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Assistant(e) gouvernant(e) - Jobs in Mont-Tremblant, QC

Job LocationMont-Tremblant, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

L’Hôtel Quintessenceest le premier hôtel boutique 5 étoiles à Mont Tremblant. Situé au pied de la montagne et en bordure du majestueux lac Tremblant, les trente suites offrent un confort incomparable ainsi qu’une vue imprenable sur le lac. Les suites et les aires communes sont spacieuses et reflètent la beauté de notre environnement.À l’hôtel Quintessence, notre objectif est de faire vivre une expérience mémorable à chacun de nos invités. En tant qu’assistant gouvernant, vous détenez un rôle clé dans ce succès en s’assurant d’offrir un niveau de confort et d’accueil exceptionnel, digne d’un 5 étoiles à tous nos invités.Ce qui nous distingue C’est l’unicité de notre établissement qui offre une expérience intime, luxueuse et adaptée aux besoins de nos invités dans un emplacement des plus enchanteurs à Mont-Tremblant. Pour être complètement charmé : https://www.hotelquintessence.com/fr/accueilVos principales tâches : En collaboration avec la gouvernante

  • Assurer l’accueil, l’orientation et la formation, du nouveau personnel;
  • Répartir le travail;
  • Superviser l’ensemble des employés;
  • Veiller à appliquer les normes de CSST et d’hygiène;
  • Participe à l’évaluation du rendement du personnel;
  • Coordonner et superviser les activités quotidiennes du personnel d’entretien ménager et de journalier de l’établissement
Service à la clientèle
  • Connaître les clients qui séjournent dans l’hôtel;
  • Communiquer à l’équipe d’entretien ménager les informations pertinentes relatives aux clients qui séjournent afin d’offrir aux clients un service personnalisé;
  • S’assurer qu’à tout moment de la journée, les employés du département d’entretien ménager seront en mesure de répondre professionnellement aux attentes des clients;
  • S’assurer de la bonne gestion des objets perdus et retrouvés;
  • En collaboration avec le département de réception, faire le suivi avec les clients désireux de se procurer des articles de marque Quintessence;
  • Établir et implanter des méthodes de travail répondant aux standards de l’Hôtel Quintessence dans les tâches reliées au département.
Exigences : Diplôme en gestion hôtelière (un atout)2 ans d’expérience dans un poste de supervision ainsi que de l’expérience dans le département du housekeeping;Expérience dans des établissements haut de gamme;Bonne connaissance sur les matériaux de qualité et produits d’entretien haut de gamme;Bonne connaissance des normes du travail et des principes de santé sécurité au travail pour bien les appliquer;Excellentes compétences en organisation, gestion budgétaire et résolution de problème;Avoir une passion pour offrir un niveau exceptionnel de service à la clientèle;Nos avantages : Assurance collectives avantageuses (après 3 mois incluant la télémédecine).Passe au Gym OxyclubREER collectifStationnement gratuitRemboursement de la passe de Ski Tonik (50% la 1ère année et 100% les années suivantes)Formation sur placeRepas « Staff « à 5$Stabilité d’emploiType demploi : Temps plein, PermanentAvantages :
  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Horaires flexibles
  • Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
  • Programme dAide aux Employés
  • REER Collectif
  • Stationnement sur place
Horaires de travail :
  • Disponibilité la fin de semaine
  • Quart de jour
  • Travail les jours fériés
Langue:
  • Français (Souhaité)
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