Caissière - Jobs in Atwater, SK

Job Description

Le/la titulaire de ce poste a pour rôle d’accueillir les clients avec dynamisme, s’assurer d’offrir une expérience agréable grâce à une attitude positive et une grande connaissance des menus. Il/elle devra travailler en collaboration directe avec les cuisiniers et serveuses.À propos de SÉSAMECinq valeurs sont à la base de notre entreprise et nous permettent d’offrir une ambiance de travail agréable et stimulante. Les employés de Groupe Sésame doivent savoir travailler en équipe, être orienté vers le client, avoir du plaisir au travail, avoir du respect pour leurs coéquipiers et leur environnement de travail, avoir la volonté d’apprendre et de se dépasser. La philosophie du service chez Sésame est axée sur le « service » au client. Dans cette optique, Sésame croit que toute action faite devrait avoir un effet positif sur l’expérience client. Il est important de réaliser que par la qualité de votre travail et le respect des standards vous aurez un impact direct sur l’expérience client.Sommaire du posteLe/la titulaire de ce poste a pour rôle d’accueillir les clients avec dynamisme et de s’assurer d’offrir une expérience agréable grâce à une attitude positive et une grande connaissance des menus. Il/elle devra travailler en collaboration directe avec les cuisiniers et serveuses.FonctionsAccueille les clients selon le guide des étapes de servicePrend les commandes au téléphone et sur place selon la procédure en placeUtilise le système POSNote les réservations des clients (téléphonique et sur place)Répond aux demandes d’information des clientsEst en mesure de suggérer des plats et des produits complémentairesManipule de l’argent et des cartes (crédit, débit)S’assure que la caisse balance à la fin de chacun des quarts de travailS’assure que la station de travail est adéquatement approvisionnéeFonctions secondairesRépond aux demandes d’informations des clientsExécute la liste des tâches de ménageApplique les normes d’hygiène et de salubritéExigencesConnaissance du français (parlé)Connaissance de l’anglais (parlé) – Si applicableAvoir de l’entregentFaire preuve d’autonomieAvoir une bonne capacité d’adaptationÊtre dynamiqueÊtre orienté vers le clientSavoir bien travailler en équipe20h/ semaine (soirs et weekends)Compétences acquises après l’embaucheConnaissance de la liste de ménage, des produits nettoyants et de leurs procédures d’utilisationConnaissance des menus et des standards de présentationConnaissance des étapes de serviceContexte de travailDoit pouvoir travailler debout pendant de longues périodes de temps. La majorité du temps le travail se fait à l’intérieur (sauf en période estival où la terrasse est ouverte). Le/la titulaire doit gérer un stress modéré selon la période de l’année.