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| Job Location | Montréal East |
| Education | Not Mentioned |
| Salary | Not Mentioned |
| Industry | Not Mentioned |
| Functional Area | Not Mentioned |
| Job Type | Permanent |
Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d #39;agents à l #39;accueil pour sa succursale de Lasalle. La personne choisie doit être en mesure d #39;aller aussi à notre succursale de Châteauguay. Il y a un poste permanent à temps plein de soir, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une fin de semaine sur deux, ainsi qu #39;un poste à temps partiel de soir.Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie. Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à être au premier plan pour répondre et accueillir de façon chaleureuse la clientèle. Son rôle est d #39;écouter, d #39;informer et de diriger la clientèle. Elle veille au bon déroulement des activités quotidiennes du secteur en donnant un support administratif.Voici une description sommaire des responsabilités de ce poste:-Accueillir chaleureusement les visiteurs, les faire patienter le cas échéant et annoncer leur arrivée à la personne concernée;-Recevoir et transférer les appels téléphoniques aux personnes concernées;-Répondre aux questions de la clientèle et les diriger au personnel concernés;-Demeurer accueillant et disponible aux familles et aux visiteurs;-Offrir une visite des lieux et le catalogue de la boutique « La mémoire du cœur » en cas d’attente;-Garder une permanence à l’accueil;-Offrir un soutien administratif au directeur, aux conseillers aux familles et aux conseillers en planification funéraire de son secteur;-Rédaction de plusieurs rapports et procéder à des suivis de dossier;-Collaborer à la disposition adéquate des lieux selon les volontés des familles;-Voir au bon ordre et à la propreté de l’ensemble de la succursale et faire le suivi auprès du directeur de succursale;-Toutes autres tâches connexes.Avantages offerts: