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Travail a la maison - Représentant des ventes et du service à la clientèle,Bilingue - Jobs in Shediac

Nordia
Job LocationShediac
EducationNot Mentioned
SalaryNot Mentioned
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Aperçu: Vous envisagez une carrière de représentant eChatVous possédez d #39;excellentes compétences en matière de communication et êtes capable de persuader les autres par le biais de conversations en lignePensez-vous que le chat est un moyen efficace de fournir un soutien et des recommandationsEn outre, êtes-vous capable d #39;effectuer plusieurs tâches à la fois Nordia recherche activement des agents de vente et de service à la clientèle capables d #39;aider les clients à acheter de nouveaux produits et à gérer leurs services par le biais d #39;échanges en ligne. Chaque jour, les représentants eChat offrent un soutien et vendent des produits aux clients de la plus grande entreprise de communication du Canada.Ce que nous offrons:Une rémunération horaire de 19 $/heure*, y compris un bonus garanti - En fonction de vos performances, vous pourriez gagner davantage grâce à nos généreux plans d #39;incitation!* Après sept mois, vous recevrez un salaire de 15,00 $/heure (Inclut une prime de bilinguisme de 3 $ par heure travaillée);Des primes mensuelles significatives basées sur vos performances;Une prime horaire pour les heures de week-end;Des horaires à temps plein (jusqu #39;à 40 heures par semaine);Une formation professionnelle entièrement rémunérée et un soutien pour vous aider à atteindre votre potentiel;Un régime complet d #39;avantages sociaux après six mois de service, comprenant:une assurance complète (médicale, dentaire et vie) ;des réductions importantes sur les produits et services de télécommunications.Être disponible pour travailler à temps plein selon le calendrier suivant:

  1. Du lundi au vendredi : de 6h30 à 22h00 HNE
  2. Samedi et dimanche : de 8h00 à 20h30 HNE
Ce poste offre la possibilité de travailler à domicile, mais vous pouvez également travailler sur le site, selon vos préférences. Si vous optez pour le télétravail, vous devez :Avoir accès à une connexion internet à haut débit de minimum 25 MBPS;Avoir accès à un espace sécurisé sans perturbations pour travailler pendant votre quart de travail.Vous devez résider à proximité d #39;un centre Nordia pour pouvoir récupérer votre matériel avant la formation ou vous y rendre, le cas échéantResponsabilités: Dans ce rôle, vous devrez:Vous gérerez les interactions en ligne avec les clients à la recherche de soutien et d #39;informations sur les produits et les services ;En fonction des besoins des clients, vous ferez la promotion de produits et de services complémentaires afin d #39;améliorer leur expérience et leur satisfaction ;Si nécessaire, vous répondrez ou contacterez un client pour compléter une demande de service ou conclure une vente. Qualifications: Vous devez être bilingue (Français/Anglais) ;Vitesse de frappe minimale de 30 mots/minute;Vous pouvez effectuer plusieurs tâches à la fois (penser, parler et taper) dans un environnement en évolution rapide;Vous êtes à l #39;aise pour travailler dans un environnement informatisé;Diplôme d #39;études secondaires (obtenu);Expérience en matière de service à la clientèle et/ou de vente (un atout).Date de début de la formation : 9 octobre Pourquoi travailler chez NordiaLes gens sont ce qui rend Nordia unique. Et nous nous efforçons d #39;embaucher et de retenir les meilleurs. Nous offrons une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant, d #39;excellents avantages sociaux et une multitude d #39;opportunités pour faire avancer votre carrière. C #39;est pourquoi nous avons la plus grande fidélité et satisfaction des employés du secteur. En 2022, pour la neuvième année consécutive, 8 employés de Nordia sur 10 ont déclaré qu #39;ils nous recommanderaient comme employeur à leurs amis et à leur famille. En 2018, Nordia a été la première entreprise de son secteur à être reconnue par Waterstone comme l #39;une des cultures d #39;entreprise les plus admirées au Canada, gagnant à nouveau en 2021 et recertifiée en 2022. Vous voulez en savoir plus sur nos opportunités de carrière et sur ce qui fait de Nordia le meilleur endroit où travaillerCliquez ici pour en apprendre davantage!#HP

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