  • Maîtriser la mécanique automobile;
  • Maîtriser un bon niveau de français et de l’anglais (parlé et écrit), bilinguisme (un atout);
  • Leadership positif et très bonne éthique de travail;
  • Être analytique et faire preuve d’initiatives;
  • Personne autonome, organisée, structurée;
  • Bonne capacité à planifier;
  • Bonne gestion du stress;
  • Habileté en vente et à communiquer avec la clientèle;
  • Bon communicateur, facilité à partager ses connaissances, esprit d’équipe;
  • Avoir le sens des responsabilités, rigueur et soucis du détail;
  • Bonne analyse en résolutions de problèmes;
  • Prise en charge et résolution de situations;
  • Autodidacte, désir de progresser;
Compétences recherchées
  • Détenir une formation en gestion et/ou solide expérience pertinente;
  • DEP en mécanique automobile ou équivalent;
  • Expérience pertinente dans le domaine de l’automobile (2 ans et plus);
  • Expérience en service-client;
  • Compétences en gestion du personnel;
  • Posséder de bonnes connaissances en informatique;

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