Stratégie Marketing RH - Jobs in Montréal, QC

Job Description

Expérience employé.e.s et marque employeur (CX-EX)On aurait aimé que les prochaines lignes aient de soi, mais on sait que ce n’est pas le cas. Chez Republik, notre mission est claire: aider les marques à changer le monde. Et pour y arriver, il est primordial qu’on offre un environnement inclusif à une équipe diversifiée où tout le monde se sent profondément libre de mettre ses convictions au travail, entendu et encouragé. On croit sincèrement au pouvoir du recrutement, de l’embauche, de la formation, de la rémunération et de la promotion qui ne discrimine personne sur sa race, sa religion, sa couleur de peau, sa nationalité, son sexe, son identité et son expression de genre, son orientation sexuelle, ses incapacités physiques, son âge, sa langue, son accent ou sur toute autre caractéristique qui fait d’elle une personne unique. On sait aussi que c’est en rassemblant des personnes aux identités, aux expériences et aux capacités différentes qu’on arrive à comprendre les communautés avec lesquelles on travaille, à être plus créatif.ive.s et à collectivement transformer les industries pour lesquelles on crée.Republik est à la recherche dun.e stratège - Marketing RH bilingue. Son rôle sera de comprendre et de créer le parcours des employé.e.s sur les différents points de contact de la marque (physique ou numérique), pour des entreprises posant des actions concrètes pour l’environnement et la société. Cette personne travaillera avec une clientèle issue de différentes industries B2B et B2C.Le ou la stratège sera donc responsable des différentes étapes pour réaliser à bien un projet de marque employeur et d’expérience employé.e.s, incluant le diagnostic (analyse du comportement utilisateur.trice et analyse des points de contact) et la stratégie (définir la vision de l’expérience client.e et le plan de déploiement) dans le but de créer du Capital Social.La personne fera partie de l’équipe de stratégie et travaillera sous la supervision du directeur de stratégie, en collaboration étroite avec les équipes de création et du service conseil. Dépendamment de son expérience, elle pourrait aussi être appelée à exercer éventuellement des fonctions managériales.Bon, quest-ce quil y a à faireTout est à faire! On a lambition de changer le monde par la Création de Capital Social™, rien de moins. Plus concrètement, voici une liste des tâches quotidiennes à accomplir :Comprendre le contexte d’affaires de notre clientèle:

• Évaluer, analyser et comprendre en profondeur les besoins et le contexte d’affaires des client.e.s;
• Explorer la genèse des marques de nos client.e.s, absorber toute histoire ou documents pertinents pour les comprendre.

Effectuer de la recherche pour documenter les expériences employé.e.s et et utilisateur.trice.s:

• Effectuer des audits d’expérience employé.e.s, analyser leurs comportements, leurs émotions et les traduire en insights inspirants grâce aux outils Miro, Adobe XD;
• Mener des entrevues dirigées avec des employé.e.s, gestionnaires ou membres de la haute direction de notre clientèle et animer des ateliers de travail collaboratifs;

Créer des expériences employé.e.s engageantes et mémorables:

• Définir les parcours employé.e.s et candidat.e.s dans le cadre de mandat de marque employeur;
• Soutenir la stratégie de communication sur des projets dimage de marque qui peuvent inclure la création de plateformes de marques et de campagnes 360.

Présenter les stratégies et inspirer l’équipe de création pour mettre en vie des expériences employé.e.s percutantes et mémorables:

• Participer à des sessions de remue-méninges en collaboration avec léquipe de stratégie et/ou de création;
• Élaborer des présentations stratégiques destinées à nos client.e.s;
• Élaborer et présenter des briefs à la création et accompagner le processus créatif.

Contribuer à l’amélioration continue de la pratique expérience employé.e.s et marque employeur:

• Suggérer l’adoption de nouvelles approches basées sur les tendances et meilleures pratiques mondiales.

Quelles compétences recherchez-vousVoici la liste la plus exhaustive qu’on aurait pu faire. On t’encourage à postuler même si tu penses que ton profil ne coche pas tous les critères. Rappelons-nous que les hommes postulent à des emplois alors qu’ils ne possèdent que 60 % des qualifications requises par le poste.

• Une expérience pertinente en marketing RH, à développer des marques employeur ou des propositions de valeur employé.e;
• Un minimum de 4 années d’expérience pertinente en stratégie CX-EX sur plusieurs canaux de communication (tant internes quexternes);
• Une bonne familiarité avec la méthodologie design thinking, le CX, l’EX et les outils Miro, Adobe XD;
• Une connaissance des principaux processus RH dans les entreprises;
• Une excellente communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Une attitude proactive et un intérêt pour la résolution créative de problèmes;
• Une bonne gestion du temps et un respect des délais;
• Un esprit d’équipe et de collaboration, un bon sens de l’organisation et une ouverture à l’autre;
• La débrouillardise nécessaire pour trouver des solutions et surmonter les défis, peu importe leur taille;
• Un intérêt marqué pour l’expérience employé.e, la responsabilité sociale d’entreprise, le développement durable et les technologies émergentes;
• Une soif d’apprendre et un intérêt marqué pour la nouveauté et les nouvelles tendances.

