Coordonnateur (trice) de services - Jobs in Mont-Laurier, QC

Job Description

La Coopérative Défi-Autonomie dAntoine-Labelle, une entreprise déconomie sociale comptant plus de 100 employés, est à la recherche dune personne comme vous pour compléter son équipe administrative! Travailler au sein de la coopérative cest :faire partie dune entrepr ise qui à lhumain à coeur et qui préconise le développement de relations humaines richestravailler dans un environnement où le respect des individus, lesprit déquipe et la conciliation travail-vie personnelle sont des éléments clésfaire une différence dans la vie des personnes qui veulent demeurer à domicile plus longtempsTYPE DEMPLOI: Coordonnateur de servicesDATE DENTRÉE EN FONCTION : dès que possibleSOMMAIRE DES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS RELIÉES À CE POSTE :

• Assigner lensemble des employés sous sa responsabilité aux divers clients de lentreprise en tenant compte des services souhaités et des employés disponibles et faire les appels nécessaires
• Tenir à jour les horaires des clients et des employés de façon quot idienne
• Recevoir les commentaires des clients et y donner suite
• Participer à la définition des besoins de main-dÅ“uvre de lentreprise et à lacc ueil des nouveaux employés
• Gérer les employés sous sa responsabilité (apporter un soutien, gérer les absences, etc.)
• Procéder à la validation des données pour lémission des paies des employés sous sa responsabilité.
• Faire différents suivis auprès de la clientèle et des employés
• Gérer et répondre aux demandes de congés et de vacances des employés
• Participer aux réunions administratives

PROFIL RECHERCHÉ Vous possédez :

• DEC en technique administrative ou autre format ion pertinente à lemploi
• Deux à trois ans dexpérience pertinente en service à la clientèle et en gestion des ressources humaines
• Conna issance en informatique, notamment lenvironnement TEAMS et Office365
• Expérience dans lutilisation dun logiciel de gest ion de service

Vous êtes capable de :

• Prioriser vos dossiers afin de rencontrer les délais dexécution
• Faire face à un fort volume de tâches au quotidien
• Analyser plusieurs données en même temps Vous adapter à différentes clientèles
• Trava iller en étroite collaboration avec les autres membres de léquipe Faire preuve dune bonne capacité décisionnelle
• Superviser et motiver les personnes sous votre responsabilité

Vous êtes :

• Autonome
• Méticuleux et organisé
• Bon vendeur
• Empathique
• Excellent communicateur
• Respectueux de la confidentialité

CE QUE NOUS OFFRONS :

• Un poste permanent à temps plein dans un milieu de travail dynamique et collaboratif
• Un horaire de travail à 35 heures/semaine, du lundi au vendred i
• Un salaire dentrée à 26,61$/heure
• 3 semaines de vacances après la première année

PRÊT À RELEVER CE SUPER DÉFI, À EXPLOITER VQTRE PLEIN POTENTIEL ET À INTEGRER UNE MERVEILLEUSE EQUIPE Nhésitez pas et envoyez une lettre de motivation avec votre CV àannie.meilleur@defiautonom ie.com(Nous souscrivons aux principes déquité en matière demploi.Le masculin est utilisé dans le seul but dalléger le texte)Type demploi : Temps plein, PermanentSalaire : 26,61$ par heureAvantages :

• Congés de Vacances et Compensatoires
• Programmes de Bien-être
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement :

• Anglais non requis

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour
• Repos la fin de semaine

Formation:

• DEC (Souhaité)

Expérience:

• service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
• gestion des ressources humaines: 1 an (Souhaité)

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