Formateur, Formation et perfectionnement - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.Description de poste:Joignez-vous à notre équipe de formation & développement :Êtes-vous innovateur, embrassez-vous le changement, tentez-vous d’aller au-delà des attentes de vos clients, et êtes-vous passionné par l’apprentissage continu Êtes-vous motivé par la capacité de fournir de la formation, du coaching, et du mentorat pour développer les autres Notre équipe d’invalidité collective pense que les meilleurs apprenants font les meilleurs enseignants et nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et enthousiaste pour nous rejoindre. Dans ce rôle, vous ferez partie d’une équipe professionnelle d’apprentissage et de développement qui soutient plus de 700 employés pour l’organisation invalidité groupe au Canada.En tant que formateur, formation & développement :Vous avez une capacité naturelle à résoudre les problèmes, un communicateur convaincant avec le désir de fournir une expérience de formation exceptionnelle. Vous êtes fier de l’influence que vous avez sur les nouveaux employés de l’entreprise. Vous prospérez dans des environnements en évolution constante, êtes à l’aise avec la technologie et aimez travailler en collaboration avec les autres. Notre équipe de formation s’engage à fournir une formation de qualité, à jour, et cohérente à l’ensemble de nos opérations au Canada. Vous travaillerez donc en partenariat avec les chefs d’équipe et les formateurs d’autres sites et secteurs d’activité pour assurer l’uniformité.Ce que VOUS faite…Responsabilités :

• Offrir une formation sur site ou à distance engageante pour le personnel nouveau et existant des groupes de gestionnaires de dossiers d’invalidité

• Appliquer des techniques d’apprentissage accéléré et mixte lors de la formation
• Identifier les styles d’apprentissage individuels et ajuster la présentation en conséquence

• Effectuer des analyses de besoins pour aider à déterminer les solutions de formation appropriées
• Concevoir du matériel de formation engageant et le maintenir conformément à l’évolution des procédures d’affaire

• Mesurer le progrès des apprenants à l’aide de tests, mesures, et évaluations appropriées
• Fournir des commentaires détaillés sur la progression des nouveaux employés et apprenants
• Effectuer des examens de la qualité des tâches de production pour garantir leur exactitude et la compréhension des apprenants, tout en fournissant des commentaires pertinents et un encadrement basé sur les tendances
• Établir des relations de travail solides avec vos partenaires d’affaire afin d’évaluer les besoins de formation et de vous assurer que les pratiques et les procédures sont à jour
• Participer à des initiatives ou à des projets assignés par votre gestionnaire

• Identifier et actionner les opportunités d’amélioration continue
• Rester à jour avec les tendances de l’industrie de formation et développement
• Être un ambassadeur des principes de client pour la vie de Sun Life en les incorporant dans toutes vos interactions

Ce que VOUS apportez…Compétences et connaissances :

• Études postsecondaires
• Expérience en gestion de dossiers d’invalidité et expertise en la matière
• Expertise avec les produits Microsoft (PowerPoint, Excel, Word, Publisher)
• Compétences exceptionnelle en relations interpersonnelles et en communication à l’écrit et au verbal

• Habileté à jongler plusieurs tâches dans un environnement en constante évolution et à planifier efficacement
• Solides aptitudes pour lanalyse et la résolution de problèmes
• Excellente attitude en gestion du temps et pour l’organisation
• Capacité pour influencer, négocier, et établir des relations de travail efficaces
• Habilité à poser des questions pertinentes afin d’obtenir l’information nécessaire

• Autodidacte, ingénieux, et curieux
• Attention aux détails et vue d’ensemble afin d’escalader les problèmes rapidement par les chemins appropriés
• Excellent jugement, fait preuve de bon sens et est capable de travailler de façon autonome avec un minimum de supervision
• Adaptation aux changements et supporte facilement les situations de stress
• Bilinguisme (français, anglais) requis - interactions avec des clients ou des partenaires anglophones

Atouts :

• Certificat en éducation aux adultes ou l’équivalent
• Expérience avec des outils de partage (Zoom)

• Expérience en formation et encadrement
• Expérience avec les principes d’apprentissage accéléré
• Aptitudes particulière pour l’animation et la présentation
• Être disponible pour les déplacements au besoin

Notes

• Le/la candidat(e) devra créer et présenter une présentation de 5-8 minutes sur un sujet de leur choix, incluant le matériel à donner aux interlocuteurs, lors du processus d’entrevue

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.Depuis toujours, la diversité et lintégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons quun effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.Les personnes handicapées ayant besoin de mesures dadaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres demploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à ladresse ‘thebrightside@sunlife.com’.À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.Nous remercions tous les candidats de lintérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons quavec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.Échelle salariale:51,700/51 700 - 83,800/83 800Catégorie demploi:Formation et perfectionnementFin de laffichage:01/01/2023Quick Apply

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