Conseiller(ère) - Communication - Jobs in Marieville, QC

Job Description

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et lun des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion dactifs, en capital de risque ainsi que des modes daccès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.Niveau demploiNV-07La personne titulaire accompagne et assure un soutien-conseil aux gestionnaires de la Caisse dans le choix, lapplication et la mise en œuvre de solutions, de pratiques, de programmes et doutils en matière de communication.La Caisse Desjardins de Rouville est située en Montérégie, à 35 km de Montréal. Elle dessert plus de 31 000 membres. Son actif est de 1,7 milliard de dollars, dont 953 millions de dollars en prêts aux particuliers et 556 millions de dollars en prêts aux entreprises.L’épargne totalise 1,6 milliard de dollars (bilan, hors bilan). Son marché se distingue par un bon potentiel de développement des affaires, dans un milieu semi-urbain. La Caisse compte plus de 90 employés répartis entre quatre centres de services situés à Richelieu, Marieville, Rougemont et Saint-Césaire, et évoluant en contexte non syndiqué. La Caisse est associée à un centre Desjardins Entreprises, à un Service Signature ainsi qu’à un centre administratif.Responsabilités principales

• Participer, avec le comité de gestion de la Caisse, à lélaboration du plan annuel des activités de communication, conformément au budget octroyé. Assurer un soutien-conseil auprès des gestionnaires dans les activités de communication destinées aux différentes clientèles, aux organismes du milieu, aux dirigeants, aux gestionnaires et aux employés et les appuyer dans la réalisation de ces activités.
• Sassurer de préserver une image positive de la Caisse et du Mouvement Desjardins, en identifiant les situations à potentiel de risque et informer la direction générale de la Caisse et les divers partenaires concernés. Assurer le suivi des activités liées à la qualité de service aux membres et clients (ex. : sondages, traitement de plaintes).
• Recevoir, analyser, recommander des demandes de commandites, de dons et de souscriptions et effectuer les suivis qui en découlent, notamment au niveau des sommes octroyées. Participer à la production du bilan social de la Caisse.
• Analyser, choisir et assurer la qualité des véhicules de communication destinés aux membres et clients (ex. : lettres, envois de masse). Réaliser des travaux de production et de diffusion dinformations diverses (ex. : journaux locaux et internes).
• Soutenir les représentants de la Caisse dans le maintien des relations daffaires avec différentes clientèles et organismes du milieu. Contribuer à lorganisation dévénements qui leur sont destinés (ex. : séances dinformation, conférences, activités dans le cadre de la Caisse scolaire).
• Animer des communautés dans les médias sociaux, en rédigeant des contenus informationnels à publier (ex. : publicité, vidéo) et en sassurant de la pertinence et de la cohérence générale des commentaires et des interactions.
• Identifier les besoins et effectuer le suivi des mandats de placement publicitaire, en collaboration avec les divers partenaires concernés.
• Effectuer le suivi aux propositions de marchandisage provenant du Mouvement (ex. : commande du matériel promotionnel pour lensemble de la Caisse).
• Participer à lorganisation logistique de différents événements de la Caisse (ex. : assemblée générale annuelle, assemblée spéciale) et sassurer de la production du rapport annuel.

Conditions particulières

• Présentement en télétravail régulier découlant du contexte de la pandémie. Le mode de travail s’appliquant au poste est le Mode hybride #LI-Hybrid
• Nombre d’emploi disponible : 1

Profil recherché

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum dune année d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

• Connaissance de lensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
• Connaissance de lenvironnement externe
• Connaissance du français orthographique et grammatical
• Connaissance des méthodes, techniques et outils de communication et de publicité
• Connaissance de la philosophie et du fonctionnement dune coopérative de services financiers
• Connaissance des politiques, législations, normes et déontologie relatives au fonctionnement de la Caisse et de ses centres
• Connaissance des standards de service
• Connaissance de la structure démocratique des caisses et du réseau Desjardins

Compétences transversales DesjardinsApprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’actionCompétences clés au profil recherchéAvoir une bonne connaissance du secteur, Maîtriser les relations interpersonnellesLieu de travail116, rue Ouellette MarievilleSyndicatNon SyndiquéDate de fin daffichage2022-01-8Famille demploisCommunications (GF)Quick Apply

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