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Gestionnaire de communauté - Jobs in Montréal, QC

Vosker
Job LocationMontréal, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Description de lentrepriseVOSKER, leader nord-américain en surveillance de zones éloignées.Chaque jour, on est fiers d’aider nos clients à garder un œil sur ce qui compte réellement pour eux, en développant des caméras à énergie solaire et connectées cellulaire à notre plate-forme exclusive.En quelques mots chez VOSKER ; On est performant, on pense autrement et on prend soin de nos gens ! On tire avantage de nos expertises pour gagner en équipe et redéfinir ce qui est possible !Le prochain défi qui t’attend; En tant que gestionnaire de communauté sur les médias sociaux, tu devras maintenir une atmosphère positive axée sur léchange afin daugmenter lengagement des fans de SPYPOINT et de Vosker et la satisfaction des clients. Grâce à ton expertise technique, ton humour et tes talents de rédacteur, tu conseilleras les clients afin quils profitent pleinement lenvironnement SPYPOINT et Vosker.Description du posteTES PROCHAINS DÉFIS :

  • Répondre rapidement aux commentaires sur les pages officielles, sur les plateformes davis et sur les groupes privés sélectionnés.
  • Offrir une assistance personnalisée par messagerie privée aux conversations nécessitant des données personnelles et/ou une investigation.
  • Désamorcer les situations explosives et gérer les crises.
  • Participer à la création de contenu permettant doptimiser le service à la clientèle et lexpérience-client sur les médias sociaux
  • Démontrer les meilleures pratiques en matière de gestion de communauté, les partager avec les partenaires et les mettre à jour.
  • Participer à l’implantation de nouvelles façons de faire et de nouveaux projets avec une approche novatrice.
QualificationsL’EXPERTISE RECHERCHÉE POUR NOUS AMENER PLUS LOIN :
  • Formation en communications, marketing, service à la clientèle ou ventes;
  • Excellente capacité rédactionnelle en français et en anglais;
  • Faire preuve de jugement
  • Sens de lhumour et capacité à relativiser
  • Capacité à travailler sous pression
  • Empathie
  • Créativité
  • Bonne capacité de vulgarisation
  • Esprit déquipe
Informations supplémentairesVOICI CE QU’ON T’OFFRE :
  • Un environnement de travail qui te permet de faire vivre tes idées et de te propulser dans tes ambitions !
  • Un quotidien sans routine, les jours se suivent, mais ne se ressemblent pas et ça, c’est trippant !
  • Un mode de travail hybride qui permet de travailler soit de la maison ou de l’un de nos bureaux. À toi de choisir !
  • Un accès à une plateforme de formation pour développer tes compétences, sur tes heures de travail.
  • Un compte mieux-être te permettant de rembourser tes dépenses en lien avec ta santé, tes passions et tes intérêts.
  • Un accès gratuit à un professionnel de la santé en ligne 24/7 et un PAEF.
  • Une assurance collective complète comprenant les soins de la vue et dentaires payée à 50% par l’employeur.
  • Un supplément nouveau parent lors du congé de maternité/paternité.
  • Des vacances calculées selon le nombre d’année d’expérience sur le marché.
C’est tout ça faire partie du clan VOSKER !Égalité d’accès à l’emploi :Au sein de VOSKER, nous valorisons l’essence de chaque personne et célébrons la diversité qui nous permet de redéfinir ce qui est possible. Nous misons sur la collaboration en offrant un environnement de travail sain et inclusif où toutes les voix sont entendues.N’hésite pas à communiquer avec nous, si tu as des besoins spécifiques pour rendre ce processus de recrutement plus accessible pour toi.Maintenant, c’est à ton tour de nous parler de toi ! Pour ce faire, tu n’as qu’à postuler !Quick Apply
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