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Agent(e) relations clientèle - Kinatex Vaudreuil - Jobs in Vaudreuil-Dorion, QC

Job LocationVaudreuil-Dorion, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Agent(e) relations clientèle - Kinatex VaudreuilEmploi - Permanent Full-time - Agent/Clerk - Customer serviceClinique: Kinatex Vaudreuil - Vaudreuil-Dorion Quebec J7V 6A3As soon as possibleSchedule: Monday to Friday (Day)Description:Notre clinique Kinatex Vaudreuil est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) relations clientèle à temps complet pour compléter leur équipe suite à un congé de maternité.Comme agent(e) relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l’information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.Responsabilities:

  • Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique
  • Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients
  • Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes
  • Préparation des dossiers d’évaluation, SAAQ, CNESST, etc.
  • Encaissement des paiements et balancement de la caisse
  • Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique
Requirements:
  • Expérience en service à la clientèle (plus de 2 ans)
  • Souci de la confidentialité
  • Maîtrise la Suite Office
  • DEP en secrétariat ou l’équivalent (atout)
  • Connaissance de ClinicMaster (atout)
  • Bilinguisme (français, anglais)
Tu as une personnalité enthousiaste et un sourire dans la voix, tu es diplomate et possède un talent de communication Tu possèdes un bon esprit d’équipe et aime travailler avec le public Ce poste est pour toi!Et si tu ne réponds pas à tous ces critères mais que tu étudies en réadaptation, ta candidature est la bienvenue!Note:Ton horaire:
  • Temps complet
  • Horaire : lundi au vendredi, de jour
  • Date d’entrée en fonction : dès que possible
Disclaimer:Remplacement suite à un congé de maternité.Quick Apply
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