Bilingual Employee Relations Advisor | Conseiller.ère bilingue RH - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Company DescriptionGrow your career with a company that shares your passion! Sodexo has an exciting new opportunity to join the Sodexo team as our next Employee Relations Advisor.Sodexo is the global leader in services that improve Quality of Life, an essential factor in individual and organizational performance. Operating in 67 countries, we serve over 100 million consumers each day through our unique combination of services. We pride ourselves on being committed to the highest standard of Employment Equity and Diversity. By partnering with the Stop Hunger Foundation, we have dedicated ourselves to a corporate responsibility by fighting hunger worldwide. Start your journey with Sodexo, as we continue to grow across Canada!Développez votre carrière avec une entreprise qui partage votre passion ! Notre équipe Ressources Humaines a une nouvelle opportunité passionnante de rejoindre Sodexo en tant que Conseiller.ère Bilingue Ressources Humaines en charge de nos activités dans l’Est du Canada.Sodexo est le leader mondial des Services de Qualité de Vie, un facteur essentiel de la performance individuelle et organisationnelle. Présents dans 67 pays, nous servons chaque jour plus de 100 millions de consommateurs grâce à notre combinaison unique de services. Nous sommes fiers de notre engagement à respecter les normes les plus strictes en matière déquité et de diversité. En nous associant à la Fondation Stop Hunger, nous nous sommes engagés à assumer une responsabilité corporative pour lutter contre la faim dans le monde. Commencez votre voyage avec Sodexo, alors que nous continuons à nous développer à travers le Canada !Job Description Reporting to the Director, Employee Relations, and working closely with the HR Manager Eastern Canada, you will be a business partner of operational management in our Eastern Canada units. As part of the In Unit HR team, you will be the first point of contact for Human Resources issues from employees and managers in Eastern Canada. Your goal will be to provide service, advice, and training in employee and labour relations, development and engagement of our people and to help Sodexo to become the premier outsourcing expert in Quality of Life services. This role will require you to work with some travel to various out of town units as well as mobility within the region for site visits. Anticipated travel for business is about 20 percent of your time at various units in Eastern Canada.

• Providing HR support to a geographic area of multiple food and facility service accounts
• Advising, guiding, and counselling operational management on all Employee/Labour Relations matters: contract administration, constructive discipline, etc.
• Managing government compliance issues (Employment Standards Act, and all legislative matters)
• Following-up and resolving allegations of unfair treatment (Legal, harassment, Human Rights, and employee relations complaints, company hotline complaints)
• Incident investigation and resolution

Relevant du Directeur, Relations Employés, et travaillant en étroite collaboration avec la responsable des ressources humaines de lEst du Canada, vous serez un.e partenaire daffaires de la gestion opérationnelle dans nos unités de lEst du Canada. En tant que membre de léquipe RH opérationnelle, vous serez le premier point de contact des ressources humaines auprès des employés et des gestionnaires de lEst du Canada. Votre objectif sera de fournir des services, des conseils et des formations sur les relations avec les employés et les relations de travail, le développement et lengagement de nos collaborateurs et daider Sodexo à devenir le premier expert en externalisation des services de Qualité de Vie. Ce rôle requiert des déplacements vers diverses unités à lextérieur de Montréal ainsi quune mobilité dans la région pour les visites de sites. Les voyages daffaires prévus représentent environ 20 % de votre temps dans diverses unités de lEst du Canada.

