Conseillère ou conseiller en relations avec le milieu - Jobs in Bas-Saint-Laurent, QC

Job Description

Vous avez envie daction De travailler au sein dune équipe dynamique De participer à l’amélioration de la qualité de vie des Québécoises et des Québécois Saisissez cette occasion de mettre de l’avant votre implication et votre créativité afin de faire concrètement la différence. Le Ministère vous offre notamment un milieu de vie qui privilégie de nouvelles pratiques de gestion audacieuses et mieux adaptées aux réalités de la nouvelle génération. Grâce à l’approche Entreprise en santé, le Ministère est soucieux de la qualité de vie au travail de son personnel et désire offrir un milieu collaboratif, mobilisateur et respectueux, qui favorise la santé et le mieux-être des personnes. Laissez-vous transporter vers de nouveaux défis et joignez-vous au ministère des Transports et de la Mobilité durable !Conseillère ou conseiller en relations avec le milieu

• Direction : Direction générale du Bas-Saint-Laurent-Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
• Service : Direction de la coordination et des relations avec le milieu - Bas-St-Laurent
• Nombre demploi à pourvoir : 1
• Statut de l’emploi : Régulier
• Lieu de travail : 92, 2e rue Ouest, Rimouski
• Télétravail: Hybride (télétravail et présentiel) en fonction de la politique gouvernementale
• Horaire de travail : 35 heures par semaine
• Date prévue dentrée en fonction : Janvier 2023

Les défis que nous vous proposonsSous l’autorité du directeur de la coordination et des relations avec le milieu (DCRM), le titulaire de l’emploi agit à titre de conseiller en relations avec le milieu sur une portion du territoire. Pour ce faire, il doit :

• Assurer le suivi des demandes des partenaires et parties prenantes :
  • Coordonner le suivi des demandes municipales auprès des directions concernées et assurer les réponses auprès des municipalités;
  • Planifier, organiser et effectuer le suivi des rencontres avec les partenaires municipaux;
  • Développer des connaissances sur les besoins des partenaires et parties prenantes et conseiller les gestionnaires et les unités administratives concernées sur les moyens à mettre en oeuvre pour y répondre;
  • Concerter les membres des différentes unités administratives en vue de proposer la réponse aux demandes du milieu.
• Participer à la réalisation des activités, produits et services inhérents aux communications externes avec les partenaires et parties prenantes ainsi qu’à certaines tâches visant à améliorer les processus internes avec ces acteurs :
  • Monter des plans stratégiques de gestion des partenaires et des parties prenantes dans le cadre de travaux routiers ou d’activités d’exploitation du réseau;
  • Initier et participer à la réalisation des activités de consultation (rencontres, séances d’information, etc.);
  • Exercer une veille stratégique dans les domaines sous sa responsabilité, en demeurant à l’affût et en avisant le directeur de toute information utile;
  • Identifier, cerner et analyser les enjeux politiques et administratifs des parties prenantes présentes sur le territoire de la DGT;
  • Collaborer au développement des stratégies de communication menées par la Direction générale des communications et travailler en étroite collaboration avec celle-ci.
• Répondre aux plaintes et renseignements :
  • Recevoir les demandes, les saisir au système de suivi, les analyser, recueillir les éléments de réponses et produire les réponses;
  • Discuter avec les directions concernées des réponses à donner;
  • S’assure du respect des échéances établies en vue de satisfaire à la Déclaration de services aux citoyens;
  • Participer à la rédaction des bilans des plaintes et y inclure ses recommandations pour améliorer le service à la clientèle.

La personne titulaire de lemploi doit concevoir et définir la nature et la portée des analyses à effectuer ou à commander, ainsi que son cadre et sa structure de recherche et danalyse, faire preuve de leadership dans ses dossiers et agir pour que les échéanciers soient respectés en effectuant des suivis auprès des collègues. La qualité des interventions de la personne titulaire de l’emploi a une incidence sur l’état des relations de la Direction générale du Bas-Saint-Laurent–Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine avec ses partenaires et sur l’efficacité des interventions du Ministère sur le territoire où elle œuvre.Quotidiennement, le titulaire de l’emploi a des communications verbales et écrites avec les différents partenaires et les parties prenantes de la Direction générale du Bas-Saint-Laurent–Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine, particulièrement avec les municipalités, les MRC, divers représentants d’organismes socio-économiques de la région et les usagers de la route. Il doit également se coordonner avec les collègues des autres directions de la Direction générale du Bas-Saint-Laurent–Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine ainsi qu’avec des collègues des unités centrales du Ministère. Il doit accorder une importance de premier ordre à la concertation, la transparence et l’information au sein de l’organisation et auprès des différents partenaires et parties prenantes du Ministère. Ces communications supposent que le titulaire fait preuve de tact et de diplomatie.Le titulaire doit avoir une bonne maîtrise de ses actions, prendre des décisions dans des délais très courts et mobiliser les intervenants de la Direction générale du Bas-Saint-Laurent–Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine vers un but commun : améliorer les relations avec le milieu par la simplification des démarches, l’optimisation du guichet unique et la production d’une information intégrée et à valeur ajoutée, notamment pour le suivi des demandes externes. Le titulaire de l’emploi doit être en mesure de juger de la qualité des relations avec le milieu et d’évaluer les risques pouvant affecter celles-ci, être constamment à l’affût de nouvelles approches et élaborer de nouvelles méthodes pour améliorer les relations avec le milieu et exercer un jugement sûr afin de proposer les meilleures orientations et solutions.Les avantages de travailler au ministère des Transports et de la Mobilité durable

• Régime de retraite à prestations déterminées avantageux;
• Régime d’assurances collectives;
• 20 jours de vacances après seulement un an de service et 13 jours fériés;
• Mesures de conciliation travail et vie personnelle;
• Horaire variable;
• Sécurité d’emploi;
• Programme daide aux employés (PAE);
• Programme de soutien aux études;
• Service de formation et de développement au sein de l’organisation;
• Soutien financier à la pratique d’activités physique;

Salaire annuel :48 488$ à 90 110$ selon l’expérienceL’échelle salariale peut être consultée sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor. À l’embauche, l’échelon sera déterminé en fonction de l’expérience du candidat.Quick Apply

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