Spécialiste en procédés administratifs (DEV-P-2324-0031A) - Jobs in Montréal

Job Description

Personne qui analyse les besoins, élabore et fournit les techniques professionnelles relatives aux méthodes et systèmes administratifs dans le but d #39;améliorer le fonctionnement des services.FONCTIONS SPÉCIFIQUES Le titulaire de ce poste s #39;occupera des processus de réservation d #39;hôtels (environ 40 %), de logement/transit (environ 40 %) et de dossiers d #39;assurance (environ 20 %) en effectuant ces tâches spécifiques :Hôtels :

• Examine les processus de réservation d #39;hôtels ;
• Liste des hôtels acceptables par ville ; o Les tarifs gouvernementaux négociés par le CAG (Centre d #39;acquisitions gouvernementales). o Propriétés autochtones à prioriser également ; o Autres hôtels avec lesquels nous avons des comptes
• Créer, réviser et suivre les processus relatifs aux aspects financiers des réservations d #39;hôtel tels que les paiements par carte de crédit, l #39;autorisation de la carte de crédit, la négociation ou les accords sur les tarifs et le paiement des factures par le service des finances ;
• Contribuer à l #39;efficacité du processus de contrôle des horaires avec les listes de garde et les demandes de remplacement ;
• Rédiger des notes de service sur les procédures et s #39;en occuper selon les méthodes établies ;
• Fournir et préparer des informations de base sur la profession hôtelière, telles que l #39;extraction de données à des fins statistiques et l #39;évaluation des besoins futurs en matière de transit, à la demande du coordinateur ;
• Soutenir les membres de son équipe en contrôlant les rapports statistiques et les documents administratifs sur les hôtels et en veillant à ce qu #39;ils soient complétés ;
• Assurer la formation des remplaçants si nécessaire.

Logement :

• Assurer le contrôle de la qualité et l #39;amélioration continue en examinant les processus et les affectations en matière de logement, de transits et de rotation des logements, et les mettre à jour si nécessaire ;
• Communiquer, relier et fournir des informations appropriées sur le logement et les transits entre les techniciens administratifs et les coordinateurs au sein de l #39;organisation ;
• Construire des données pour établir le modèle de tendance ;
• Réaliser et assurer les réunions avec les principaux clients de transit.

Dossiers d #39;assurance :

• Relier les demandes de dossiers d #39;assurance avec les équipes appropriées pour les véhicules, les bâtiments et la responsabilité civile ;
• Suivi de l #39;assurance des actifs sur une base annuelle.

Formation :

• Doit détenir un baccalauréat en sciences de l #39;administration, en sciences sociales ou dans une autre discipline universitaire appropriée.

Expérience :

• Cinq ans (5) d #39;expérience administrative appropriée.

Connaissances et habiletés :

• Connaissance des systèmes, techniques et pratiques administratifs, de la gestion budgétaire, de l #39;analyse des données, des rapports et des systèmes d #39;information ;
• La connaissance de la culture et de la langue crie ainsi que des réalités sociales et sanitaires de l #39;Eeyou Istchee est un atout ;
• Connaissance des règlements administratifs du MSSS, de son réseau et de ses programmes, ainsi que des tendances actuelles, un atout ;
• Capacité à identifier et à analyser les besoins en matière de systèmes administratifs ;
• Capacité en matière de procédures administratives et de planification et de suivi de programmes, y compris l #39;élaboration de politiques et de manuels de programmes et de systèmes d #39;assurance de la qualité administrative ;
• Bonne expérience professionnelle dans le domaine des systèmes administratifs dans un environnement similaire ;
• Excellentes compétences en matière de leadership et de travail d #39;équipe ;
• Excellente maîtrise de l #39;informatique ;
• Excellentes aptitudes à la communication, tant à l #39;écrit qu #39;à l #39;oral ;
• Aptitude à utiliser les applications informatiques liées à la bureautique et à la recherche ;
• Excellentes capacités de réflexion critique, d #39;organisation et de prise de décision.

LANGUES Maîtrise de l #39;anglais et du français ; Maîtrise du cri est un atout.AUTRE Disposé à voyager. Le processus de sélection peut comprendre l #39;administration d #39;un test de compétences informatiques : note de passage de 70%.