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Agent de liaison - Jobs in Montréal

Job LocationMontréal
EducationNot Mentioned
SalaryNot Mentioned
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeContract

Job Description

Description du posteAECOM recrute un(e) Agent(e) de liaison pour un rôle sur site au Bureau de projet de la STM- Place Bonaventure.Vous jouerez un rôle clé en établissant et en maintenant des relations de confiance avec les riverains des chantiers (résidents, commerçants, groupes, associations, institutions, etc.). Vous serez l #39;interlocuteur privilégié entre les communautés locales et l #39;équipe de mise en œuvre du projet, veillant à ce que l #39;information circule efficacement et que les préoccupations des riverains soient entendues et traitées.Responsabilités :

  • Diffuser et transmettre les informations à la communauté locale concernant les grandes étapes du chantier, son déroulement, et les changements sur le terrain.
  • Recevoir et assurer un suivi attentif aux préoccupations des riverains, incluant les plaintes et commentaires, et apporter des solutions adéquates.
  • Alimenter les indicateurs de gestion du bureau de projet et de la STM en informations pertinentes.
  • Agir en tant que courroie de transmission entre l’équipe de mise en Å“uvre et les riverains, garantissant une communication fluide et transparente.
  • Collaborer avec l’équipe des communications pour développer et diffuser des supports de communication adaptés.
  • Planifier et animer les séances de comité de bon voisinage, en veillant à ce que les discussions soient productives et constructives.
  • Contribuer, en lien avec l’équipe de soutien stratégique et communication, à la planification du calendrier des activités d’intérêt pour la communauté et les relations publiques.
  • Participer à l’organisation et au déploiement des séances d’information et de participation publique.
  • Informer les citoyens sur la nature des travaux et leur avancement, en s’assurant de la clarté et de l’accessibilité de l’information.
  • Organiser et mener des rencontres préparatoires ainsi que des séances d’information publiques avec les citoyens, commerçants, et riverains pour la collecte et la transmission d’informations.
  • Consigner les plaintes et les demandes dans un registre informatisé, produire des statistiques et rédiger des rapports détaillés pour le suivi du projet.

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