Superviseur administratif - Jobs in Québec

Job Description

Description de poste: SRP Companies Canada (SRP) est une entreprise de premier plan qui offre une vaste sélection de produits de commodité, de nouveautés et de points de vente (p. ex. lunettes de soleil, appareils électroniques, peluches, nouveautés, vêtements) aux dépanneurs, aux stations services et au secteur de l #39;hôtellerie. Pour soutenir sa croissance future, l #39;entreprise cherche à embaucher un(e) adjoint(e) aux opérations et aux commandes.L #39;entreprise SRP Canada est le chef de file du marché de la marchandise générale (p. ex. lunettes de soleil, appareils électroniques, peluches, nouveautés, vêtements) dans le segment des dépanneurs. Grâce à la livraison directe dans des milliers de magasins, la portée de SRP s #39;étend d #39;un océan à l #39;autre. SRP dessert son réseau de représentants sur le terrain par des opérations de ramassage et d #39;emballage de colis et des opérations LTL à partir de divers entrepôts de distribution. La livraison des produits aux clients sur le dernier kilomètre est effectuée par les représentants sur le terrain qui utilisent le parc de véhicules de l #39;entreprise.Le/la candidat(e)- 3 à 5 ans d #39;expérience dans le service à la clientèle- Bilinguisme obligatoire- Expérience dans le traitement des commandes- Excellentes compétences en matière d #39;organisation, de planification et de respect des délais- Excellentes aptitudes à la communication- Excellente attention aux détails- Capacité à travailler dans un environnement où le rythme est très rapide.- Connaissances de MAS, Oracle, ou autre système ERP un atoutRESPONSABILITÉS PRINCIPALES :- Résoudre les problèmes de produits ou de services en clarifiant la plainte du client, en déterminant la cause du problème, en sélectionnant et en expliquant la meilleure solution pour résoudre le problème.- Traiter les commandes entrantes- Préparer des rapports sur les produits ou les services en recueillant et en analysant les informations relatives aux clients.- Contribuer à l #39;effort d #39;équipe en obtenant des résultats connexes selon les besoins.Les entreprises SRP offrent une rémunération et des avantages compétitifs. Les sociétés SRP sont des employeurs qui souscrivent au principe de l #39;égalité des chances et valorisent la diversité au sein de l #39;entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l #39;origine nationale, le sexe, l #39;orientation sexuelle, l #39;âge, l #39;état civil, le statut d #39;ancien combattant ou le statut d #39;handicapé.Avantages :- Assurance maladie complémentaire- Contribution à un REER avec participation de l #39;employeur- Soins dentaires- Assurance vie- Soins de la vue- Rabais sur la marchandise- Journées de maladie- Repas du vendredi fourni par l #39;employeurExigences linguistiques: Français et anglais parlés et écrits avancés Joignez vous à une équipe professionnelle et en pleine expansion. Les possibilités sont infinies avec SRP!