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Job Location | Vaudreuil-Dorion, QC |
Education | Not Mentioned |
Salary | Not Disclosed |
Industry | Not Mentioned |
Functional Area | Not Mentioned |
Job Type | Full Time |
XTL Transport Inc. est à la recherche d'un planificateur logistique junior à notre terminal de Vaudreuil pour faire partie d'une excellente équipe. Il s'agit d'une excellente opportunité pour une personne motivée, dotée de solides compétences analytiques et informatiques, d'une grande attention aux détails et enthousiaste à l'idée de travailler dans un environnement centré sur le client. Ce poste coordonne tous les processus et fonctions de planification de chargement et de mouvement de fret pour LTL / TL / Intermodal.Responsabilités: 1. Relations clients:· Responsable de la gestion complète des commandes depuis la réservation initiale, tout au long du transit et jusqu'à ce que le fret soit livré avec succès.· Interagit et communique avec les transporteurs internes et externes sur les questions de première ligne pour s'assurer que le meilleur service à la clientèle possible est fourni en temps opportun.· Fournir des commentaires sur les ventes et la CS sur les domaines d'opportunité ou de préoccupation· Assurer le service des comptes existants, obtenir des commandes et établir de nouveaux comptes en planifiant et en organisant quotidiennement.· Résout les plaintes des clients en enquêtant sur les problèmes, en développant des solutions, en préparant des rapports et en faisant des recommandations à la direction.2. Relations avec les transporteurs: · Prospecter et cultiver de nouveaux prospects pour établir la capacité de transport.· Développez et développez notre base de transporteurs avec des partenaires qui respectent ou dépassent nos critères et normes de conformité.· Construire des relations de confiance durables grâce à une communication ouverte et interactive.· Surveiller, mesurer et fournir des commentaires sur les performances globales du transporteur.· Négocier efficacement avec le service de logistique porte sur une base transactionnelle en suivant les directives de commande précédentes de la matrice des tarifs du transporteur.3. Conformité: · Démontrer toutes les responsabilités ci-dessus conformément à nos objectifs, procédures et politiques stratégiques d'entreprise.· Démontrer toutes les responsabilités ci-dessus en accord avec nos valeurs d'entreprise et nos principes directeurs.4. Entrée de données: · Assurer l'intégrité des données tout en respectant, en suivant, en gérant et en complétant les commandes.· Assurer la qualité de tous les services et vérifier l'exactitude des données avant de terminer les commandes.5. Autres responsabilités: · Contribuez à l'effort d'équipe en obtenant des résultats connexes au besoin.6.Compétences et capacités: · De solides compétences analytiques, la capacité de travailler de manière autonome et de prioriser efficacement plusieurs priorités sont essentielles au succès· Bilingue - Français / Anglais· Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes· Expérience antérieure dans le transport ou dans des domaines connexes bénéfiques· Une bonne connaissance de la géographie nord-américaine bénéfique· Sens aigu de l'organisation du temps et de l'urgence· Diplôme postsecondaire préféré, Logistique / Transport ou une discipline connexe idéale· Solides compétences informatiques (MS office)Environnement de travail: · Capacité à bien travailler sous pression et à assurer un suivi avec une grande attention aux détails.· Capacité à travailler dans une atmosphère d'équipe avec un minimum de supervisionVeuillez contacter: Vanessa Gacharna - Conseillère principale en ressources humainesCellulaire: 514-830-5793 / Direct: 514-636-1499 / 1-800-636-2138 Ext 7341XTL est une opportunité d'emploi égale qui englobe la diversité en milieu de travail et tient compte de manière équivalente des candidatures de femmes, d'hommes, de minorités visibles, d'autochtones et de personnes handicapées qualifiés. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes intéressées; cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.EnglishXTL Transport Inc. is looking for a Junior Customer Logistic Planner at our Vaudreuil Terminal to become part of an excellent team. This is a great opportunity for an individual who is self-motivated, has strong analytical and computer skills, strong attention to detail and is enthusiastic to work in a customer-centric environment. This position coordinates all processes and functions of load planning and freight movement for LTL/TL/Intermodal.Essential Responsibilities: 1. Customer Relations: Ø Responsible for complete order management from initial booking, throughout transit, and until freight has successfully delivered.Ø Interact and communicate with internal and external carriers on front-line issues to ensure the best possible customer service is provided timely.Ø Provide feedback on Sales and CS on areas of opportunity or concernØ Service existing accounts, obtain orders, and establish new accounts by planning and organizing daily.Ø Resolve customer complaints by investigation problems, developing solutions, preparing reports and making recommendations to management.2. Carrier Relations: Ø Prospect and cultivate new carrier leads to establish transportation capacity.Ø Grow and develop our carrier base with partners that meet or exceed our criteria and compliance standards.Ø Build sustainable relationships of trust through open and interactive communication.Ø Monitor, measure and provide feedback on carrier overall performance.Ø Effectively negotiate with logistics service carries on a transactional basis by following the Carrier Rate Matrix previous order guidelines.3. Corporate Responsibilities: Ø Demonstrate all the above responsibilities in alignment with our corporate strategic objectives, procedures and policies.Ø Demonstrate all the above responsibilities in alignment with our corporate values and guiding principles.4. Measurement Responsibilities: Ø Ensure data integrity while complying, tracking, managing and completing the orders.Ø Ensure quality of all services and verifying accuracy of data prior to completing the orders.5. Other Responsibilities: Ø Contribute to team effort by accomplishing related results as needed.6. Skills and Abilities: Ø Strong analytical skills, ability to work independently and effectively prioritize multiple priorities is critical to successØ Bilingual – French/EnglishØ Excellent communication and problem solving skillsØ Previous experience in transportation or related fields beneficialØ A good knowledge of North American geography beneficialØ Strong sense of time organization and urgencyØ Post-Secondary degree preferred, Logistics/Transportation or a related discipline idealØ Strong computer skills (MS office)7. Work Environment: Ø Ability to work well under pressure and provide follow-up with strong attention to details.Ø Ability to work in a team atmosphere with minimal supervision8. Please contact: Ø Vanessa Gacharna - Sr. Human Resources AdvisorØ Cell: 514-830-5793 / Direct: 514-636-1499/ 1-800-636-2138 Ext 7341XTL is an equal opportunity employer that embraces diversity in the workplace and equivalently considers applications from qualified women, men, visible minorities, aboriginal people and persons with disabilities. We welcome applications from all interested individuals; however only those candidates selected for an interview will be contacted.Job Types: Full-time, PermanentBenefits: