AVP SWIFT & Cash Management Control tower - Jobs in Montréal, QC

Job Description

AVP SWIFT & CASH MANAGEMENT CONTROL TOWER (NUMÉRO DE LEMPLOI : IT-081622-SB-001)Titre du poste :AVP SWIFT & Cash Management Control towerDépartement :OperationCash Management Control TowerStatut :PermanentLieu :2001 Robert Bourassa, Montréal, QCLe poste en un coup d’œilRejoignez l’équipe de Cash Management Control Tower basée à Montréal en tant qu’Assistant Vice President (AVP)!Cette équipe fait partie d’une plus grande organisation répartie à Singapour, Paris, Bruxelles, Lisbonne et Montréal et dont la mission est de suivre en 24/7 le bon déroulement des opérations bancaires sur des applications bancaires critiques et dans un modèle « follow the sun ».Vous intégrerez l’équipe de Montréal, une équipe dynamique, motivée et soudée pour mener les challenges liés à cette activité critique du Groupe.Vous assisterez le manager de l’équipe CMCT Montréal dans ses activités et travaillerez sur des problématiques transverses pour renforcer les compétences et l’expertise de l’ensemble de l’équipe.Vous serez régulièrement en contact avec vos collègues de Singapour, Lisbonne ou Paris pour échanger sur vos activités et les projets CMCT.Vous participerez également aux activités de monitoring de façon ponctuelle en fonction des besoins du moment. Les activités de monitoring sont réalisées de 11h30 à 19h30. Les autres activités sont réalisés sur des horaires normales sur la plage horaire 9h-18h.En tant qu’employé de BNP Paribas, vous recevrez un salaire compétitif et des avantages sociaux importants.Vous devrez aussi travailler certaines fins de semaine (6h samedi + 6h dimanche sur environ 13 weekends par an). Pour ces shifts de fins de semaine, vous bénéficierez d’une compensation financière importante payée dès votre entrée dans l’équipe en plus de jours de repos équivalents.Dans le détailAccompagner le manager dans ses tâches de gestion de l’équipe

• Agir comme backup du manager sur les activités de suivi, de répartition des tâches et de gestion du planning
• Participer au recrutement de nouveaux membres
• Travailler conjointement avec le manager pour développer l’activité
• Piloter la qualité de l’activité délivrée par l’équipe

Prendre en charge des projets d’évolution et de transformation de l’équipe de Montréal au niveau local

• Assurer le déploiement des nouveaux contrôles et actions de monitoring dans le cadre de l’évolution du périmètre de CMCT.
• Renforcer la coopération en local entre le CMCT Montréal et les équipes de Cash Management et SWIFT

Participer aux projets d’évolution des activités du CMCT au niveau mondial

• Avoir un role de référent pour CMCT Montreal auprès des équipes process et projet de Paris
• Evaluer les impacts de tout nouveau projet sur l’activité du CMCT Montreal
• Participer aux différents comités et être partie prenante des décisions prises

Ponctuellement, participer aux activités régaliennes de l’équipe

• Assurer la surveillance fonctionnelle des applications SWIFT, Cash Management et Monétique
• Assurer la gestion des incidents : coordonner et piloter
• Gérer les demandes de changements en collaboration avec les équipes IT
• Gérer les demandes de support des métiers sur le périmètre

Participer à l’amélioration continue de l’équipe

• Proposer de façon proactive des améliorations sur les process ou les procédures opérationnelles pour optimiser le travail de l’équipe
• Participer activement à la vie de l’équipe : lors des meetings quotidiens d’équipe, partager ses connaissances et échanger avec l’équipe dans l’objectif de s’améliorer ensemble.

Les atouts et compétences qui vous feront réussirEn plus de compétences techniques et fonctionnelles dans le domaine SWIFT et Cash Management, le candidat doit savoir surtout faire preuve de qualités relationnelles et de communication.La mission demande de l’autonomie, de la rigueur, de la réactivité et d’être capable de prendre des initiatives. L’équipe est toujours disponible pour aider.ETUDES ET EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

• 5 ans minimum d’expérience dans le domaine du support applicatif ou fonctionnel ou du support aux clients (call-center…) …
• Une expérience en services financiers/bancaires ou SWIFT dans une grande institution financière est requise.
• Un degré universitaire en Informatique ou en administration des affaires peut être un atout.

CAPACITES TECHNIQUES

• Connaissance avancée indispensable sur les standards de messages financiers européens et internationaux (SWIFT MT/MX, SEPA…).
• Compréhension de schémas de flux complexe indispensable
• Connaissance du fonctionnement des outils de ticketing (type JIRA, Service Now)
• Connaissance de base sur les architectures et systèmes d’information (d’un point de vue fonctionnel et technique)

CAPACITES COMPORTEMENTALES

• Savoir bien communiquer et écrire en français est un pré-requis indispensable
• Savoir bien communiquer et écrire en anglais est essentiel
• Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Capacité à gérer un projet
• Capacité à élaborer et à adapter un processus
• Savoir gérer des problèmes, prendre des initiatives et trouver des solutions
• Bonne résistance au stress : réactivité et capacité à prioriser ses actions.
• Esprit d’équipe essentiel avec l’envie de collaborer avec enthousiasme

• Langages : Français obligatoire et Anglais courant

DISPONIBILITE

• Le modèle follow-the-sun dont fait partie CMCT Montréal est calé sur les activités européennes :
  • Vous travaillez en rotation plusieurs fins de semaine par an (environ 13 fins de semaine par an maximum) et durant les jours fériés fédéraux/provinciaux. Vous avez une compensation sous la forme d’une prime annuelle acquise en tout temps et de jours de repos pour chaque fin de semaine ou jour férié travaillé.
  • Durant la semaine, pour vos activités principales, vous travaillez en horaires normaux (9h-18h). Ponctuellement et de façon planifiée, vous pouvez être amené.e à travailler en horaires décalées (11h30 – 19h30) si vous deviez assurer l’activité de monitoring.

