Spécialiste en support TI / IT Support Specialist - Jobs in Bécancour

Job Description

Bienvenue dans l #39;avenir de la production de cathodes!Tu es un(e) spécialiste en produits et langages informatiques. Tu connais à la perfection les matériels et logiciels existant sur le marché.Tu as de la facilité à t’adapter au rythme des innovations dans le domaine. Tu as une forte volonté d #39;apprendre et tu adores travailler en équipe.Alors, rejoins-nous dans cette aventure passionnante car notre objectif est de façonner l #39;avenir de l #39;industrie des cathodes en continuant à innover pour qu #39;ensemble, nous redéfinissions les normes de qualité, de performance et de responsabilité environnementale !Découvre ce que Ultium CAM peut faire pour toi, et viens encourager un mouvement d #39;avenir !Pourquoi nous rejoindre Chez Ultium CAM, nous repoussons les limites de l #39;innovation pour créer une toute nouvelle ère dans l #39;industrie des cathodes. Notre usine de pointe située à Bécancour, QC incarne l #39;excellence en matière de fabrication, combinant la technologie de pointe avec un engagement indéfectible envers la qualité et la durabilité.Ce qui nous distingue, c #39;est notre engagement envers la durabilité environnementale. Nous comprenons l #39;importance cruciale de réduire notre empreinte carbone et de préserver notre planète. C #39;est pourquoi nous avons investi massivement dans des technologies de pointe pour minimiser notre impact environnemental tout en continuant à fournir des produits de haute qualité.Les responsabilités qui te seront confiées :Procéder à l #39;installation d’un nouvel ordinateur, d’une nouvelle imprimante ou d #39;un nouveau logicielCommuniquer électroniquement et en personne avec les utilisateurs d #39;ordinateurs éprouvant des difficultés pour déterminer et documenter des problèmes;Reproduire, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques éprouvés par les utilisateurs;Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées;Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées;Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logicielsProcéder à l #39;installation d’un nouvel ordinateur, d’une nouvelle imprimante ou d #39;un nouveau logiciel et toutes les mise à jour des logiciels...Assurer la réparation du matériel défectueuxLes critères que nous recherchons :Avoir le sens de l #39;observation et de l #39;analyseÊtre rigoureux(euse), logique, organisé(e), capable de travailler sous pressionDiplôme (DEC, AEC ou DEP) en informatique;Minimum 3 à 5 ans d #39;expérience en informatique.Expérience avec les produits Microsoft et autre tels que Windows 8/10/11, Microsoft Teams, Microsoft Office Suite et Office 365, Active Directory, DNS et DHCP (Window Server), Firewalls Fortinet;Certification A+, Network+, Office 365, CCNA, CCNP (Atout)Avoir des connaissances ou intérêt pour la sécurité informatique, la cybersécuritéUne maîtrise du français et de l’anglais, pour des fins de communication avec des intervenant interne et externe.Ultium Cam construit un environnement de travail qui favorise l #39;épanouissement de tous, quelles que soient les caractéristiques physiques, culturelles, ethniques ou sociales des personnes. Le masculin est utilisé dans un but d’alléger le texte.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Welcome to the future of cathode production!You are a specialist in computer products and languages. You have a thorough knowledge of the hardware and software available on the market.You have the ability to adapt to the pace of innovation in the field. You have a strong desire to learn and enjoy working in a team.Then join us on this exciting adventure, as we aim to shape the future of the cathode industry by continuing to innovate, so that together we can redefine the standards of quality, performance and environmental responsibility!Find out what Ultium CAM can do for you, and come and support a movement for the future!Why join usAt Ultium CAM, we #39;re pushing the boundaries of innovation to create a whole new era in the cathode industry. Our leading-edge plant in Bécancour, Qc embodies manufacturing excellence, combining cutting-edge technology with an unwavering commitment to quality and sustainability.What sets us apart is our commitment to environmental sustainability. We understand the crucial importance of reducing our carbon footprint and preserving our planet. That #39;s why we #39;ve invested heavily in cutting-edge technologies to minimize our environmental impact while continuing to deliver high-quality products.As an experienced brand communications professional, you #39;ll have the opportunity to contribute to a variety of projects, from full campaigns and branding to content creation on social networks.Your responsibilities will include:Install new computers, printers and software.Communicate electronically and in person with computer users experiencing difficulties to identify and document problems;Reproduce, diagnose and solve technical problems experienced by users;Provide advice and training to users in response to difficulties encountered;Provide support to administrative, network and Internet system users in response to identified difficulties;Participate in the drafting of new specifications for applications or other software.Install new computers, printers or software, and all software updates...Repair defective equipmentWhat we are looking for:Observational and analytical skillsRigorous, logical, organized and ability to work under pressureMinimum 3 to 5 years #39; experience in IT.Diploma (DEC, AEC or DEP) in computer science;Experience with Microsoft products such as Windows 8/10/11, Microsoft Teams, Microsoft Office Suite, and Office 365, Active Directory, DNS, and DHCP (Window Server)Certifications A+, Network+, Office 365, CCNA, CCNP (asset)Knowledge or interest in IT security, cybersecurityFluency in French and English, for communication with internal and external stakeholders.Ultium Cam creates a work environment that promotes personal fulfillment for everyone, regardless of physical, cultural, ethnic or social characteristics.Powered by JazzHR