Technicien - Spécialiste, Chargé de travaux divers, Nunavik - Jobs in Kuujjuaq, QC

Job Description

Code de demande: 322512Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.L’équipe Services extérieurs de Bell représente fièrement la marque Bell en fournissant les meilleurs services d’installation et de réparation qui soient et en assurant l’entretien du réseau de Bell pour ses clients résidentiels et d’affaires.Titre du poste: Technicien - Spécialiste, Chargé de travaux divers - NunavikLieu de travail: Kuujjuak (QC)Statut du poste: Permanent - temps pleinNom et description du service embaucheur:L’équipe est à la recherche d’un technicien motivé possédant une excellente forme physique afin d’œuvrer dans la région du Grand nord (KUUJJUAK). Le candidat retenu devra être très polyvalent, autonome et débrouillard puisqu’il devra travailler dans différents marchés et dans différentes conditions climatiques et parfois même difficiles.Principales tâches et responsabilités:Appliquer de la polyvalence, de lautonomie et de lingéniosité dans différents marchés et dans des conditions météorologiques extrêmes avec de longues périodes dobscurité au NunavikEffectuer plusieurs occupations de façon régulière et uniformeRésoudre des problèmes et à prendre des décisions uniques relatives au travail dans un environnement isolé (accès très limité au support face-à-face)Au besoin, disposition à faire l’objet de vérifications des antécédents de sécurité aux fins de conformité aux exigences des clients.Bureau central:Approvisionner et maintenir la fiabilité et la disponibilité maximale des éléments du réseauSoutenir en cas de panne du réseau pour minimiser le temps de cycle et sassurer de la disponibilité du service auprès de nos clientsCompléter toutes les maintenances et les routines afin de sassurer que le réseau fonctionne à des niveaux optimauxPlanifier, coordonner et sassurer que toutes les activités liées au travail quotidien et aux projets sont réalisées selon les pratiques et les processus de lentreprise. (i.e. ; règles de la Gestion des changements, etc.)Effectuer les tâches associées à l’approvisionnement, l’assurance du service, la maintenance et les fonctions de coordination des projets liés aux technologies suivantes : transport, large bande, IP, répartiteur et commutation, modules de réseau extérieur (MRE) et autres éléments de réseau relatifs aux centrauxCollaborer avec des intervenants internes et externes (« X »NOC, FEP, PCMC, etc.Effectue les maintenances préventives et réparations sur les systèmes de radio par micro-ondes et / ou par satelliteServices d’affaires:Installer, maintenir et d réparer de l’équipement de télécommunications, conformément aux pratiques établies, pour les marchés des services voix, internet et de télévision IP destinés aux clients d’affairesRépondre aux besoins des clients et les informer sur l’utilisation des différents équipements ou servicesSignaler tout événement n’étant pas de son ressort aux équipes de soutienÉtablir des relations et interagir avec les clients et divers groupes de Bell CanadaLivrer le service aux clients pour les marchés Voix, PME et grandes entreprises afin d’œuvrer au niveau de l’installation et la réparation système de réseautique et applications (serveurs applicatifs, commutateurs, routeurs et autres équipements de réseaux.) pour ses clients d’affairesImplémenter les mises à niveau, les rehaussements, les maintenances préventives et les réparations en cas de panne de lensemble des systèmes de routeur et commutateur de nos grands clients affairesCoordonner de façon autonome les activités d’installation de nouveaux produits et services en étroite collaboration avec les équipes de ventes selon le mandat de léquipe afin d’assurer un excellent service aux clients.Livrer le service aux clients pour les marchés Voix, PME et grandes entreprises afin d’œuvrer au niveau de l’installation et la réparation PBX, téléphonie IP et les applications de clients affairesImplémenter les mises à niveau, les rehaussements, les maintenances préventives et les réparations en cas de panne pour les PBX et applications utilisé par les clients Vente directe de Bell Canada. (Produits Avaya Bleu i.e. ; Nortel Norstar, BCM 50, 400, 450 et produits CS1K i.e. ; 11C, 61C, 81C et applications Call Pilot applications, Toshiba, Avaya, etc.)Coordonner de façon autonome les activités d’installation de nouveaux produits et services en étroite collaboration avec les équipes de ventes selon le mandat de léquipe afin d’assurer un excellent service aux clientsCompétences et qualifications essentielles:Le technicien effectue ses tâches au NunavikPour les candidats faisant