Architecte de données – plateformes de données clients - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Description du poste :Larchitecte de données – plateformes de données clients sera responsable de la transposition des exigences des clients en une architecture et une conception qui constitueront en fin de compte le plan directeur de la solution de gestion des données clients et dorchestration de lexpérience. La ou le titulaire de ce poste est chargé de veiller à ce que léquipe de prestation livre des résultats cohérents et efficaces aux clients.Lexpérience dun client avec une marque couvre un grand nombre de personnes, de processus et, bien sûr, de technologies. En tant que responsable de la technologie marketing et de la plateforme de données clients, vous comprenez ce qui fait fonctionner les interactions avec les clients - la manière dont nous pouvons recueillir les données à un moment donné pour livrer le message ciblé ou prendre la bonne décision, où le marketing peut faire progresser les clients de la connaissance à des prospects, ou faire de la vente croisée avec les clients existants, ou même informer les services de vente ou de soutien sur ce que les clients essaient daccomplir. Vous comprenez que la plus belle application ou le plus beau site web du monde ne sert à rien si les données nécessaires pour offrir une expérience client significative ne sont pas exploitées. De plus, les clients comptent sur vous pour votre expertise dans lacheminement des données ciblées vers la bonne application, au bon moment, et ce, chaque fois. Si vous avez la passion des données et si vous voulez aider vos clients à tisser des liens véritables avec leur clientèle, nous aimerions vous rencontrer.Les tâches :

• Fournir une expertise en la matière afin de définir et de recommander aux clients des solutions viables dans les domaines du marketing axé sur les données, de la vision distincte du client et de la technologie du marketing, avec une spécialisation dans les plateformes de données clients.
• Expérience réussie dans la livraison de projets techniques dans des domaines liés aux données clients, tels que les plateformes de données clients (CDP) utilisées pour le marketing, lécosystème de données clients (Salesforce, Adobe, etc.), les plateformes de gestion des données de base (MDM) qui mettent laccent sur le domaine client, et/ou la conception / le développement / les applications dentrepôts de données clients.
• Créer des plans darchitecture et de solution pour répondre aux exigences du client.
• Contribuer à définir les exigences pour évaluer et sélectionner les meilleures plateformes technologiques pour le travail.
• Travailler avec la gestion du projet pour élaborer le plan global de mise en œuvre de la solution et agir en tant que responsable, selon les exigences, les aspects du cycle de vie du projet, depuis le lancement initial en passant par les phases danalyse des besoins, de conception et de mise en œuvre pour les projets dans le domaine des solutions.
• Travailler avec les technologies dintégration des données pour concevoir et mettre en œuvre de nouvelles solutions et de nouveaux processus pour les clients afin de soutenir les nouvelles stratégies dexpérience clientèle.
• Travailler avec les représentants des clients en matière daffaires et de technologie pour recueillir des exigences fonctionnelles et techniques.
• Rester au courant des dernières tendances et innovations technologiques, en particulier dans les domaines des plateformes de données clients, de lautomatisation du marketing, de lintégration des données, de la gestion des données de base, de la gestion des ressources marketing, de la gestion des actifs numériques, de la gestion du contenu web, mobilité et médias sociaux.
• Des déplacements peuvent être nécessaires dans le cadre de ce poste.

Ce qu’il vous faut :

• au moins 5 ans dexpérience pratique en architecture, idéalement avec des programmes de données clients.
• Au moins 5 ans dexpérience pratique de SQL.
• Au moins 3 ans dexpérience dans la mise en œuvre du cycle de vie complet à laide de diverses méthodologies CDS.
• Au moins 2 ans dexpérience dans la mise en œuvre de plateformes de données clients (par exemple, Salesforce CDP, Adobe RTCDP, Lytics, Tealium, mParticle, etc.).
• Au moins 1 an dexpérience en matière dintégration à lensemble de lécosystème MarTech (par exemple, Salesforce Marketing Cloud, Adobe AEM / AEP, etc.).
• Expérience de la mise en œuvre dune ou plusieurs plateformes de données clients (CDP), MDM, ou de programmes connexes de type Client 360.
• Compréhension approfondie de la manière dexploiter les données clients pour soutenir lexpérience client et favoriser le retour sur investissement.
• Compréhension de la façon dont lactivation des médias évolue en raison des changements de traitement des fichiers témoins tiers dans les navigateurs, et de la réglementation sur la confidentialité (par exemple, GDPR, CCPA, etc.).
• Baccalauréat ou expérience de travail équivalente (minimum de 12 ans).

Points supplémentaires :

• Expérience des plateformes de données clients (CDP) et de la gestion des données de base (MDM) axées sur le client, telles que Adobe Experience Platform, Salesforce CDP / Interaction Studio, Reltio, Redpoint Global, Lytics, Segment, Amperity, ActionIQ, Tealium ou mParticle.
• Expérience dans la conception de modèles de données clients et de cas dutilisation de lanalyse marketing / de la science des données.
• Expérience dans un environnement de conseil et/ou dans une agence numérique avec une capacité démontrée pour le maintien des responsabilités, la créativité et linnovation.
• Expérience des technologies et des processus de marketing, de personnalisation et dorchestration des données clients, comme Adobe Marketing Cloud, Oracle Marketing Cloud et Salesforce Marketing Cloud.
• Expérience dans la conception et la mise en œuvre de campagnes de marketing.
• Expérience des plateformes de diffusion dannonces en ligne ou de diffusion de sites.
• Expérience des technologies et des processus relatifs aux systèmes de gestion de contenu (CMS), aux logiciels de gestion des actifs numériques (DAM) et/ou à la gestion du contenu Web.
• Expérience en technologies et processus pour les technologies, solutions et stratégies liées aux médias mobiles et sociaux.

Quick Apply

• Terms & Conditions
• New Privacy
• Privacy Center
• Accessibility

For Job Seekers

• Browse Jobs
• Advanced Job Search
• Emplois Quebec

For Employers

• Post a Job
• SimplyHired OnDemand

Stay Connected