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Agent virtuel - Jobs in Laval, QC

Job LocationLaval, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Équilibre est à la recherche d’un(e) Agent(e) pour son centre d’appels !*Vous occupez présentement un emploi qui ne vous offre aucune latitude dans la gestion dhoraires Vous avez envie d’un emploi stable, à temps plein, dans le confort de votre foyer Vous avez envie de travailler pour une entreprise qui a à cœur le bonheur de ses employés **Ne cherchez plus ! Équilibre à l’opportunité pour vous !Équilibre est le plus grand réseau d’Orthésistes et d’Inhalothérapeutes du Québec. Supportée par une activité de recherche et développement de premier ordre, l’entreprise offre des services de qualité exceptionnelle en matière de solutions orthopédiques et médicales.Notre mission : l’amélioration de la qualité de vie de nos patients. Chaque geste posé par nos employés est guidé par les cinq valeurs qui priment au sein de l’organisation : l’empathie, l’excellente, l’enthousiasme, l’engagement et l’évolution.Faites bouger le monde avec nous !Ce quon offre :

  • Un horaire du lundi au vendredi de 9:00 à 17:00 ou de 8:30 à 16:30 (possibilité d’horaires de 4 jours)
  • Un salaire à partir de 16,62$/heure avec possibilité de bonification !
  • Un environnement de travail jeune et dynamique !
  • Aucune expérience nécessaire, nous offrons la formation complète !
  • Une équipe de travail fantastique !
  • Une possibilité de travailler à la maison OU dans nos bureaux de Laval ou Beloeil !
  • Un minimum de 35h par semaine est obligatoire
**Si vous vous joignez à l’équipe, voici ce qui vous attend :Nos agents virtuels sont au premier plan dans le lien d’affaires avec nos clients. Vous serez responsable de servir et diriger chaleureusement les patients qui nous contactent afin de prendre rendez-vous avec nos professionnels de la santé ou obtenir des informations sur nos différents services.Plus précisément, votre rôle sera de :
  • Participer à la gestion de notre communauté Facebook
  • Répondre aux appels entrants
  • Assurer la gestion du chatbot et la prise d’appels
  • Offrir les différents produits et services d’Équilibre
  • Répondre aux demandes d’informations des patients
  • Développer et entretenir de bonnes relations avec notre clientèle
  • Toutes autres tâches connexes
*Type demploi : Temps plein, PermanentSalaire : à partir de 16,62$ par heureAvantages :
  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Congés de Vacances et Compensatoires
  • Événements dEntreprise
  • Horaires flexibles
  • Réductions Tarifaires
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée
  • Travail à domicile
Horaire :
  • 10 heures
  • 8 Heures
  • Du Lundi au Vendredi
  • Quart de jour
Rémunération supplémentaire :
  • Primes
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