partie de l’unité de négociation pour les techniciens et employés auxiliaires de Bell Canada;Diplôme d’études collégiales en électronique ou en télécommunications ou expérience de travail équivalentePour les candidats à l’extérieur de l’unité de négociation des techniciens et employés auxiliaires de Bell Canada ;Diplôme d’études collégiales en électronique ou en télécommunications ou expérience de travail équivalenteUn diplôme d’études secondaires minimum est requisAvoir complété avec succès un cours de premiers soins de 2 jours à l’intérieur de 3 ansMaîtrise du français et connaissance pratique de l’anglaisPermis de conduire de classe 5 (Québec) en règleCapacité de conduire une motoneige et/ou motoquad (communément appelé quatre-roues)Posséder une bonne dextérité manuelle et capable de travailler avec différents outils à mainCapacité à soulever et à transporter des charges lourdesCapacité de grimper dans des poteaux de téléphone et/ou dans des échelles et de les transporterCapacité de s’agenouiller, de se pencher et de travailler dans des espaces où les mouvements sont restreintsCapacité de différencier les fils par leur couleur (codes de couleur)Capacité d’exercer en toute sécurité tous les aspects et les fonctions du poste, tout en respectant les consignes de sécurité liées à l’équipement de travailHabileté à travailler de façon autonome avec peu de supervisionHabileté de prendre des décisions promptement sous pression tout en gérant le risqueHabileté pour l’analyse et la résolution de problèmesBureau central:Connaissance de base du réseau de transport (DS0/DS1/DS3)Connaissance de base du réseau large bandeConnaissance de base des modules de réseau extérieur (MRE)Connaissance de base des équipements de commutation, plus particulièrement DMSConnaissance de base des besoins en installation d’énergie des centrauxConnaissance de base de l’électricité et des installations d’énergie en courant continuConnaissance de base du réseau IPConnaissance de base de l’utilisation et de la maintenance des générateurs de secours permanents et portatifsConnaissance de base du réseau extérieurServices d’affaires:Connaissance intermédiaire du réseau extérieurConnaissance intermédiaire des télécommunicationsConnaissance intermédiaire du réseau IPConnaissance intermédiaire en informatique et habileté de configurer des routeursConnaissance intermédiaire en installation et en réparation du service IPTVConnaissance intermédiaire en installation et en réparation de services voix et Internet d’affairesConnaissance intermédiaire en installation et en réparation de service FTTBConnaissance intermédiaire en installation et en réparation de circuits LCLConnaissance intermédiaire du réseau extérieur, du réseau et des équipements de télécomConnaissance intermédiaire produits suivants :RouteursCommutateursConnaissance intermédiaire pour les produits suivants :pare-feu de sécurité internettechnologie sans-filConnaissance de base en conception de réseaux LAN et WAN, en couches ISO, solutions de sécurité, VPN, sans-fil et voix sur IPConnaissance de base des produits VMWARE et serveur IBM, HPConnaissance intermédiaire des technologies data traditionnelles tel que la transmission DS0, DS1 et DS3Connaissance intermédiaire du réseau extérieurConnaissance intermédiaire de travail pour deux (2) des produits voix suivants :Petits systèmes Clés Avaya Bleu : Norstar, BCM 50, 400, 450Systèmes PBX Avaya Bleu : CS1K Option 11, 61, 81, Call PilotSystèmes Avaya Rouge : IPOToshibaCisco UC seriesConditions de travail:Le candidat doit être capable de travailler à l’extérieur, dans différentes conditions météorologiques, et disposé à travailler selon des horaires variables en fonction des besoins de l’entreprise (les horaires d’une journée donnée sont établis par l’entreprise en fonction de l’ancienneté), à participer à un programme de mise en disponibilité et à faire des heures supplémentaires, au besoin. Il doit être prêt à travailler durant différents quarts (jours, soirs, nuits, fins de semaine et jours fériés) au besoin.Notez que de nombreuses conditions de travail sont assujetties aux conditions énoncées dans la convention collective.Le bilinguisme est requis (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but dalléger le texte.Renseignements supplémentaires :Type de poste : Employé syndiquéStatut du poste : Employé permanent - temps pleinLieu de travail : Canada : Québec : KuujjuaqDate limite pour postuler : 2021-09-27Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.établi : Canada, QC, KuujjuaqBell, lun des 100 meilleurs employeurs du Canada.Quick Apply

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