Représentant(e) des ventes interne et service client - Jobs in Saint-Jérôme, QC

Job Description

Représentant aux ventes internesPermanent, temps-pleinUn peu sur nousLes autres entreprises adaptent modestement ce que font les médecins. Nous, nous changeons radicalement ce que sont les médecins.Preventia Technologies Canada a pour objectif de créer le premier médecin autonome au monde doté dune intelligence artificielle. Les innovations qui ont sauvé des millions de vies ont leur place dans lhistoire de la médecine : lanesthésie, la pénicilline, la chirurgie à cœur ouvert, la modification génétique CRISPR, etc.Avec votre aide, Preventia Technologies figurera un jour au même paragraphe dans les livres dhistoire.Tout en avançant vers notre objectif, nous avons déjà déployé avec succès une technologie de base suffisamment puissante pour changer notre façon de concevoir la pratique de la médecine. Nos premiers distributeurs au Canada, Les Cliniques Privées Algomed, suralimentent les médecins utilisant cette technologie innovante au Québec et dans lEst du Canada, qui sont maintenant capables de voir 10x plus de patients - 10 000 par an - et de résoudre ainsi le plus grand problème auquel sont confrontés les soins de santé dans le monde - la pénurie de médecins. Nous sommes sur la bonne voie pour passer du statut dune startup relativement inconnue de la taille dun garage au Québec à celui du prochain Amazon-service-médical.Êtes-vous assez courageux pour nous rejoindre et assez rusé pour apprendre et évoluer avec nous Si oui, attendez de voir ce que nous avons à offrir!

• Un salaire de base très compétitif avec commissions;
• Le choix de travailler en présentiel, en formule hybride ou même en télétravail dès la période de formation en présentielle terminée;
• Un abonnement gratuit à nos services de médecine privée;
• Une assurance maladies incluant dentaire et visuel;
• Naturellement, des semaines de vacances à discuter;
• La possibilité de croissance et de perfectionnement;
• Des horaires stables dans un secteur essentiel;
• Travailler avec une équipe médicale respectée dans une clinique de premier plan;
• L’occasion de redonner à votre communauté et de contribuer à son bien-être.
• Un programme d’épargne retraite;
• Et plus à venir!

Relevant du Chef service client, vous seriez amené à promouvoir un excellent service à la clientèle, la gestion des plaintes et assurer la rétention des patients. Vous veillerez à l’atteinte des objectifs et au maintien des standards élevés en matière de service à la clientèle.Vous aurez du succès dans vos fonctions si :

• Vous êtes un excellent communicateur et aisé avec tous les types de personnes;
• Vous n’avez pas peur de « prendre la commande » ; la vente est une seconde nature pour vous;
• Vous pouvez travailler seul ou en équipe et êtes autonome dans vos fonctions;
• Vous n’avez pas de problème à travailler dans un environnement qui changeant en constante évolution et croissance.

Vous serez responsable de :

• Supporter et répondre aux questions des clients au quotidien;
• Effectuer les opérations quotidiennes et répondre aux questions du centre d’appel;
• Gérer et répondre aux plaintes des patients;
• Assurer l’atteinte des objectifs de performance des cliniques en terme de service clients;
• Maintenir des relations étroites et de confiance avec les autres membres de lorganisation;
• Maintenir et établir une relation d’affaire de confiance avec les clients des cliniques;
• Aider aux tâches administratives quotidiennes des opérations des cliniques;
• Sassurer des différentes communications entre les différentes cliniques externes, et autres spécialistes de la santé et notre équipe soignantes;

Nos attentes pour ce poste :

• Vous avez une formation et/ou de l’expérience dans un autre domaine pertinent à la vente et service client (un atout);
• Vous êtes parfaitement bilingue FR/ENG, à lécrit comme à loral;
• Vous possédez d’excellentes aptitudes rédactionnelles dans les deux langues FR/ENG;
• Vous avez 1 à 3 ans d’expérience dans des fonctions similaires;
• Vous détenez une solide connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams, etc.);

Au plaisir de discuter avec vous!

• Le genre masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but den alléger la forme et den faciliter la lecture.

Type demploi : Temps plein, PermanentSalaire : 50 000,00$ à 70 000,00$ par anAvantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vision
• Événements dEntreprise
• Horaires flexibles
• Programmes de Bien-être
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée
• Travail à domicile

Horaires de travail :

• 8 Heures
• Quart de jour

Types de paie supplémentaire :

• Commissions

Expérience:

• vente: 3 ans (Souhaité)
• Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

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