Spécialiste principal(e) des événements virtuels - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.Description de poste:Le ou la spécialiste principal(e) des événements virtuels contribue à une impressionnante programmation d’événements en personne, virtuels et hybrides. Cette personne apporte son expertise en matière de technologie numérique pour atteindre les objectifs événementiels de l’entreprise et les objectifs opérationnels. Experte en solutions créatives, elle est responsable de la gestion d’un large éventail d’outils événementiels numériques, notamment des plateformes d’événements virtuels, des applis d’événements, des sites Web, des services d’inscription et des plateformes de gestion de projets. Elle propose des outils, des modèles et des formations afin d’établir des processus efficaces et normalisés, de produire et d’analyser les rapports et de fournir des recommandations pour améliorer les activités.Le Service des événements et de la diffusion (SED) est une ressource pour les partenaires de toute la Sun Life. Il fournit une panoplie de services (gestion, production, diffusion, audiovisuel, multimédia) pour des événements professionnels de toutes sortes. Relevant du gestionnaire principal, production d’événements, la ou le titulaire du poste collaborera étroitement avec tous les groupes du SED pour assurer la prestation continue d’événements et de services multimédias à l’échelle de l’Amérique du Nord.Les fonctions :

• Diriger l’utilisation et définir les meilleures pratiques relatives aux ressources technologiques des événements dans tous les programmes événementiels, y compris les sites Web des événements, la gestion des plateformes, l’inscription, la préparation du contenu, les graphiques, les diagrammes, les rapports et les outils système.
• Assurer la tenue des réunions avec les prestataires technologiques, la vérification des pratiques et le dépannage en cas de problèmes techniques.
• Prodiguer des conseils sur les options technologiques afin d’inspirer, de faire interagir et d’engager les participants. Intégrer des moyens innovants de faire participer et interagir nos publics cibles en favorisant des expériences mémorables et durables. Effectuer des recherches, formuler des recommandations et mettre en place de nouveaux outils technologiques.
• Créer des guides d’utilisation, donner des formations et soutenir les membres de l’équipe, le cas échéant. Produire et distribuer des communications ou des rapports d’analyses et de recommandations sur l’utilisation et les occasions.
• Coordonner les livrables du programme événementiel en faisant preuve d’une gestion de projets exemplaire afin d’atteindre les étapes clés.
• Assurer l’inscription sur place et le soutien aux applis lors des événements.
• Analyser les commentaires obtenus et en faire rapport; travailler avec l’équipe de direction du SED pour apporter aux processus les améliorations dégagées.
• Élaborer les rapports et tableaux de bord aux fins de suivi, de mesure et d’analyse des données relatives aux événements.
• Établir et maintenir des relations étroites avec les partenaires commerciaux, afin d’acquérir une connaissance approfondie des objectifs et des attentes.
• Assurer la saine gestion des dépenses liées aux événements, la facturation et l’exactitude dans les systèmes de gestion de projets.
• Respecter les politiques de l’entreprise et les meilleures pratiques du secteur relativement aux processus de planification événementielle, et ce avant, pendant et après les événements.
• Chapeauter certaines initiatives de l’équipe afin d’améliorer les ressources, les pratiques et les processus au profit de tous ses membres.

Les aptitudes pour réussir :

• Compréhension approfondie de la logistique de gestion événementielle et des processus commerciaux de représentation
• Excellente maîtrise des outils de la suite MS Office (Excel, Word, PowerPoint) Connaissance de SharePoint et des meilleures pratiques de gestion connexes
• Capacité à se familiariser rapidement avec les plateformes, les outils et la technologie; volonté de suivre une formation avancée sur les systèmes
• Expérience de la conception et de la gestion de sites Web, de la conception graphique ainsi que du dessin assisté par ordinateur et du HTML
• Capacité à développer, tester et déployer des applis mobiles ainsi qu’à assurer un soutien sur place, avec expérience et certification Cvent
• Capacité à mettre en place des mécanismes de communication de l’information et à les faire évoluer, et à formuler des recommandations opérationnelles en s’appuyant sur l’analyse des données
• Capacité à établir de solides relations d’affaires afin de soutenir la mise sur pied et l’exécution d’événements créatifs et novateurs
• Expérience de la coordination des comptes créditeurs et débiteurs Connaissance des systèmes SAP, ARIBA et Oracle, un atout
• Aptitudes supérieures pour les relations interpersonnelles et la gestion de projets
• Connaissance pratique de la planification de réunions et d’événements
• Capacité à développer une connaissance et une compréhension approfondies des besoins uniques des parties prenantes clés, et à s’adapter d’emblée dans un environnement en évolution rapide
• Bilinguisme (français, anglais) requis pour le Québec seulement - interactions avec des clients ou des partenaires anglophones

Les compétences souhaitables :

• Études postsecondaires
• Au moins 5 ans d’expérience pratique dans la gestion d’événements
• Au moins 3 ans d’expérience pratique avec diverses applis de technologie événementielle
• Certification Cvent

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.Depuis toujours, la diversité et lintégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons quun effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.Les personnes handicapées ayant besoin de mesures dadaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres demploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à ladresse ‘thebrightside@sunlife.com’.À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.Nous remercions tous les candidats de lintérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons quavec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.Échelle salariale:74,100/74 100 - 120,800/120 800Catégorie demploi:Administration de bureauFin de laffichage:14/11/2022Quick Apply

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