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Conseiller Papeterie - Jobs in Victoriaville, QC

Buropro Citation
Job LocationVictoriaville, QC
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypeFull Time

Job Description

Mordu du service à la clientèle!Nous avons le poste pour vous!Joignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Papeterie de notre succursale de Victoriaville et assumez les responsabilités suivantes:Sous la supervision du superviseur détail, le conseiller en papeterie s’assure d’offrir un service exceptionnel à la clientèle et de faire une gestion efficace de la marchandise du département.Tâches et responsabilités Service à la clientèle

  • Accueillir et définir les besoins des clients ;
  • Accompagner ou référer les clients vers un autre secteur, s’il y a lieu ;
  • Proposer des produits ou services pour satisfaire les besoins des clients ;
  • Offrir les promotions en cours ou des produits complémentaires ;
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients (en personne, par téléphone ou par courriel) ;
  • Effectuer des recherches pour les produits spéciaux demandés ;
  • Gérer les plaintes des clients avec ou sans l’aide de son supérieur ;
  • Tenir à jour ses connaissances des tendances, des produits, de la technologie et de la compétition ;
Gestion des marchandises
  • Placer la marchandise sur les tablettes ;
  • Effectuer le marchandisage de son département ;
  • Vérifier les ruptures d’inventaire et les communiquer selon la procédure établie ;
  • Effectuer l’étiquetage et les changements de prix ;
  • Approuver les demandes de retours selon les politiques en vigueur ;
  • Transmettre à son superviseur ou au coordonnateur toute suggestion de produits qui serait pertinent pour le département ;
  • Voir à la gestion des mises de côté client ;
  • Voir aux retours de la marchandise défectueuses, selon les procédures établies ;
Entretien
  • Nettoyer les présentoirs et les sections ;
  • Épousseter les produits et tablettes ;
  • Voir à la propreté de son comptoir de service.
  • Autres tâches connexes
Compétences recherchéesConnaissances: Service à la clientèle, vente au détail, opération dune caisse, étalageCompétences: Dynamique, responsable, polie, courtois, entregent, débrouillard, bonne capacité physique, à l’aise de travailler avec un ordinateur, souci de la clientèle, aimer le travail d’équipe et le souci du détail.Ce que nous offrons en autres :
  • Un horaire entre 25 et 40 heures de jour, de soir et de fin de semaine;
  • Un emploi offrant une conciliation travail-famille;
  • Une ambiance de travail agréable;
  • Un rabais employé dès le jour 1;
  • Un programme daide aux employés de 5 heures, un régime d’épargne-retraite et des activités sociales;
  • Un service de télémédecine pour vous et votre famille habitant sous le même toit;
  • Un salaire évolutif.
Travailler avec nous chez Buropro Citation cest sunir pour lexcellence!Boni annuel pouvant aller jusquà concurrence de 1000 $Type demploi : Temps plein, PermanentAvantages :
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Congés de Vacances et Compensatoires
  • Événements dEntreprise
  • Programme dAide aux Employés
  • Réductions Tarifaires
  • REER Collectif
  • Stationnement sur place
Horaire :
  • Disponibilité la fin de semaine
  • Quart de jour
  • Quart de soir
Question(s) de présélection:
  • À quelle adresse courriel pouvons-nous vous joindre
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