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Représentant du Service à la Clientèle | Customer Service Representative (Bilingual) - Jobs in Pointe-Claire

Job LocationPointe-Claire
EducationNot Mentioned
SalaryNot Mentioned
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypePermanent

Job Description

Job DescriptionC/D/N Isotopes Inc. est à la recherche d’un représentant à temps plein du service à la clientèle pour se joindre à son équipe grandissante à Pointe Claire, Québec, Canada.Qui recherchons-nousNous recherchons un candidat qui peut s’assurer que toutes les commandes assignées sont entrées dans notre système de vente de manière précise et en temps opportun, et pour s’assurer que tous les besoins des clients sont satisfaits.Relevant du gestionnaire, Service à la clientèle, vous travaillerez en équipe, ainsi que de manière indépendante. De solides compétences en organisation et en gestion du temps sont au cœur de votre travail.Principales responsabilités• Répondre aux demandes des clients par e-mail et par téléphone• Responsable du traitement des commandes assignées, rapidement et efficacement.• Entrez les bons de commande dans le système de vente.• Préparez des listes de sélection.• Veiller à ce que les exigences propres à l’ordre soient communiquées rapidement aux ministères appropriés.• Préparer les documents d’expédition• Préparer les factures.• S’assurer que les conditions de paiement appropriées sont utilisées et que les fichiers des clients sont à jour. Traitez les paiements au besoin.• Travailler en étroite collaboration avec les produits finis pour s’assurer que les envois partent comme commandé.• Autres tâches assignées.Veuillez noter que les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada.Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour participer au processus d’entrevue seront contactées.C/D/N est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi; promouvoir l’accessibilité et l’inclusion au travail et offrir des mesures d’adaptation aux candidats, au besoin et à la demande.Who We Are Looking For:We are looking for a candidate who can ensure that all assigned orders are entered into our sales system in an accurate,and timely manner, and to ensure that all customer #39;s needs are met.Reporting to the Manager, Customer Service, you will work in a team setting, as well as independently. Strongorganizational and time management skills are central to your work.Key Responsibilities:

  • Respond to customer requests by both email and phone
  • Responsible for processing assigned orders, quickly and efficiently.
  • Input purchase orders into sales system.
  • Prepare pick lists.
  • Ensure that order specific requirements are promptly communicated to appropriate departments.
  • Prepare shipping documents
  • Prepare invoices.
  • Ensure proper payment terms are used, and client files are up to date. Process payments as needed.
  • Work closely with Finished Goods to make certain that shipments are leaving as ordered.
  • Other duties as assigned.

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Représentant du Service à la Clientèle | Customer Service Representative (Bilingual) Related Jobs

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