AGENTE OU AGENT DES SERVICES DE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS-Désigné bilingue (anglais et français) - Jobs in Toronto, ON

Job Description

Vous êtes une professionnelle ou un professionnel bilingue (français et anglais) des relations de travail et avez de lexpérience en administration de négociations collectives Vous travaillez dans le domaine de la gestion administrative et êtes une personne enthousiaste, analytique et organiséeJoignez-vous à la Division des solutions en matière de relations de travail. Au sein dun environnement collaboratif, vous pourrez mettre à profit votre esprit critique et vos excellentes compétences en gestion du temps pour gérer plusieurs tâches, notamment valider et traiter avec précision les demandes, mettre à jour les dossiers conformément aux lois en vigueur et collaborer aux futures initiatives de modernisation numérique.Qui sommes-nous:La Direction des initiatives stratégiques fournit du soutien administratif aux services de médiation et darbitrage en traitant les demandes de nomination de conciliateurs, de médiateurs, darbitres ou de représentants conformément aux lois en vigueur ainsi quen interprétant et en appliquant les lois régissant les relations de travail pour veiller au strict respect des compétences, des échéances et des pouvoirs ministériels. La Direction recueille, analyse et offre des renseignements sur les situations de négociation en Ontario, et tient à jour une base de données sur les relations de travail et les négociations collectives ainsi quun répertoire des conventions collectives et des décisions darbitrage (sentences arbitrales), quelle met à la disposition du public.Pourquoi travailler pour la fonction publique de lOntarioLa fonction publique de lOntario (FPO) tient à être un employeur de premier choix en favorisant un milieu de travail inclusif et favorable.La FPO offre :

• une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels;
• une culture organisationnelle collaborative et professionnelle;
• des occasions davancement et de perfectionnement professionnels dans divers secteurs dactivités;
• de la formation en cours demploi pour vous permettre de réussir dans ce poste.

Engagement de la FPO à légard de la diversité, de linclusion, de laccessibilité et de la lutte contre le racisme :Nous sommes résolus à bâtir une main-dœuvre représentative des gens que nous servons, de même quà promouvoir la diversité, lantiracisme, linclusion, laccessibilité, le mérite, le respect et léquité en milieu de travail.Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.Rendez-vous sur les pages présentant la Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme et le Plan directeur pour linclusion et la diversité au sein de la FPO pour en savoir plus sur son engagement à légard de légalité raciale, de laccessibilité, de la diversité et de linclusion dans la fonction publique.Nous offrons des mesures dadaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche lemploi, conformément au Code des droits de la personne de lOntario. Si vous avez besoin que lon prenne des mesures dadaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.Quelles seront mes fonctions dans ce posteVous devrez :

• valider et traiter avec précision les demandes de nomination de conciliateurs, de médiateurs, darbitres ou de représentants conformément aux lois en vigueur;
• interpréter et appliquer les lois régissant les relations de travail pour veiller au strict respect des compétences, des échéances et des pouvoirs ministériels dans la prestation de services de conciliation, de médiation et darbitrage;
• surveiller la négociation des conventions collectives en Ontario et recueillir les données pertinentes en créant et en tenant à jour en ligne linformation contenue dans la base de données de gestion des cas;
• établir et favoriser des relations de collaboration en offrant des services de bureau à un groupe diversifié de clients et dintervenants dans le domaine des relations de travail.

À quelles exigences dois-je répondreCe qui est obligatoire :

• Maîtrise du français oral et écrit de niveau avancé. Votre niveau de maîtrise sera évalué avant lembauche.

Connaissances en matière de négociations collectives:

• Connaissance de la rémunération et des avantages sociaux, y compris des classifications salariales de base des différents secteurs (taux daugmentation salariale, paiements forfaitaires, types dajustements spéciaux, avantages sociaux, etc.).
• Connaissance de la terminologie des relations de travail pour interpréter et appliquer les lois régissant les relations de travail afin de veiller au strict respect des compétences, des échéances et des pouvoirs ministériels dans la prestation des services du programme.
• Connaissance et compréhension des articles pertinents de la Loi de 1995 sur les relations de travail de lOntario;
• Capacité dinterpréter et dappliquer diverses lois régissant les relations de travail, comme la Loi de 1995 sur les relations de travail, la Loi de 1997 sur la prévention et la protection contre lincendie et la Loi sur larbitrage des conflits de travail dans les hôpitaux.
• Connaissance des processus, des principes, des pratiques et de la terminologie en matière de négociation collective et de règlement des différends.
• Connaissance des lignes directrices et des exigences du ministère du Travail, de lImmigration, de la Formation et du Développement des compétences, ainsi que des normes de la FPO, ayant trait à la protection des renseignements confidentiels pour assurer la confidentialité des renseignements sur le processus de négociation.

Compétences en communication et en relations interpersonnelles:

• Capacité de repérer les incohérences, les divergences et les irrégularités et de mettre à profit sa connaissance approfondie des politiques et des procédures pour effectuer les demandes de renseignements appropriées et pour résoudre les problèmes.
• Capacité dextraire des conventions collectives, dans tous les secteurs, les renseignements sur les règlements, et de les interpréter.

Compétences en analyse, en recherche et en résolution de problèmes:

• Capacité de repérer les incohérences, les divergences et les irrégularités et de mettre à profit sa connaissance approfondie des politiques et des procédures pour effectuer les demandes de renseignements appropriées et pour résoudre les problèmes.
• Capacité dextraire des conventions collectives, dans tous les secteurs, les renseignements sur les règlements, et de les interpréter.

Compétences en organisation et en gestion du temps:

• Capacité de tenir à jour les dossiers avec précision pour optimiser le système dinformation concernant les négociations collectives.
• Capacité de produire, dorganiser et de mettre en forme des rapports de base en fonction des données existantes.
• Forte motivation et excellentes compétences en gestion du temps afin de gérer efficacement plusieurs tâches ayant différentes échéances.
• Capacité de travailler sous pression et sous une supervision limitée en respectant des échéances concomitantes prévues par les lois applicables.

Compétences en informatique:

• Maîtrise des logiciels Word, Outlook, Excel et PowerPoint de Microsoft Office ainsi que du maniement des fichiers aux formats PDF, SQL et SAS.

Renseignements supplémentaires:Adresse:

• 1 bilingue Temporaire(s), durée jusquà 12 mois, 400, AV. UNIVERSITY, Toronto, Région Toronto

Groupe de rémunération: Syndicat des employées et employés de la fonction publique de lOntarioComprendre lavis demploi vacant - définitionsHoraire: 3.7Catégorie: Services dadministration et de soutienDate de publication: le mercredi 28 septembre 2022Note:

• Cette offre demploi est également disponible en anglais.

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