Caissier(ère) - Jobs in Lachute, QC

Job Description

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et lun des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion dactifs, en capital de risque ainsi que des modes daccès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.Niveau demploiNV-02La personne titulaire dessert les membres et clients souhaitant être accompagnés dans leurs transactions monétaires et de convenance. Elle les conseille et les accompagne dans le choix et lutilisation des solutions dautomatisation. Elle transmet aux membres et clients de linformation de nature générale sur loffre de service Desjardins.Vous êtes prêt à relever de nouveaux défis Voici l’opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise animée par des valeurs de respect, de passion et de dépassement.Située à Lachute, la Caisse Desjardins dArgenteuil dessert tout près de 12 000 membres et compte 30 employés, tous situés au siège social. Par son volume daffaires qui dépasse les 900 millions de dollars, la Caisse jouit dune position de leader dans son marché qui se distingue par son potentiel de développement des affaires.La Caisse se distingue non seulement par la beauté de sa région, mais aussi par son environnement de travail des plus stimulants dans un décor renouvelé. La Caisse vous offre une rémunération concurrentielle en plus d’un boni annuel à la performance basée sur l’atteinte des objectifs d’affaires. Située à seulement 45 minutes de Laval, à 20 minutes de l’autoroute 15 et exempt des bouchons de circulation, la caisse offre à ses employés un stationnement gratuit.Responsabilités principalesRéaliser des transactions monétaires et de convenance (ex. : dépôts, retraits, cartes daccès Desjardins, paiement et gestion de factures, informations et changements aux comptes, commandes de chèques personnalisés, forfaits, dépôts et retraits directs, chèques visés, traites et mandats, virements automatiques, relevés de compte). Procéder à la vérification et à lenregistrement des pièces justificatives correspondant aux transactions. Au besoin, réaliser le traitement des enveloppes de dépôts à toute heure et des guichets automatiques.Conseiller et accompagner les membres dans le choix et lutilisation optimale des différents outils mis à leur disposition favorisant leur autonomie et lautomatisation (ex. : Guichet automatique, AccèsD Internet et téléphone, Services mobiles Desjardins, Desjardins.com ainsi que les canaux complémentaires, tels le Centre de services aux étudiants et Desjardins Bank).Être à lécoute des besoins des membres et clients afin dassurer leur entière satisfaction, de saisir les opportunités de vente et, au besoin, les référer vers les personnes aptes à répondre à leurs attentes.Contribuer au développement des ventes en participant à diverses activités de sollicitation et de référencement.Sassurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.Sassurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.Condition particulièreNombre d’emploi disponible : 1Profil recherchéDiplôme d’études secondairesUn minimum d’une année d’expérience pertinenteVeuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considéréesPour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaireConnaissances spécifiquesConnaissance de lensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenanceConnaissance de lensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrenceConnaissance de lintégration des données dans les systèmesConnaissance des mesures de sécurité, de lencadrement légal et du contrôle interneConnaissance de la philosophie et du fonctionnement dune coopérative de services financiersConnaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistéesConnaissance des standards de serviceCompétences transversales DesjardinsApprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’actionCompétences clés au profil recherchéCommuniquer de manière efficace, Maîtriser les relations interpersonnellesLieu de travailCaisse Desjardins dArgenteuilSyndicatNon SyndiquéDate de fin daffichage2021-09-22Famille demploisServices aux membres et clients - vente (GF)Quick Apply

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