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Gestionnaire de projets techniques et analyste TI sénior - Secteur financier - Jobs in Montréal

Job LocationMontréal
EducationNot Mentioned
SalaryNot Mentioned
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypePermanent

Job Description

Description du posteContexte :L #39;équipe de support à la production des applications TI fait partie du groupe des technologies de l #39;information, qui travaille simultanément sur une large gamme de projets issus des besoins des entreprises, des initiatives stratégiques, des changements réglementaires et de la réingénierie d #39;applications existantes pour améliorer leur fonctionnalité et leur efficacité. L #39;équipe fournit un support technique et fonctionnel directement aux utilisateurs opérationnels au sein du département de production.Principales responsabilités :

  • Déployer les agents Dynatrace.
  • Créer des rapports/tableaux de bord Dynatrace pour améliorer la surveillance des équipes APS.
  • Fournir des formations Dynatrace aux équipes APS.
  • Créer des rapports avec Power BI.
  • Présenter l #39;état des projets au comité de gestion.
  • Évaluer les logiciels et l #39;architecture actuels pour proposer et implémenter des processus et outils visant à améliorer et automatiser les processus manuels existants.
  • Promouvoir le processus de transition de service en respectant les bonnes pratiques définies.
  • Planifier, présider et rédiger le compte-rendu des réunions de transition de service.
  • Revoir et maintenir la documentation des processus.
  • Diriger des ateliers et sessions de sensibilisation sur les processus.
  • Challenger les parties prenantes en cas de non-conformité aux processus et prendre les mesures correctives nécessaires.
  • Produire des rapports périodiques et ponctuels sur les KPI des processus, les réalisations clés et les prochaines étapes.
  • Mettre en Å“uvre des initiatives d #39;amélioration continue des processus de transition de service
GOUVERNANCE TI
  • Responsable et redevable de respecter strictement et systématiquement les politiques et procédures de gouvernance IT et de la banque

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