Conseiller d'affaires / Sales Representative - Mauricie - Jobs in Montréal, QC

Job Description

À propos d’Apotex Inc.Fière d’être canadienne, Apotex Inc. est une entreprise pharmaceutique internationale qui produit des médicaments abordables de grande qualité pour les patients du monde entier. L’équipe d’Apotex totalise près de 8 000 personnes dans le monde entier dans les secteurs de la fabrication, de la recherche et du développement ainsi que des activités commerciales. L’entreprise exporte dans plus de 100 pays et territoires et a des bureaux dans plus de 45 pays. Sa présence est particulièrement importante au Canada, aux États-Unis, au Mexique et en Inde. Grâce à l’intégration verticale, Apotex comprend plusieurs divisions et entreprises affiliées : Apotex Inc., qui se concentre sur les génériques; Apobiologix, une division d’Apotex Inc. axée sur la mise au point de produits biosimilaires; Aveva, une entreprise affiliée entièrement intégrée à Apotex Inc., axée sur la mise au point et la fabrication de systèmes complets d’administration transdermique; Produits de consommation Apotex, une division d’Apotex Inc. qui se spécialise dans les produits de marque; et Global Active Pharmaceutical Ingredients (GAPI), une division d’Apotex Inc. axée sur la fabrication d’ingrédients pharmaceutiques actifs pour Apotex et pour des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site : www.apotex.com/ca/fr.About Apotex Inc.Apotex Inc. is a proudly Canadian, global pharmaceutical company that produces high-quality, affordable medicines for patients around the world. Apotex employs almost 8,000 people worldwide in manufacturing, R&D, and commercial operations. Apotex Inc. exports to more than 100 countries and territories and operates in more than 45 countries, with a significant presence in Canada, the US, Mexico, and India. Through vertical integration, Apotex is comprised of multiple divisions and affiliates including Apotex Inc., focused on generics; Apobiologix, a division of Apotex Inc. focused on biosimilar development; Aveva, an affiliate of Apotex Inc. fully integrated global developer and manufacturer of complete transdermal solutions; Apotex Consumer Products, a division of Apotex Inc. focused on brand name products; and Global Active Pharmaceutical Ingredients (GAPI), a division of Apotex Inc. focused on the manufacturing of active pharmaceutical ingredients (API) for Apotex and third parties. For more information visit: www.apotex.com.Résumé de l’emploiResponsable d’offrir du soutien en matière de ventes et de service à la clientèle aux pharmacies désignées.Responsabilités inhérentes à l’emploi

• Visiter les pharmacies afin de bâtir et préserver la relation client.
• Obtenir des parts de marché auprès des clients actuels et nouveaux.
• Prendre les commandes, traiter les retours et faire l’inventaire (au besoin).
• Avoir une excellente compréhension des stratégies et des besoins de l’entreprise.
• Répondre aux attentes et besoins des clients en négociant la meilleure opportunité d’affaires tout en respectant le cadre budgétaire.
• Représenter Apotex lors des événements de bannières, des événements sportifs ou autres évènements, selon les attributions.
• Assister aux congrès et évènements de l’industrie, selon les attributions.
• Participer aux activités de formation de la pharmacie lorsqu’elles sont organisées par le département des services professionnels.
• Informer et/ou transmettre au bureau (bannières, marketing, services professionnels, directeurs des ventes) tout renseignement, problème pertinent lié au marché, y compris les préoccupations des clients, les pertes et les gains d’affaires, les prix concurrentiels, etc.
• Se tenir au courant des nouveaux développements dans l’industrie tels que lois et pratiques, produits et services de l’entreprise et être en mesure de les expliquer aux clients.
• Effectuer la liaison avec le service des comptes clients pour s’assurer que les comptes clients sont à jour et percevoir, au besoin, les paiements en souffrances.
• Utiliser l’outil technologique d’efficacité des représentants et de gestion des relations-clients pour saisir et tenir à jour tous les renseignements nécessaires et pertinents sur le compte, y compris les renseignements sur les visites de ventes, les personnes-ressources, le rendement des comptes et tous les renseignements nécessaires à la gestion du compte.
• Analyser la progression des ventes par compte client. Élaborer un plan stratégique afin d’acquérir et conserver une part de marché pour chaque compte, et ce, en utilisant régulièrement les données d’IMS et de l’outil technologique d’efficacité des représentants et de gestion des relations-clients.
• Élaborer annuellement un plan de développement du territoire et travailler à partir de celui-ci.
• Utiliser et faire une saine gestion du budget annuel des articles promotionnels dans l’atteinte des objectifs de ventes.
• Agir comme responsable de l’évaluation de la revue d’affaires des clients.
• Soumettre régulièrement les rapports de dépenses sur le territoire (délai maximal de 2 semaines).
• Être à jour avec le cursus des formations et documents afin de maintenir la conformité à 100 %.
• Travailler en équipe pour obtenir tous les résultats visés.
• Accomplir toutes les tâches de manière à appuyer les valeurs de l’entreprise; soit la fierté, la responsabilité, l’intégrité et la diligence. Refléter fortement et visiblement les valeurs.
• Effectuer toutes les tâches conformément aux exigences établies en matière de réglementation, de conformité et de sécurité.
• Travailler de manière sécuritaire et collaborer avec les autres membres de l’équipe pour obtenir tous les résultats visés.
• Manifester des comportements qui représentent nos valeurs organisationnelles : la collaboration, le courage, la persévérance et la passion.
• Assurer l’adhésion sur un plan personnel à tous les programmes de conformité, y compris le programme mondial d’éthique et de conformité de l’entreprise, les politiques et les procédures mondiales sur la qualité, les politiques en matière de sécurité et d’environnement et les politiques en matière de RH.
• Effectuer toutes les autres tâches pertinentes assignées.

