Risk Analyst - Analyste des risques - Jobs in Verdun, QC

Job Description

We are looking for a Risk Analyst to join our team!Reporting to the VP of Risk, you will take part in the day-to-day activities in the Payments side of the business.About the role:

• Performs credit analysis and underwriting activities, evaluating financial position and credit worthiness, for prospective and existing merchant accounts
• Maintains and reviews current information on existing accounts
• Ensure the companies adherence as well as merchant’s adherence to payment processing standards (PCI Compliance)
• Work closely with other departments, and external partners to respond to both internal and external inquiries, provide updates and quickly resolve issues.
• Will routinely interact with merchants/sales offices and must maintain a confident, courteous, and professional demeanor while taking the necessary actions to manage risk
• Cooperate with issuing banks, acquiring banks, credit card associations (Visa/MC), and law enforcement agencies
• Recommend specific courses of action, including the approval/rejection of high-risk transactions, withholding deposits, adding funding delays, implementing new reserve requirements, and releasing merchant reserves
• Educate merchants on bankcard regulations
• Work on time-sensitive investigations
• Manage incoming and outgoing tickets for Risk department
• Work closely with internal stakeholders to optimize processes and improve risk operations
• Work cross-functionally with different engineering, product and business teams
• Provide valuable insights through ad-hoc analyses, as well as drive long-terms projects
• Mentor other team members
• Help to create fraud loss/prevention projections and improve existing processes and reporting

About you:

• You have College or University level education or equivalent training and experience
• 2+ years experience with fraud/risk/underwriting in the electronic payments industry is preferred, but not required
• Independent judgment and sound decision-making
• Self-starter who is highly organized and learns quickly
• You are client-focused, task-oriented, with an exceptional eye for detail
• You demonstrate a strong work ethic necessary to succeed in a fast-moving, competitive, and results-driven environment
• You are a solid team player with excellent interpersonal and communication skills
• You enjoy multi-tasking and can work well under pressure
• You are proficient in MS Office
• You are proficient to advanced in MS Excel
• Excellent verbal and written communication skills
• You are bilingual English/French, both written and spoken

About us:

• We provide fully integrated payment and point of sales solutions to restaurants, hotels and bars
• We are known for our state-of-the-art point of sales systems (Veloce and Maitre’D)
• We have offices in Canada, US and Europe
• We are expanding and growing!

We offer:

• Medical and dental coverage as of Day 1
• Telemedicine 24/7
• RRSP matching
• Vacation and personal days
• Challenge of working in a fast-paced growing company

Are you looking to be part of our PayFacto DNA as we climb to new heights Apply now!*********Nous sommes à la recherche d’un Analyste des risques pour joindre notre équipe!Relevant directement du Vice-président – Gestion des risques, l’Analyste des risques prendra part aux activités quotidiennes liées au traitement des paiements.À propos du rôle :

• Effectuer des analyses de crédit ainsi que des activités de souscription et évaluer la position financière et la solvabilité des comptes marchands actuels et prospects
• Maintenir à jour et réviser les renseignements des comptes existants
• S’assurer du respect des normes de traitement des paiements par la compagnie et les marchands (Conformité PCI)
• Travailler en étroite collaboration avec les autres départements et les partenaires externes afin de répondre aux requêtes internes et externes, fournir des mises à jour et résoudre rapidement des problématiques
• Interagir fréquemment avec les marchands ou les bureaux de ventes et maintenir une attitude professionnelle, confiante et courtoise lors de la prise de mesures liées à la gestion de risques
• Coopérer avec les banques émettrices, les banques acquéreuses, les associations de cartes de crédit (Visa/MC) ainsi que les organismes chargés de l’application de la loi
• Recommander des mesures spécifiques à prendre, incluant l’autorisation ou le refus de transactions à risque élevé, la retenue des dépôts, l’ajout de délais de financement, l’implantation de nouvelles exigences liées aux réserves et la libération des réserves des marchands
• Former les marchands en ce qui a trait aux règlements des cartes bancaires
• Travailler sur des enquêtes urgentes
• Gérer les billets internes et externes du département de la gestion de risques
• Travailler en étroite collaboration avec les intervenants à l’interne en vue d’optimiser les processus et améliorer les activités de gestion de risques
• Collaborer avec tous les niveaux de l’entreprise, soit avec les différentes équipes d’ingénierie, de la conception de produits et de la gestion opérationnelle
• Fournir de précieuses perspectives par le biais d’analyses ponctuelles et gérer des projets à long terme
• Former les autres membres de l’équipe
• Contribuer à créer des projections liées à la prévention des fraudes et des pertes et améliorer les procédés et rapports actuels

À propos de vous :

• Vous possédez un diplôme d’études universitaires ou collégiales pertinent, une formation ou de l’expérience équivalente
• Minimum de 2 ans d’expérience en gestion de risques, prévention de la fraude et souscription dans l’industrie du traitement des paiements électroniques est préférable, mais non obligatoire
• Jugement indépendant et prise de décision judicieuse
• Grand sens de l’autonomie, de l’organisation et de l’apprentissage rapide
• Vous êtes axé sur le client et les résultats et vous possédez une minutie accrue
• Vous faites preuve d’une éthique de travail hors pair et nécessaire pour réussir dans un environnement compétitif, axé sur les résultats et en constante évolution
• Vous possédez une excellente capacité à travailler en équipe et de fortes aptitudes interpersonnelles et de communication
• Vous êtes polyvalent et pouvez travailler sous pression
• Vous maîtrisez l’environnement MS Office
• Vous maîtrisez / excellez avec le logiciel MS Excel
• Vous possédez d’excellentes aptitudes de communication verbale et écrite
• Vous êtes bilingue (français / anglais) autant à l’oral qu’à l’écrit

À propos de nous :

• Nous fournissons des solutions de paiement et de point de vente entièrement intégrées aux restaurants, hôtels et bars.
• Nous sommes reconnus pour nos systèmes de point de vente à la fine pointe de la technologie (Veloce et MaitreD).
• Nous avons des bureaux au Canada, aux États-Unis et en Europe
• Nous sommes en pleine expansion et en pleine croissance !

Nous offrons :

• Une couverture médicale et dentaire dès le premier jour
• Télémédecine 24/7
• Régime enregistré d’épargne-retraite collectif
• Vacances et jours personnels
• Défi de travailler dans une entreprise en pleine croissance à un rythme rapide

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