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Technicien(ne) - Planification autobus - Jobs in Montréal, QC

Exo
Job LocationMontréal, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

IntroductionRelevant du chef planification vous aurez la responsabilité d’analyser, de concevoir et de valider les horaires et le réseau de transport collectif en lien avec les modifications et les développements de service. Vous collaborerez également avec le Conseiller - Planification en l’accompagnant dans l’élaboration de toutes les améliorations de service tout en étant conforme à la mission et aux valeurs organisationnelles du RTM. Vous êtes constamment animé par le souci d’appuyer l’équipe, daméliorer la performance, la productivité et la qualité des services dispensés à la clientèle.Responsabilités principales

  • Confectionner et optimiser les assignations véhicules, les horaires et tracés des lignes régulières et de taxi collectif, à partir des outils et données informatiques en lien avec l’optimisation de réseau et les modifications et développements de services demandés ;
  • Effectuer l’analyse et le suivi des plaintes et des demandes de la clientèle, des opérations et des transporteurs ;
  • Effectuer des analyses et traitements permettant de représenter le réseau et de mesurer la qualité des données (analyses de couverture de service, distance et temps de déplacement) ;
  • Participer à la rédaction, à la préparation et à la mise en page de tableaux, graphiques, cartes, rapports techniques, présentations (PowerPoint), informations à la clientèle, envois postaux ou électroniques de matériel technique (horaires) ;
  • S’assurer de la qualité et de la conformité des données recueillies et produites, effectue les procédures de contrôle afin d’assurer l’intégrité des données (validations) ;
  • Exploiter les données provenant des comptages, des enquêtes et autres sources disponibles. Import et création de données en vue des études, à la conception de l’offre de service et différents rapports ;
  • Assurer le maintien, les mises à jour et l’évolution des systèmes sous sa responsabilité (Hastus, Chrono, GTFS, etc.).
La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.Exigences normales du posteScolarité
  • Diplôme d’études collégiales en logistique du transport ou dans un domaine connexe.
Expérience
  • Minimum de 3 années d’expérience pertinente ;
  • Une connaissance des enjeux et des particularités de la mobilité dans la région métropolitaine.
Compétences et aptitudes
  • Posséder de solides habiletés de communication ;
  • Faire preuve de diplomatie et avoir de l’entregent ;
  • Posséder un bon sens de l’organisation, d’esprit d’analyse et de synthèse ;
  • Détenir un sens aigu du service à la clientèle ;
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à prioriser ;
  • Posséder de très bonnes aptitudes pour la collaboration et le travail en équipe ;
  • Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office 365 ;
  • Avoir une connaissance du logiciel Giro Hastus, constitue un atout ;
  • Bonne connaissance du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Conditions de travailPériode d’emploi et horaireEmploi régulier à temps plein, soit 37.5 heures par semaine. Accessibilité au mode hybride et à l’aménagement des horaires flexibles.LieuSiège social, 700, rue De La Gauchetière Ouest, 26e étage, Montréal (Québec) H3B 5M2Le masculin est utilisé de façon générique afin d’alléger le texte. Seules les personnes retenues à la suite de lanalyse des candidatures seront contactées.#LI-NB1Domaine dactivité:Exploitation du transport collectifDirection exécutive:ExploitationStatut demploi:PermanentHoraire de travail:Temps pleinQuick Apply
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