Architecte de solutions - Données CRC - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.Niveau demploiNV-10La Direction Principale Centre d’Expertise Relations Clients a comme mission de soutenir les employés de première ligne avec un éventail d’outils évolués permettant de répondre à des besoins élargis de traitement des interactions avec nos membres et clients.À titre darchitecte de solutions - Données CRC, vous contribuez à concevoir et optimiser les solutions et modèles en matière de statistiques et données des applications supportant les Centres de Relation Clients (CRC). Vous veillez à leur cohérence avec la structure et les besoins actuels et futurs de l’organisation, ainsi quà la compatibilité de l’intégration des nouveaux éléments avec les composantes existantes.Vous exercez un rôle-conseil auprès de la clientèle et des divers intervenants en matière d’intégration et d’arrimage, requérant de savoir communiquer de manière efficace et de démontrer une compréhension fine des besoins des différents interlocuteurs. La nature des dossiers exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine.Vous exercez un rôle de spécialiste-conseil dans l’ensemble de votre domaine de spécialité et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès d’instances.Responsabilités principales

• Accompagner et orienter les partenaires d’affaires dans l’analyse et la définition des besoins, dans l’orientation, ainsi que dans le choix et l’évaluation des composants technologiques appropriées
• Réaliser la conception et faire des recommandations technologiques appropriées
• Élaborer, réaliser et appliquer les modèles conceptuels et logiques, ainsi que les stratégies de conception, d’implantation et d’intégration
• Assurer l’arrimage transversal auprès des instances concernées par les projets et offrir le soutien et les suivis requis
• Sassurer de la qualité, la performance, la fiabilité, la disponibilité et l’amélioration continue des systèmes et solutions technologiques.

Conditions particulières

• Lieu de travail : Place d’affaires Montréal ou Lévis, selon la préférence du candidat retenu. Le mode de travail s’appliquant au poste est le Mode hybride #LI-Hybrid
• Nombre d’emploi disponible : 1

Profil recherché

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de six ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

• Connaissance de modèles de données (Oracle, MSSQL)
• Connaissance de Google Cloud Platform (Data studio, BigQuery, Stackdriver)
• Connaissance des mécanismes d’échange et d’extraction (API, Kafka, MFT)
• Connaissance des produits et technologies des Centres Relations Clients (CRC)
• Connaissance de Genesys Infomart (un atout)
• Connaissance de langlais de niveau intermédiaire ( un atout)

Compétences transversales DesjardinsApprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’actionCompétences clés au profil recherchéLieu de travailComplexe Desjardins MontréalSyndicatNon SyndiquéDate de fin daffichage2022-07-8Famille demploisTechnologies de linformation (GF)Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et lun des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion dactifs, en capital de risque ainsi que des modes daccès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.Quick Apply

• Terms & Conditions
• New Privacy
• Privacy Center
• Accessibility

For Job Seekers

• Browse Jobs
• Advanced Job Search
• Emplois Quebec

For Employers

• Post a Job

Stay Connected