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Représentant service clients / Customer Service Representative (Salaire débutant à 58kselon expérience) - Jobs in Saint-Hubert

Job LocationSaint-Hubert
EducationNot Mentioned
SalaryNot Mentioned
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypePermanent

Job Description

Description du poste*Date de début flexible 2023/Q1 2024*Nous sommes à la recherche d #39;un nouveau membre dynamique et orienté vers les résultats qui s #39;efforcera de répondre aux besoins de nos clients et de faire en sorte que chacun d #39;entre eux se sente valorisé. Vous gérerez les demandes de commandes de nos clients à partir de nos centres de distribution, aux côtés d #39;une équipe de spécialistes bilingues dévoués et professionnels.Voici un aperçu de vos tâches quotidiennes :

  • Analyser les commandes et les comptes des clients afin de leur proposer la solution optimale pour leur faire gagner du temps et de l #39;argent ;
  • Traiter les commandes des clients reçues par téléphone, courriel, télécopieur et commandes en ligne, pour les marchés canadien et américain ;
  • Gérer les transactions d #39;inventaire et les demandes logistiques en utilisant divers systèmes et outils logiciels ;
  • Répondre aux demandes de nos clients et de notre équipe de vente sur la disponibilité des produits et recommander des alternatives et des solutions basées sur leurs besoins ;
  • Assurer le suivi auprès de nos clients pour les commandes en souffrance qui n #39;ont pas été enlevées ;
  • Travailler avec l #39;équipe des ventes et du marketing pour coordonner les dates de livraison des produits à nos clients.

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