Agent(e) services aux étudiants - Jobs in Verdun, QC

Job Description

Offre d’emploi | Campus de BrossardAgent(e) services aux étudiantsQUI SOMMES NOUS Le Collège de limmobilier du Québec est le plus important collège d’enseignement en immobilier résidentiel, commercial et dirigeants d’agences au Québec. Les formations et cours sont offerts en classe, à distance et en virtuel, en français et en anglais. Grâce à ses divers programmes, le Collège forment annuellement plus de 1500 étudiants en courtage immobilier.Le Collège de l’immobilier du Québec, le leader pour la formation en courtage immobilier !Vous êtes passionné de service à la clientèle et vous aimez le travail d’équipe Le Collège de l’immobilier du Québec est à la recherche d’un Agent services aux étudiants dans notre campus de Brossard. Il s’agit d’un poste permanent avec de beaux défis à relever.LES RAISONS POUR LESQUELLES VOUS VOULEZ ABSOLUMENT VENIR TRAVAILLER AU COLLÈGE DE L’IMMOBILIER DU QUÉBEC

• Rémunération concurrentielle allant de 19,97$-24,94$ selon l’expérience ;
• Assurance dentaire et soins de santé payée à 100% par l’employeur ;
• Douze (12) journées personnelles (rémunérées si inutilisées) ;
• REER collectif portion employeur jusqu’à 6% ;
• Une (1) semaine de congés fériés durant les Fêtes ;
• La possibilité de faire du télétravail ;
• Stationnement gratuit ;
• Accessible en transport en commun ;
• Finalement, du plaisir et des défis garantis.

QU’EST-CE QUI VOUS ATTEND Relevant de la Directrice expérience étudiant, l’Agent services aux étudiants répond aux appels, aux courriels, et accueille la clientèle existante. Il est le point de contact principal et central du Collège pour tous les étudiants.QUELLES SERONT VOS RESPONSABILITÉS

• Répondre aux questions en personne, par téléphone ou par courriel et référer les étudiants à des ressources plus spécialisées, selon le cas ;
• Traiter les demandes relatives au cheminement de la formation et coordonner les inscriptions pour ce secteur d’activités ;
• Effectuer le suivi et le soutien auprès de l’étudiant dans son cheminement académique pour assurer sa réussite ;
• Agir à titre d’agent de relation et assurer la communication entre : les chargés d’encadrement et les étudiants, les élèves et la direction, le Collège et les partenaires d’affaires de ce service ;
• Coordonner et confirmer les examens ;
• Maintenir les systèmes de suivi des étudiants à jour et proposer des améliorations ;
• Répondre aux demandes particulières et agir comme personne-ressource auprès des étudiants ;
• Assurer la relève et offrir du soutien aux agents des autres campus, lorsque requis ;
• Participer et collaborer aux rencontres des agents ;
• Participer au processus de suivi et de gestion académique des étudiants ;
• Effectuer des tâches de bureautique et toute autre tâche connexe.

QUI ÊTES-VOUS

• Un AEC ou DEC général, dans une spécialisation appropriée ou l’équivalent ;
• Minimum un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un domaine connexe ;
• Une excellente maîtrise des langues française et anglaise, parlées et écrites ;
• De bonnes connaissances de l’environnement Windows et de la suite Microsoft Office ;
• De solides compétences en communication orale et écrite ;
• Une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ;
• Des aptitudes à travailler de façon autonome ;
• Un bon jugement et le sens des initiatives ;
• Une expérience dans le milieu de l’éducation (un atout) ;
• Des connaissances du logiciel CLARA et de l’environnement Omnivox (des atouts).

Joignez-vous à l’équipe et venez vivre la force du groupe !Le poste d’Agent services aux étudiants est à temps plein à raison de 35 heures par semaine. Notre campus est situé à Brossard au 633 avenue Auteuil (bureau 135).Envoyez-nous votre candidature dès maintenant si les défis vous intéressent !L’usage du masculin est utilisé à des fins d’allégement de texte sans aucune discrimination. L’entreprise souscrit en matière d’équité. Le poste est ouvert à tous les candidats répondant aux critères spécifiés. Seuls les candidats retenus seront contactés.Type demploi : Temps pleinSalaire : 19,97$ à 24,94$ par heureHoraires de travail :

• Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travailQuick Apply

• Terms & Conditions
• New Privacy
• Privacy Center
• Accessibility

For Job Seekers

• Browse Jobs
• Advanced Job Search
• Emplois Quebec

For Employers

• Post a Job
• SimplyHired OnDemand

Stay Connected