• Fournir un soutien RH à une zone géographique de plusieurs comptes de services alimentaires et de gestion des installations
• Conseiller, orienter la direction opérationnelle sur toutes les questions relatives aux relations de travail : administration des contrats, discipline constructive, etc.
• Gérer les situations de conformité du gouvernement (loi sur les normes demploi et toutes les questions législatives)
• Suivi et résolution des allégations de traitement injuste (plaintes juridiques, de harcèlement, de droits de lhomme et de relations avec les employés, plaintes de la hotline de lentreprise)
• Enquêtes et résolution dincidents

QualificationsWhat You’ll Need to Succeed:

• 3 to 5 years experience in providing consultative support to operations, or a combination of experience, skills and education
• Experience in a unionized environment is preferred
• University Degree in a related discipline is preferred
• 20% travel in Eastern Canada, as required (and if permitted given Health Orders)
• Ability to work effectively in situations involving rapid change, shifting priorities, and/or simultaneous demands
• Ability to develop new and maintain existing relationships with stakeholders
• Work well in a shared services and team environment.
• Previous experience in a hospitality or service provider environment is an asset
• Superior verbal and written communication skills
• Strong service spirit
• Bilingualism (French and English)

• 3 à 5 ans dexpérience dans le soutien consultatif aux opérations, ou une combinaison dexpérience, de compétences et déducation
• Une expérience dans un environnement syndiqué est préférable
• Un diplôme universitaire dans une discipline connexe est préférable
• 20 % de déplacements dans lEst du Canada, au besoin (et si cela est autorisé compte tenu des ordonnances sanitaires)
• Capacité à travailler efficacement dans des situations impliquant des changements rapides, des priorités changeantes et/ou des demandes simultanées
• Capacité à développer de nouvelles relations et à maintenir les relations existantes avec les parties prenantes
• Bien travailler dans un environnement de services partagés et déquipe.
• Une expérience antérieure dans un environnement hospitalité ou de fournisseur de services est un atout
• Compétences supérieures en communication verbale et écrite
• Fort esprit de service
• Bilinguisme (français et anglais)

Additional InformationCe que Sodexo peut vous offrir :

• Une rémunération compétitive et des avantages sociaux de qualité
• Programmes de formation et de développement
• Dinnombrables possibilités de croissance
• Responsabilité des entreprises et durabilité
• 2021 Meilleur Employeur au niveau de la Diversité au Canada
• 2021 Employeur Éco Responsable au Canada
• 2021 Meilleur Employeur de la Région Hamilton Niagara
• 2021 Campagne et Fondation des Droits Humaines – Meilleur endroit où travailler pour les communautés LGBTQ Égalité
• 2021 Meilleur Employeur au Canada pour les jeunes diplômés The Career Directory

Sodexo s’engage pour l’Équité et la Diversité en matière d’emploi. Nous ne discriminons contre aucun employé ou demandeur demploi en raison de l’origine nationale, la race, la religion, l’ethnie, l’âge, le handicap ou l’invalidité, le sexe, lorientation sexuelle, lidentité sexuelle ou de genre, le statut de vétéran ou de toute autre classe protégée au niveau fédéral, provincial ou local.Nous invitons et encourageons les candidatures de personnes avec invalidités. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Nous employons le masculin afin dalléger le texte.Nous vous remercions de lintérêt que vous portez à Sodexo.Veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés.Suivez-nous sur les médias sociaux pour voir qui nous sommes !LinkedIn: Sodexo Canada CareersFacebook: Sodexo CA JobsWhat Sodexo Can Offer You:

• Competitive compensation & great employee benefits
• Training and development programs
• Countless opportunities for growth
• Corporate responsibility & sustainability
• 2021 Canada’s Best Diversity Employer
• 2021 Canada’s Greenest Employers
• 2020 Bloomberg Gender-Equality Index featured company
• Progressive Aboriginal Relations (PAR) Program company – Gold Level
• And so much more!

Sodexo is committed to Employment Equity and Diversity. We do not discriminate against any employee or applicant for employment because of national origin, race, religion, ethnic group, age, disability, gender, sexual preference, sexual or gender identity, status as a veteran or any other federal, provincial or local protected class. We welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodation is available on request from candidates taking part in all aspects of the selection process.Thank you for your interest in Sodexo.Please note that only selected candidates will be contacted.Follow us on social media to see first-hand what we are all about!LinkedIn: Sodexo Canada CareersFacebook: Sodexo CA JobsQuick Apply

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