Représentant au soutien à la facturation - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Représentant au soutien à la facturationID de tâche : 5766Catégorie : FinancesMarque : DefinityPermanent/Temporaire : PermanentTemps plein/temps partiel : Temps pleinEmplacement : Montreal, CanadaPartager : partager par e-mailPostuler maintenantEnregistrer le poste EnregistréEconomical fait partie de Definity, ce qui regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Depuis nos débuts en 1871, nous sommes devenus un chef de file numérique au sein de l’industrie de l’assurance de dommages. Nous sommes fiers d’aider nos clients et communautés à s’adapter et à s’épanouir dans un monde en constante évolution.Notre promesse : Ici, nous faisons évoluer l’assurance. Pourquoi Parce que NOUS TENONS À VOUS et nous vous offrons une expérience collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.Notre ambition est d’être un des assureurs de dommages les plus importants et innovateurs au Canada. Joignez-vous à notre parcours et ayez plaisir à travailler.À quoi vous attendre de ce rôle

• Gérer la facturation courtier, incluant la gestion des paiements, lentrée des relevé et les rapprochements.
• Soutenir les requêtes relatives à la tarification, à la facturation et aux paiements par divers canaux (téléphone, courriel) à laide de vos connaissances et de votre autorité décisionnelle afin de résoudre efficacement les requêtes des courtiers en un seul contact.
• Gérer les requêtes de courtiers relatives aux commissions.
• Influencer la loyauté des clients avec professionnalisme et courtoisie pour résoudre les questions.
• Gérer les appels entrants et sortants de clients internes et externes relatifs aux processus de facturation courtier dans un environnement de centre d’appels pour établir les cibles de niveaux de service.
• Être responsable de maintenir les rapports financiers exacts et détaillés selon lharmonisation avec lorientation stratégique du Service des finances.

Qu’apportez-vous à ce rôle

• Posséder un diplôme universitaire, un diplôme collégial ou le titre de PAA.
• Excellentes connaissances de l’informatique.
• Démontrer du professionnalisme et de la courtoisie dans toutes les interactions, et conserver son calme sous pression.
• Excellentes aptitudes en matière de communication verbale et écrite (français et anglais).
• Être responsable de maintenir les rapports financiers exacts et détaillés selon la procédure de lentreprise.
• Compétences établies en matière d’organisation, de gestion de temps et d’analyse, et souci du détail sont essentiels à ce rôle.
• Capacité à bien travailler de façon indépendante dans un environnement collaboratif et au rythme rapide.
• Prendre la responsabilité de trouver des solutions.
• Une préférence sera accordée aux candidats bilingues.
• La vérification des antécédents (de crédit et criminels et des références) du candidat est nécessaire pour ce rôle.
• Ce poste sera basé à nos bureaux de Riverbend ou de Montréal.

Nous tenons également compte du potentiel. Donc, si vous n’avez pas exactement ces compétences, mais que vous avez les atouts qu’il faut, indiquez-les dans votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation.Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez et nous l’offrons :

• Un horaire de travail hybride pour la majorité des rôles
• Un régime d’actionnariat de la compagnie
• Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise
• Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise
• Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d’étude payé
• Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, de conseillers des communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents.
• Des programmes de reconnaissance et de bien-être
• Des rabais sur des produits et services.

Notre environnement de travail inclusif accueille la diversité et soutient l’accessibilité. Si vous avez besoin de dispositions particulières en matière d’accessibilité au cours du processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à l’adresse mailto: [email protected].Vérification des antécédentsLa vérification des antécédents (dont la vérification du casier judiciaire et des références des gestionnaires) du candidat est nécessaire pour ce rôle.Partager : partager par e-mailPostuler maintenantQuick Apply

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