Exigences de l’emploi

• Éducation
  • Diplôme universitaire en administration des affaires ou en sciences, ou expérience équivalente en affaires
• Connaissances, compétences
  • Excellentes aptitudes pour la communication (orale et écrite) et capacité à établir des liens avec les clients et à répondre à leurs besoins.
  • Excellentes compétences en planification, en organisation et en gestion du temps.
  • Forte capacité de négociation.
  • Solides compétences informatiques, Microsoft Office, Sales Forces (un atout).
  • Connaissance de l’industrie pharmaceutique et des produits Apotex (un atout).
  • Permis de conduire valide.
• Expérience
  • Minimum de 3 ans d’expérience professionnelle en vente (de préférence de produits pharmaceutiques).

Job SummaryResponsible for providing sales and customer support to assigned pharmacies.Job Responsibilities

• Secures market share from new and existing customers by personally visiting the pharmacy to manage the account. Duties includes: taking inventory (as required), processing returns, and taking orders.
• Negotiates based on a sound understanding of corporate strategies as well as customers needs/demands,
• to achieve net sales targets while controlling trade spend.
• Represents Apotex at pharmacy social events and sporting events, as assigned.
• Attends pharmacy conventions and buying shows as assigned.Attends pharmacy education events with local pharmacy associations, when arranged by Professional Affairs department.
• Channels information to office (Key Accounts, Marketing, Professional Services, Sales Directors) regarding any relevant market place issues, including: customer concerns, lost/gained-business, or competitive pricing.
• Keeps abreast of new industry developments and company products and explains them to customers.
• Liaises with the Accounts Receivable Department to ensure that customer accounts are current, and collects payments from customers, as required.
• Utilizes the SFE/CRM technology tool to enter and maintain all necessary and relevant account information
• including sales call information, contacts, account performance and all information required to manage the account.
• Analyses sales progress by account. Builds strategic plan to gain/keep market share in each account. Does so by utilizing IMS and SFE/CRM data on a regular basis.
• Develops and works from annual territory business plan.
• Works within an annual promotional budget.
• Responsible for annual business review.
• Submits territory and expense reports on a regular basis (maximum of 4 weeks delay).
• Keeps current with document training and gives training gap reports priority in order to maintain 100% compliance
• Works as a member of a team to achieve all outcomes.
• Performs all work in support of our Corporate Values of Pride, Accountability, Integrity and Diligence; Demonstrates strong and visible support of our values.
• Performs all work in accordance with all established regulatory and compliance and safety requirements.
• Works in a safe manner collaborating as a team member to achieve all outcomes.
• Demonstrate Behaviours that exhibit our organizational Values: Collaboration, Courage, Perseverance, and Passion.
• Ensure personal adherence with all compliance programs including the Global Business Ethics and Compliance Program, Global Quality policies and procedures, Safety and Environment policies, and HR policies.
• All other relevant duties as assigned.

Job Requirements

• Education
  • University degree in business or sciences, or equivalent business experience.
• Knowledge, Skills and Abilities
  • Outstanding communication skills (verbal and written) and ability to relate to and meet customer needs
  • Excellent planning, organisation and time management skills
  • Knowledge of the pharmaceutical industry and Apotex products
  • Computer skills of a level that allows for communication via e-mail, and manipulation of data.
  • Ability to skillfully negotiate with stakeholders, to the benefit of the corporation.
  • Valid driver’s license.
• Experience
  • Minimum 3 years successful professional sales experience (preferably in pharmaceuticals).

Chez Apotex, nous nous engageons à promouvoir un milieu de travail inclusif et accessible, où tous les employés se sentent appréciés, respectés et soutenus.Apotex offre des mesures d’adaptation pour les candidats handicapés dans le cadre de son processus de recrutement. Si vous êtes invité à passer une entrevue ou un examen, veuillez nous informer des mesures d’adaptation requises, le cas échéant.At Apotex, we are committed to fostering an inclusive, accessible work environment, where all employees feel valued, respected and supported.Apotex offers accommodation for applicants with disabilities as part of its recruitment process. If you are contacted to arrange for an interview or testing, please advise us if you require an accommodation.Quick Apply

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