Hirejobs Canada
Register
Auckland Jobs
Canterbury Jobs
Northland Jobs
Otago Jobs
Southland Jobs
Tasman Jobs
Wellington Jobs
West Coast Jobs
Oil & Gas Jobs
Banking Jobs
Construction Jobs
Top Management Jobs
IT - Software Jobs
Medical Healthcare Jobs
Purchase / Logistics Jobs
Sales
Ajax Jobs
Designing Jobs
ASP .NET Jobs
Java Jobs
MySQL Jobs
Sap hr Jobs
Software Testing Jobs
Html Jobs
IT Jobs
Logistics Jobs
Customer Service Jobs
Airport Jobs
Banking Jobs
Driver Jobs
Part Time Jobs
Civil Engineering Jobs
Accountant Jobs
Safety Officer Jobs
Nursing Jobs
Civil Engineering Jobs
Hospitality Jobs
Part Time Jobs
Security Jobs
Finance Jobs
Marketing Jobs
Shipping Jobs
Real Estate Jobs
Telecom Jobs

Cheffe ou chef de centre de services - Saguenay - Jobs in Quebec Province

Job LocationQuebec Province
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Attributions : Sous l’autorité du chef de service de la prestation de services, la personne titulaire de l’emploi planifie, dirige, coordonne et contrôle avec efficience et efficacité les activités dans le Centre de services sous sa responsabilité.À titre de supérieur immédiat, elle contribue à la culture mettant de l’avant une expérience employé positive au sein du Centre de services. Elle est responsable de la gestion des ressources humaines pour les employés sous sa responsabilité. Elle participe au processus de dotation et d’intégration des ressources et assure la mise en place de moyens de développement des compétences par le biais du coaching et de la gestion des contributions. Elle agit à titre d’agent facilitateur auprès des employés dans la gestion du changement et contribue à la mobilisation du personnel.Elle s’assure d’une prestation de services à la clientèle et d’une expérience client de qualité dans les domaines d’activités du Centre de services (immatriculation des véhicules, émission de permis de conduire, évaluation des conducteurs, etc.). Elle contribue à l’implantation de mesures qui visent l’amélioration continue du service à la clientèle et le développement des modes de prestation de services.Elle gère de façon optimale les opérations en tenant compte des cibles établies par la direction régionale, de la vision de la transformation de l’organisation et de la sécurité routière, et ce, dans le respect des lois, règlements et directives et des engagements de la Déclaration de services aux citoyens. À titre d’exemple, la personne titulaire de l’emploi :

  • Assure la qualité des services rendus, contribue à l’amélioration du service à la clientèle et envisage des pistes de solution permettant d’assurer l’efficacité et l’efficience des ressources;
  • Agit comme agent facilitateur auprès des employés dans la gestion du changement afin de maintenir la mobilisation;
  • Collabore à la transformation organisationnelle et assure le déploiement des projets et mandats de l’organisation dans son équipe, notamment la culture d’expérience client et d’expérience employé et la mise en œuvre de la prestation de services unifiée;
  • Collabore avec les partenaires externes, telles que les écoles de conduite, les organismes locaux, les villes et municipalités;
  • Assure une utilisation efficiente des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles mises à sa disposition;
  • Analyse les différentes données, dont les indicateurs de gestion, et les enjeux de ressources et fournit des pistes d’amélioration, d’optimisation et d’évolution;
En plus des responsabilités liées à la gestion des opérations de son Centre de services, la personne titulaire du poste collabore avec la direction régionale et divers intervenants de la Société à différents projets de développement en lien avec l’évolution du modèle de prestation de services.Échelle de traitement : De 75 254 $ à 96 324 $Il s’agit de l’échelle de traitement prévue à la Directive concernant les conditions de travail en vigueur en date du 1er avril 2022. Par ailleurs, des consultations avec ces groupes sont en cours et l’échelle de traitement sera ajustée rétroactivement à l’issue de ces consultations, s’il y a lieu.La semaine normale de travail et la journée normale de travail du cadre sont celles que le dirigeant d’organisme juge nécessaires pour qu’il s’acquitte de ses fonctions.Vous avez envie de mettre à profit votre LEADERSHIP MOBILISATEUR et votre sens de l’INNOVATION. Vous souhaitez accompagner une équipe DYNAMIQUE !Vous êtes la personne recherchée.Quick Apply
  • Terms & Conditions
  • New Privacy
  • Privacy Center
  • Accessibility
For Job Seekers
  • Browse Jobs
  • Advanced Job Search
  • Emplois Quebec
For Employers
  • Post a Job
  • SimplyHired OnDemand
Stay Connected

APPLY NOW

Cheffe ou chef de centre de services - Saguenay Related Jobs

© 2021 HireJobsCanada All Rights Reserved