Ce que l’on vous offreEn plus d’une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d’assurance famille et conjoint flexible, un régime de retraite à cotisations définies et des jours payés pour le bénévolat. Des arrangements de travail hybrides, tel que le télétravail jusquà 50% et des horaires flexibles sont disponibles pour la plupart des postes. BNP Paribas offre dexcellents programmes de formation et de développement personnel, ainsi que des opportunités d’évolution au sein de lentreprise et à l’international.Pour en savoir plus sur notre gamme d’avantages, cliquez iciCe que vous devez savoir

• Nous examinerons les candidat.e.s au fur et à mesure quils postulent, alors ne tardez pas à soumettre votre candidature ;

• Si vous êtes sélectionné.e pour participer au processus de recrutement, informez les ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. BNP Paribas travaillera avec vous pour sassurer que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus ;

Vous devez être légalement admissible à travailler dans la grande région de Montréal et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou

• d’études valide. La présence physique dans le(s) bureau(x) de BNP Paribas est un prérequis essentiel pour ce poste ;

• Notant que la grande majorité de notre clientèle, tant interne qu’externe, est située à l’extérieur du Québec et du Canada, nos postes requièrent des employé.e.s qu’ils parlent une autre langue que le français, soit l’anglais pour la plupart des postes. D’autres langues peuvent être également être requises pour d’autres postes, tels que l’espagnol ou le portugais, et ces exigences sont alors clairement indiquées dans les requis du poste ;

• Tous les employés de BNP Paribas Canada doivent être adéquatement vaccinés contre la COVID-19 à la date de leur embauche, à moins d’en être exemptés pour une raison protégée par la Loi canadienne sur les droits de la personne.

La diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) au cœur de nos engagements :Valoriser chaque employé.e de l’organisation en tant qu’individu et traiter tout le monde sur un même pied d’égalité, nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leurs talents, leurs aptitudes et leurs compétences.BNP Paribas recrute, emploie, forme, paye et promeut indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de lorigine, du genre, de l’orientation sexuelle, du handicap, de lâge et autres statuts protégés (Loi sur l’équité et matière d’emploi et la Loi canadienne sur les droits de la personne).Pour en savoir plus sur nos engagement en terme de DE&I, cliquez-iciÀ propos de nousBNP Paribas est la première banque de l’Union européenne et un acteur bancaire international de premier plan. Présent dans 65 pays, avec plus de 190 000 collaborateurs, le Groupe détient des positions clés dans plusieurs domaines d’activité bancaires et de services financiers.La mission de BNP Paribas est de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients selon les normes éthiques les plus élevées, tout en nous efforçant de répondre aux préoccupations essentielles en matière d’environnement, de développement des territoires et d’inclusion sociale.Depuis 1961, BNP Paribas au Canada accompagne les grandes entreprises et institutions canadiennes dans leur développement d’affaires, en offrant une gamme complète de services financiers spécialisés et de produits d’investissement.Avec plus de 1 200 employé.e.s, BNP Paribas au Canada continue dattirer des experts de différents domaines, ainsi que des jeunes talents ambitieux dumonde entier. Nous sommes fiers doffrir à nos employé.e.s un milieu de travail enrichissant et international où ils peuvent bâtir leur carrière professionnelle en perfectionnant leurs compétences, en relevant des défis et en enrichissant leurs connaissances de lindustrie financière.Nos certifications et partenariats

• Meilleurs Employeurs de Montréal 2022
• Consultation CCDI, Inc. (Centre Canadien pour la Diversité et l’Inclusion)
• Certification Arc-en-ciel – Chambre de commerce LGBT+ du Canada (CGLCC)
• Fierté Canada au travail (Pride at Work Canada)
• ROSEPH – Regroupement des Organismes Spécialisé pour l’Emploi des Personnes Handicapées
• IndigenousWorks
• La Gouvernance au Féminin – Certifiée Parité - Certification Argent

Vous voulez découvrir d’autres offres de BNP Paribas au Canada C’est ici : BNP Paribas au Canada | Nos offres demploi** Seules les candidatures qui répondent aux exigences de lemploi en terme de formation et dexpérience seront évaluées et informées. **Lieu principal: CA-QC-MontréalType demploi: CDIDomaine dactivité: INFORMATIQUENiveau dEtudes: Bachelor / Licence ou équivalent (>= 3 ans)Niveau dexpérience: Au moins 5 ansHoraire: Temps pleinQuick Apply

• Terms & Conditions
• New Privacy
• Privacy Center
• Accessibility

For Job Seekers

• Browse Jobs
• Advanced Job Search
• Emplois Quebec

For Employers

• Post a Job
• SimplyHired OnDemand

Stay Connected