Conseiller(ère) en gestion de changement // Change Manager - Bil - Jobs in Laval

Job Description

Conseiller(ère) en gestion de changement // Change Manager - Bilingual English/FrenchConseiller(ère) en gestion de changementDans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Conseiller(ère) en gestion de changement pour une entreprise dans le domaine du commerce de détail. Notre client est situé à Laval.Description des tâches et responsabilités – Conseiller(ère) en gestion de changement Les responsabilités du poste incluent :- Analyser les impacts et les parties prenantes aux projets;- Évaluer les risques humains et les mitiger;- Élaborer les plans d’activités gestion du changement;- Élaborer les stratégies de gestion du changement en termes de communication; formation, et engagement des parties prenantes, etc.;- Animer et diriger les ateliers de gestion du changement;- Participer aux rencontres de projets (hebdomadaire, Adhoc, parrainage);- Élaborer différents outils d’accompagnement;- Bâtir et lancer les activités de communications selon les risques, impacts, parties prenantes, et différentes phases du projet;- Supporter les activités de la transition;- Mesurer l’adhésion au changement aux différentes phases du projet;- Évaluer les résultats et bénéfices du changement;- Coordonner la réalisation des activités de GdC avec la collaboration de l’équipe-projet et les gestionnaires des secteurs d’affaires;- Travailler en collaboration avec un(e) conseiller(e) GdC et l’accompagner dans la réalisation des activités des différents plans d’action.Exigences du poste – Conseiller(ère) en gestion de changement- Diplôme universitaire de 1er cycle en communication, administration ou gestion du changement;- Détenir la certification PROSCI;- 8-10 ans minimum d’expérience en gestion du changement;- Maîtrise parfaite du français (oral et écrit) et l’anglais est un atout;- Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office (particulièrement PowerPoint, Word, Excel) et Office 365 (Teams, OneNote, OneDrive, Forms);- Pensée stratégique et globale, capable d’intervenir avec des parties prenantes à plusieurs niveaux hiérarchiques;- Expérience en gestion du changement en grande entreprise et surtout, en entreprise de détail;- Expérience avec un type de clientèle magasins;- Grande autonomie, sens de l’organisation, rigueur, et soucis du détail;- Excellente communication interpersonnelle et esprit d’équipe;- Faire preuve d’écoute, et orienté client;- Apprentissage rapide et soutenu;- Capacité à exécuter plusieurs tâches à la fois et à respecter des échéanciers serrés et parfois changeants.Type de posteContractuel 12mois avec de fortes possibilités de renouvellement.Date de débutImmédiatementNuméro de référenceBH347369____________ENGLISH VERSION___________Change ManagerAs a part of its agreements with its various clients, Procom is currently seeking a Change Manager for a company in the retail sector. Our client is located in Laval.Job details – Change ManagerKey responsibilities for this position include:- Analyze the impacts and stakeholders of the projects;- Evaluate and mitigate human risks;- Develop change management activity plans;- Develop change management strategies in terms of communication, training, and stakeholder engagement, etc;- Facilitate and lead change management workshops;- Participate in project meetings (weekly, Adhoc, sponsorship);- Develop various coaching tools;- Build and launch communication activities according to risks, impacts, stakeholders, and different phases of the project;- Support the transition activities;- Measure the adherence to the change in the different phases of the project;- Evaluate the results and benefits of the change;- Coordinate the execution of GoC activities with the collaboration of the project team and business line managers;- Work in collaboration with a GoC advisor and accompany him/her in the realization of the activities of the different action plans.Mandatory Skills – Change Manager- Undergraduate degree in communication, administration or change management;- PROSCI certification;- 5-10 years minimum of experience in change management;- Perfect command of French (oral and written), English is a plus;- Very good knowledge of the Microsoft Office suite (especially PowerPoint, Word, Excel) and Office 365 (Teams, OneNote, OneDrive, Forms);- Strategic and global thinking, able to work with stakeholders at multiple levels;- Strong autonomy, organizational skills, rigor, and attention to detail;- Excellent interpersonal communication and team spirit;- Be a good listener and customer oriented;- Fast and sustained learning curve;- Ability to multi-task and meet tight and sometimes changing deadlines.Assignment Length12-month contract – renewableStart dateImmediatelyReference numberBH347369