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Job Location | Pointe-aux-trembles, QC |
Education | Not Mentioned |
Salary | Not Disclosed |
Industry | Not Mentioned |
Functional Area | Not Mentioned |
Job Type | Full Time |
Est-ce un emploi pour vous:Le service à la clientèle est l’une de vos prioritésAimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutionsBIENVENUE À LA MAISON!Brick cherche à élargir son équipe de la flotte. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit d’équipe et la volonté de grandir au sein d’une magnifique carrière est une combinaison gagnante! Une expérience enrichissante vous attend avec l'une de nos fabuleuses équipes de la Flotte! Ce poste relève du directeur de la flotte.Responsabilités:Réception de tous les appels, s’occuper des livraisons où il n’y a personne au domicile, où les produits sont endommagés ou si le client veut reporter la livraisonCréer des demandes de service selon les besoins, en vertu des politiques et des procédures de la compagnieEntrer de nouveau des factures, en partie ou complètement, pour les produits endommagés ou si le client n’est pas là à la livraisonMener l’enregistrement des chauffeurs à la fin de la journéeConfirmer que les documents de livraison sont signés et repérer les erreursCommuniquer avec le contrôle de la qualité et les magasins pour résoudre toutes les erreurs dans les rapports EEXConfirmer le statut des factures pour tous les articles retournésMaintenir le niveau le plus élevé en matière de service à la clientèleQualifications:Diplôme de fin d’études secondairesConnaissance du milieu des ventes un atout, particulièrement des pratiques et des procédures qui y sont acceptées en généralHabileté de communication verbale et écrite en français et anglaisCapacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisionsCapacité à accomplir des tâches administratives6 mois d’expérience de travail minimum dans un environnement de transports commerciaux6 mois d’expérience de travail minimum dans un environnement de service à la clientèlePourquoi Brick:Avantages sociaux flexibles payés par l’employeur, y compris les soins de santé et dentaires, ainsi que des services paramédicaux pour vous et votre famillePaie concurrentielleFormation payéeProgramme de développement de carrièreDéveloppement personnel gratuitRabais pour les employés et journées personnelles payéesReconnaissance, récompenses, prix et concours!Joignez-vous à la plus grande chaîne de vente d’ameublement au Canada!Nous accueillons toutes les capacités à postuler.Brick s'engage à accomoder les candidats et les associés ayant un handicap. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation pour participer pleinement au processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à emplois@thebrick.com.Nous remercions tous les candidats. Cependant, nous ne communiquerons qu'avec ceux qui ont été choisis pour passer une entrevue.