E-Commerce Coordinator / Coordinateur (trice) E-commerce - Jobs in Mont-royal, QC

Job Description

Job descriptionVersion française ci-dessousWho are weUnion has been around since 1914 and it is our customers and team that create our story. Family-owned and operated we strive to offer exceptional customer service. We are not just a business. We are a place where relationships and partnerships are made. We are a company that cares about its customers and employees.We are a distributor that specializes in lighting, hardware, home automation, and furniture selection.Our MakeupUnion is made up of two main divisions our commercial department which has offices in Montreal, Quebec, and Florida. We design and implement floor-to-ceiling lighting packages for clients in retail, hospitality, real estate, and beyond, outfitting their offices and industrial spaces with solutions that are as functional as they are aesthetic.Our retail and Ecom departments work from our beautiful 25,000-square-foot space within the Carre Union Décor Center perfectly situated on Decarie Boulevard in Montreal.Our CultureUnion is a company that values learning, continuous improvement, and working together. We hire and promote people who are driven by curiosity, always asking questions, offering feedback, and thrive in a team.Union’s employee-centric culture is just as much about achieving results as it is about having fun along the way.We are constantly training our team so that they can grow and feel confident in their position.What will you doThis position is in our Ecommerce dept.

• Enter purchase orders
• Liaise with the sales team, accounting dept, marketing, suppliers, and customers
• Follow-up and verify order confirmations
• Organize shipments and pickups
• Analyze product sales and inventory reports

• Research product choices and availability and follow up with prospective clients in a timely manner.

Requirements

• Intermediate ability to speak and write in English and French

• Microsoft Office specifically Excel

• Passionate about giving customers the best service

• Enjoy learning

• Team Player
• Shopify experience is an asset

Benefits

• You Matter- We know that we cannot do better without your feedback

• Small Team within a medium sized company. This will allow you to better connect with your colleagues yet still be part of a bigger company

• Collaborative environment

• We have people that have been working at Union for 45 years + and some that started yesterday. Everyone brings something different to the table.

• Lots of opportunities for growth

• Medical Insurance

• Store Discounts

• Walking distance to the Metro

• On-site parking

We’re excited that you are still reading!Want to get a better feeling of who we are - check out our Instagram page or our website@unionlightingdecorunionlighting.com***********************************************************************************************Qui sommes-nous Union existe depuis 1914 et ce sont nos clients et notre équipe qui créent notre histoire. Entreprise familiale, nous nous efforçons doffrir un service client exceptionnel. Nous ne sommes pas seulement une entreprise. Nous sommes un lieu où se nouent des relations et des partenariats. Nous sommes une entreprise qui se soucie de ses clients et de ses employés.Nous sommes un distributeur spécialisé dans léclairage, la quincaillerie, la domotique et la sélection de meubles.Notre compositionUnion est composé de deux divisions principales : notre département commercial qui a des bureaux à Montréal, Québec et Pompano, Floride. Nous concevons et mettons en œuvre des ensembles déclairage du sol au plafond pour des clients du commerce de détail, de lhôtellerie, de limmobilier et dautres secteurs, en équipant leurs bureaux et leurs espaces industriels de solutions aussi fonctionnelles questhétiques.Notre département de vente au détail et Ecommerce travaille dans notre magnifique espace de 20 000 pieds carrés au sein du Centre Décor Carré Union, parfaitement situé sur le boulevard Décarie à Montréal. Notre espace de vente au détail est ouvert aux utilisateurs finaux et sadresse à de nombreux professionnels (designers, architectes et entrepreneurs généraux).Notre cultureUnion est une entreprise qui valorise lapprentissage, lamélioration continue et le travail en commun.Nous recrutons et promouvons des personnes qui sont motivées par la curiosité, qui posent toujours des questions, qui donnent leur avis et qui sépanouissent au sein dune équipe.La culture dUnion, centrée sur lemployé, consiste autant à obtenir des résultats quà samuser en cours de route.Nous formons constamment notre équipe afin quelle puisse évoluer et se sentir en confiance dans son poste.Ce que vous ferezCe poste se situe dans notre department Ecommerce

• Saisir les bons de commande
• Assurer la liaison avec léquipe de vente, le département de la comptabilité, le marketing, les fournisseurs et les clients.
• Suivre et vérifier les confirmations de commande
• Organiser les expéditions et les enlèvements
• Analyser les ventes de produits et les rapports dinventaire
• Rechercher les choix et la disponibilité des produits et assurer le suivi des clients potentiels en temps opportun.

Exigences

• Capacité intermédiaire de parler et décrire en anglais et en français.
• Connaissance de Microsoft Office (Excel)
• Passionné par la vente et le design
• Aime apprendre
• Esprit déquipe
• Une expérience de Shopify est un atout

Avantages

• Vous êtes important - Nous savons que nous ne pouvons pas nous améliorer sans votre avis.
• Petite équipe au sein dune entreprise de taille moyenne. Cela vous permettra de mieux communiquer avec vos collègues tout en faisant partie dune plus grande entreprise.
• Environnement collaboratif
• Nous avons des personnes qui travaillent chez Union depuis plus de 45 ans et dautres qui ont commencé le jour même. Chacun apporte quelque chose de différent à la table.
• Beaucoup dopportunités de croissance
• Assurance médicale
• Remises sur les magasins
• Distance de marche du métro
• Stationnement sur place

Nous sommes ravis que vous soyez encore en train de lire !Vous voulez avoir une meilleure idée de nous - regardez notre page Instagram ou notre site web@unionlightingdecorunionlighting.comJob Types: Full-time, PermanentBenefits:

• Extended health care
• On-site parking
• Store discount

Experience:

• Microsoft Office: 1 year (required)
• Customer Service: 1 year (preferred)
• Shopify: 1 year (preferred)

Language:

• French (required)
• English (required)

Job Types: Full-time, PermanentBenefits:

• Extended health care
• On-site parking
• Store discount

Schedule:

• Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

• Mont-royal, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

Experience:

• Administrative: 1 year (preferred)
• Microsoft Excel: 1 year (preferred)
• Customer Service: 1 year (preferred)
• Shopify: 1 year (preferred)

Language:

• French (required)
• English (required)

Expected start date: 2022-10-31Quick Apply

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