Quel genre de personnes engagez-vousVoici les 5 devises qui nous guident tous les jours et que nous utilisons dans notre processus dembauche :1 - On est engagé.e.sOn est toustes dans la même équipe et on partage la même vision d’un monde meilleur. Pour la concrétiser, on prend ensemble des engagements envers notre planète, nos collègues et nos clients.2 - On reste curieux.eusesNotre 9 à 5 ne définit pas qui on est. Par contre, qui on est définit notre 9 à 5. On reste ouvert.e.s sur le monde, on cultive nos passions et on est en quête de découvertes, parce qu’entretenir le feu sacré est un travail à temps plein.3 - On ose rêverNotre ambition doit être sans limites, et nos idées assez folles pour défier les conventions. On doit devenir des vecteurs de changement et inspirer nos clients à le devenir aussi. Parce qu’en visant l’impossible, même l’échec nous rapproche de la victoire.4 - On parle vraiIl n’y a pas mille façons de le dire: nos collaborations sont basées sur l’intégrité et l’honnêteté. Les histoires que l’on raconte sont authentiques et sans détour, tout comme nos actions sont le reflet de nos convictions.5 - On s’élève ensembleNotre collaboration transcende les titres, et notre confiance envers nos collègues va au-delà des descriptions de tâches. On travaille en équipe avec plus d’empathie que de critique, plus de vulnérabilité que d’ego et plus d’écoute que de prise de parole. 1 + 1 = 3.Quelles sont les conditions de travailOn sait qu’on est loin d’être parfait.e.s et pour cette raison, on travaille tous les jours à s’améliorer. Et parce que les actions parlent parfois plus fort que les mots, voici quelques-unes de nos initiatives en matière d’égalité, de diversité et d’inclusion:

• Une couverture d’assurance complète après 3 mois d’emploi qui comprend l’accès à une plateforme de télémédecine et de télépsychologie;
• Des congés de maladie payés qui peuvent être utilisés pour des besoins de santé mentale, de bien-être et comme congé menstruel, et ce, sans qu’on ne pose aucune question;
• De la flexibilité pour permettre aux parents de garder leurs enfants et des congés de maladie pour des raisons familiales;
• De la flexibilité en matière de télétravail, d’horaire de travail et de vacances ;
• Des avantages de plus, comme la possibilité de prendre un congé sans solde ou de travailler à temps partiel, qui viennent avec l’ancienneté;
• La reconnaissance de fêtes religieuses et culturelles;
• La reconnaissance du jour de Juneteenth et de la Journée et la Journée de Martin Luther King, en accord avec Black Lives Matter;
• Des journées de bénévolat payées par l’entreprise;
• Des séances de mentorat payées pour les employé.e.s intéressé.e.s par des postes de direction ou d’autres promotions, incluant les femmes et les BIPOC;
• L’engagement de mettre en œuvre les demandes soulevées dans The Call for Equity, une lettre ouverte adressée aux dirigeant.e.s de l’industrie canadienne de la publicité et du marketing où pour inviter les têtes dirigeantes à créer une industrie plus équitable, inclusive et antiraciste.
• La création d’un comité de justice, d’égalité, de diversité et d’inclusion où les membres de celui-ci prévoient du temps chaque semaine pour rechercher et discuter des meilleures pratiques avant de déterminer les meilleures façons de les suivre.

Côté avantages, on a un magnifique bureau en plein centre-ville de Montréal et un à Tremblant pour permettre à notre équipe de connecter avec la nature. On offre des cours de yoga en ligne, on rembourse les déplacements en transport en commun, on a des lunch and learn tous les mois et un important événement annuel où on mélange activités déquipe et conférences inspirantes. Lété, nos vendredis après-midis sont exempts de réunions pour que toute l’équipe puisse avoir la possibilité de terminer plus tôt et profiter de la belle température un peu plus longtemps.Mais ce qui nous distingue par-dessus tout, c’est le monde qui travaille chez Republik. Parce qu’on se soucie réellement des personnes qui composent notre équipe, on s’assure de tout faire pour les rendre heureuses. (On a d’ailleurs gagné un prix pour cela!)Et parce qu’on a beaucoup plus à offrir, on t’invite à venir le découvrir par toi-même!Processus d’embauche

• Il sagit dun poste à temps plein qui commence dès que possible.
• La rémunération offerte est basée sur lexpérience.
• Seules les candidatures sélectionnées seront contactées.
• Pour postuler, envoyez-nous votre CV, des réalisations pertinentes et les liens vers les plateformes de votre choix (LinkedIn, Behance, site web personnel et/ou profil de médias sociaux) en remplissant le formulaire ici-bas.

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