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Représentant du service à la clientèle - Jobs in Montréal, QC

Carry Telecom Inc
Job LocationMontréal, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Représentant du service a la clientèleUn candidat retenu doit être un travailleur, motive et prospérer dans un environnement en constante évolution. Il doit également être prêt a apprendre, posséder dexcellentes compétences en communication et en service a la clientèle, être capable de résoudre des problèmes et maîtriser linformatique.Responsabilités:

  • Gérer de grandes quantités dappels entrants et sortants en temps approprie.
  • Enregistrer et entrer les activités d’appel dans un logiciel de système d’information.
  • Assister les clients en répondant a leurs demandes concernant nos services et commandes.
  • Fournir un excellent service clientèle a tout moment.
  • Doit être disponible pour effectuer divers quarts de travail influences par les besoins de la compagnie.
  • Communiquer de manière appropriée avec les clients fâches pour résoudre leurs demandes.
  • S’épanouir en tant quun joueur d’équipe dans un environnement dynamique, et changeant.
  • Participer a des cours de formation supplémentaires au besoin.
  • Sacquitter dautres taches selon les besoins et les instructions du superviseur ou du responsable.
  • Solides aptitudes a la négociation et au traitement des objections
  • Excellentes compétences en communication: écrite et verbale
  • Grande éthique de travail, ponctuelle, compétitive et bien concentrer sur le service a la clientèle
  • Maîtrise de la langue française
  • La langue anglaise est un atout.
Heures de travail: Les heures de travail sont de 10:00am-19:00pm. 4 jours durant la semaine, et 1 jour durant le weekend (1 jour durant le weekend est obligatoire), 40 heures une semaine.Bénéfices: Paie de vacances, remuneration des heures supplémentaires pendant les jours féries et révision des salairesType demploi : Temps pleinSalaire : 18,00$ par heureBenefits :
  • Assurance Dentaire
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vision
Schedule :
  • 8 Heures
Supplemental Pay :
  • Commissions
Formation:
  • École Secondaire (Obligatoire)
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