Chef de service de centrale d’appels, de vaccination et de dépistage de masse - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Description du poste :Véritable moteur de développement des meilleures pratiques sociales et de santé et leader en santé urbaine, le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Ile-de-Montréal (CCSMTL) recherche actuellement des candidats afin de pourvoir le poste de Chef de service de centrale d’appels, de vaccination et de dépistage de masse.Ça vous intéresse Il nous ferait plaisir de vous rencontrer !Sommaire du rôle et des responsabilitésSous l’autorité de la coordonnatrice de la vaccination et du dépistage, vous serez responsable de :

• Planifier, coordonner et superviser des services de vaccination et de dépistage pour l’ensemble de la population du territoire du CCSMTL.
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires de santé publique régionale et territoriale pour assurer le respect des orientations émises en matière de santé publique et de gestion des produits immunisants.
• Exercer des activités d’analyse, de conception, d’actualisation et d’évaluation pour les services sous votre responsabilité tout en assurant la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles, et ce, dans un contexte d’optimisation et d’amélioration continue de la performance.
• Faire le suivi de la performance de ses secteurs et apporter des mesures correctives novatrices et permettant une optimisation à long terme.
• Élaborer et maintenir à jour les procédures internes du service et en assurer leur mise en application par les équipes supervisées.
• Voir à ce que les usagers reçoivent des services adaptés à leurs besoins à l’intérieur de l’offre de services de la vaccination et du dépistage.
• Identifier, définir et initier des projets novateurs à l’égard de la centrale d’appels, des activités de vaccination, de dépistage et de prélèvements pour soutenir les services de premières lignes visant une offre de services optimale à la population.
• Promouvoir l’innovation et la révision des processus dans votre secteur et auprès de toutes les directions avec qui vous collaborez.

Exigences :

• Détenir un baccalauréat dans une discipline liée au domaine de la santé ou autre domaine jugé pertinent.
• Détenir un diplôme de deuxième cycle en administration ou dans le domaine de la santé est considéré comme un atout.
• Expérience professionnelle de deux ans dans un domaine pertinent (ex. vaccination/dépistage, intervention clinique de santé publique, système de rendez-vous Clic-Santé).
• Posséder une bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son cadre légal et des enjeux RH au sein d’un établissement de grande envergure.
• Posséder une bonne connaissance des spécificités des contrats de travail émanant de la plateforme “Je contribue” un atout.
• Maitriser la suite Microsoft 365 et la plateforme de prise de rendez-vous Clic-Santé un atout.
• Connaissance des outils de centrale d’appels (Jabber, Cisco Finesse) un atout.
• Une combinaison de formation et d’expérience de travail jugée pertinente peut remplacer l’une ou l’autre de ces exigences.

Remarques :Vous êtes un leader mobilisateur et un bon communicateur Vous possédez de bonnes connaissances des services de vaccination et de dépistage et avez l’expérience usager à cœur Postulez sans tarder en utilisant le bouton postuler sur l’affichage ! (Lettre d’intention et curriculum vitae dans le même fichier identifié à votre nom)RémunérationClasse 38Avantages sociaux :6 semaines de vacances par année13 congés fériés par annéeRégime de retraite qui assure un revenu stable pour la retraiteAssurance salaire et assurances collectivesProgramme d’accueil et d’intégrationFormation continuePossibilité de télétravail et aménagement d’horairesPort d’attacheÀ déterminerRemarquesSeuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactésPour toutes informations supplémentaires, nous vous invitons à communiquer au 514 528-2500 poste 47233.Le CIUSSS Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal souscrit à un programme daccès à légalité. Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées. Des mesures dadaptation pourront être offertes, sur demande, selon la situation.Quick Apply

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